Каталог товаров
//
Центр Оснащения "ИДЕАЛ", интернет-магазин www.idealbeauty.kz, +7(727)392-69-35, 392-69-36Центр Оснащения "ИДЕАЛ", интернет-магазин www.idealbeauty.kz, +7(727)392-69-35, 392-69-36
Центр Оснащения "ИДЕАЛ", интернет-магазин www.idealbeauty.kz, +7(727)392-69-35, 392-69-36
64% положительных из 48 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 493 предложения в 63 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 5
Актуальность наличия 100% 4
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 60% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Отзывы о компании «Центр Оснащения "ИДЕАЛ", интернет-магазин www.idealbeauty.kz, +7(727)392-69-35, 392-69-36»
Показать сначала:
Все 48
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо, заказ получила во время, осталась довольна обслуживанием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Менеджер (Ольга) перезвонившая мне, совершенно не была заинтересована в онлайн продаже. Отказалась оформлять заказ и только после того как я начала настаивать решила сделать мне одолжение и так уж и быть доставить товар. Более того, почему то решила, что у нее есть право решать за меня, что мне удобнее и лучше. Условия и цены указанные на сайте не соответствуют действительности.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Неадекватные девушки, принимающие он-лайн заказ. Они вообще не собирались его выполнять и осуществлять доставку. Обманывают клиентов. Для чего тогда вообще создавать интернет-магазин? Видимо они не заинтересованы продавать свой товар, он им самим нужен :))))))))))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    просто четко работают,делая свое дело,не навязывая лишнего
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Быстро, качественно, удобно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я сделала заказ,мне позвонили,так как я проживаю Костанайская облость,Федоровка,мне сказали что с почтой не работают.Потом мне сказали что уточнят и мне утром перезвонят,но так звонка я не дождалась.Так я и не узнала работаете вы с почтой или нет.
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная компания. Менеджеры не работают.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    оператор перезвонила сразу же, и сказала что в моем регионе есть представители данной продукции. Обещала уточнить и перезвонить, так и пропала. На мой повторный звонок не ответили (
  • 2
    Плохо
    Афишированного товара в наличии нет,а то,что принято к заказу уже почти три недели дождаться не можем.Обслуживание хорошим не назовёшь.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ был выполнен и доставлен быстро. Понравился сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Неверная информация на сайте. Товара нет в наличии по факту К чему мне писать свой телефон? Тоже еще одно крушение в работе. Это раздражает и больше к вам обращается не буду, п ч выслушивать почему и как получилось мне не интересно да вы и не будете звонить. А узнать поступила ли смс мне тоже не интересно потому как ПО ОПРЕДЕЛЕНИЮ ГАРАНТИРОВАННО она должна поступить и вы должны обработать!! Если сомневаетесь в ресурсе ее доставки то применяйте провайдера или ресурс.
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    не предупредили о стоимости доставки по телефону
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    В обговоренное время мне не привезли заказанный товар.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    заказанного товара на складе не было, поэтому отзывов у меня нет ни положительных, ни отрицательных
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    мне очень понравился 👍
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Единственно, что могу сказать хорошего о данной компании - очень вежливый персонал. Как о продавце не могу сказать ничего положительного. Во-первых, ответного звонка не было вообще. Во-вторых, заказ не был доставлен в связи с отсутствием на складе, о чем продавец узнал в момент доставки. Информация об имеющемся похожем товаре не была представлена, пришлось дважды напоминать о себе. К сожалению, из имеющегося ничего не подошло и сотрудничество с компанией на этом закончилось.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
  • 1
    Очень плохо
    Заявка была принята. Через день пришел отказ без объяснений причины. Могли бы позвонить или написать и найти выход из этой ситуации.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Мы сделали отказ от вашего ЗАКАЗА по причине того , что вы не поднимали трубку! Когда наш водитель приехал к вам!!!!
    Комментарий: Александрова Светлана Владимировна
    Банальный ответ!!! Было бы лучше просто промолчать или придумать что-нибудь более правдивое, чем писать откровенную ерунду!!! Во-первых, в заявке я указала вид доставки- ПОЧТА!!! Никакого курьера я не ждала, а ждала извещения. Во-вторых, если по-Вашему я не брала трубку, то зачем отправлять водителя- курьера, который , наверное, ехал прямо из Алматы!? В-третьих, зная день доставки товара, могли бы заранее написать мне СМС или через Ваш сайт уведомить.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 1
    Очень плохо
    Оформили заказ в магазине,было оговорено,что привезут на сл.день.но прошло около 5 дней никто не звонил и, конечно, не привезли заказ.Пришлось искать у других поставщиков. Вопрос:Зачем ,вообще,оформлять заказ и утверждать,что он будет готов на следующий день,если он не выполняется? В этом магазине я не планирую больше ничего заказывать..
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Благодарю компанию за предоставленную продукцию, доставка была произведена своевременно! Буду еще не раз сотрудничать с этой фирмой! Спасибо вам большое!
  • 5
    Оценка не указана
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Однажды заказав в компании Идеал фен, я осталась довольна и обслуживанием и товаром. И теперь я постоянно покупаю в этом интернет-магазине. Очень удобно, заботливые консультанты и своевременная доставка. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывала фен, если честно цена показалась мне очень дорогой, но просмотрев цены на других ценах, оказалось, что дешевле всех. Получив фен и работая уже несколько дней, я ни сколько не жалею. Он действительно того стоит!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я заказала средство для биозавивки волос и набор лаков для ногтей .Связались в течении дня и вечером того же дня товар доставили. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Они мне даже не позвонили с 11 августа просто ужас
    Комментарий компании:
    Зауреш, вы указали не верно ваш почтовый ящик и ваш телефон был не доступен. К тому же сумма заказа составляла меньше минимального заказа, что указано в условиях доставки. В последующем Зауреш не желала разговаривать и решать вопрос. Мы сделали все зависящее от нас. При этом мы готовы выслушать и принять к сведению конструктивную критику. После этого случая мы усилили работу с клиентами и в отделе доставки. Извините за предоставленные неудобства.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я заказывала профессиональную машинку для стрижки.Вполне всем довольно,доставку сделали быстро,единственный минус не было гарантии на товар,курьер рукой написал гарантию,но в целом мне понравилось.Всем советую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказала стерилизатор, позвонили мгновенно. Работой компании довольна. Хотела самовывоз, думала самой быстрее забрать, однако ребята молодцы, доставили в течении 20 минут. Удивлена оперативностью.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо, за оперативность! Как только сделала заказ, мне сразу же перезвонили)))) Отличная компания))) Я очень довольна!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте, рекомендую всем !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказала подарки к Новому году, сделала заказ ночью 20 декабря, утром в 10.00 уже позвонили, и в 11.30 уже привезли заказ. Все красиво упаковано, приятно дарить такие подарки!!! И даже мне подарили календарик, очень красивый! Сервис отличный, качество товара и упаковки тоже отличное! Всем рекомендую.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?