Victory computers
95% положительных из 24 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 328 предложений в 36 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 12
Актуальность наличия 100% 12
Актуальность описания 100% 12
Выполнение заказа в срок 100% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 6 12
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Алматы
График работы
8 показать номер
Отзывы о компании «Victory computers»
Показать сначала:
Все 24
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось качество сервиса, изначально переживал надёжный ли магазин но после оплаты заказа я получил свой товар,консультанты тактичны и вежливы,доставка быстрая и в оговоренный срок + курьером, спасибо большое)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Промониторив цены моего желанного товара, дешевле чем у них не нашел. Заказывал видеокарту через сайт в нерабочее время около 18:00, менеджер позвонил сразу же следующим утром и сообщил что товар в наличии есть и доставят на указанный адрес до 17:00. А уже в 11:00 курьер сообщил что товар прибыл, оплатив ему на месте я стал обладателем своей карты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день. Компания хорошая, с хорошими ценами, Вежливые сотрудники и менеджер кто принимал заказ и курьер. Товар соответствует по Тех. характеристикам, что указаны на сайте. Всё замечательно. Только Прошу внести поправки в сайт, добавить фильтры по поиску нужного товара. Это экономило время поиска. Спасибо за Вашу работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компьютерные комплектующие по адекватным ценам, быстрая доставка с отслеживанием товаров. Сотрудники компании перезвонили в течение пары минут, а так же отлично проконсультировали и ответили на все заданные вопросы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Здравствуйте! я покупатель с г.Жетысай я у вас часто покупаю но тут такая проблема вышло я хотел купить мышки по 10шт гдето три марки но мышки нету по 3шт или по 5 шт остались говорят так как я звонил и наушники хотел купить Hs-28 1 штук 2829 тенге хотел купить 11шт и его нету 1 шт осталось и я спросил когда будут может подожду ответ по ка не будет может номер менеджера напишете на сайте чтобы точно узнать когда поступление новые будут продавцы не в курсе кажется
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    в целом все отлично, товар быстро собрали и отдали на доставку, коллектив отлично работает оперативно, НО дурацкая доставка, выбрал "Услуги Доставка Exline" самую дорогую Express товар шёл в ВКО неделю плюс пришлось самому идти на почту и забирать заказ, хотя его должны были принести домой, смысл доставки что компания Exline просто передаёт заказ на почту и все!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Искал новый pentium kaby lake, оказалось, что он есть только в двух магазинах, но тут он был дешевле на 4 тысячи, поэтому тут и купил. Да и другие комплектующие тут оказались дешевле. Поэтому за одно заказал материнку и озу. Консультанты грамотные, реально разбираются в железе. Бесплатно прошили новый боис, по моей просьбе. Волновался, что не дойдет до наурыза, но нет, дошло очень быстро, всего за два дня, хотя заказывал стандартной доставкой, а не экспресс.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вежливо, быстро, доставка порадовала оперативностью, даже не надо было объяснять как проехать к дому и при том спросили какая будет сумма и необходима ли будет сдача. Очень порадовали!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё хорошо: товар в наличии, адекватный персонал, качественно упаковали посылку, доставка более-менее быстрая (выпала на праздники). Всё хорошо, кроме одного но: после заказа и онлайн-оплаты мне не перезвонили ни через час, ни на следующий день. Пришлось звонить самому и узнавать, что товар еще не отправили по такой-то причине. Всё бы ничего, но осадок остался. В целом всё неплохо, я получил что хотел за это и спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, большое спасибо за оставленный Вами отзыв. Мне не достаточно информации, чтобы вычислить Вас как клиента. У нас были разные он-лайн оплаты и доставки за последнее время. Вы скорее всего указали полностью все Ваши данные, поэтому менеджеры не посчитали целесообразным звонить Вам. Планировали позвонить перед отправкой Exline. Это примерно 10:00 утра в рабочее время или в 15:00 рабочее время. (Время Алматы) В это время мы отправляем все посылки в другие города, каждый рабочий день. Если бы не он-лайн оплата, мы бы предварительно связались с Вами, так как с другими городами, мы работаем по 100% предоплате. В любом случае, большое спасибо за оставленный отзыв и спасибо за положительный отзыв. Если надумаете что-то брать у нас в будущем, напомните, что уже у нас брали и оставляли отзыв о нас на Satu. У нас нет очень больших скидок, но Вам мы предоставим, может и не большую, но скидку на следующую покупку. P.S. Номер телефона и @mail должны совпадать с прошлым заказом, для идентификации. С Уважением, Администрация Victory Computers.
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, позвонили почти сразу, как оставил заказ, быстро доставили (день в день, если заказ до 12 дня, как и указано на сайте). 5+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. В первый раз заказывал у данной компании товар (видеокарту) себе в Астану. Были по началу страшновато. Но в итоге - после оформления заказа сразу же позвонили! Минут 10 прошло. Вежливый человек спросил о товаре, уточнил как и куда отправлять, рассказал об оплате. Все в подробностях. После того выслали квитанцию оплатил в банке, как только деньги дошли сразу же выслали товар! Дошел быстро. Упакован качественно. И цены у них очень хорошие! Спасибо Victory Computers! Всё в лучшем виде
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошое обслуживание и доступный цены ! Собраль себе комп , проверили все комплектующие компа . Видеокарта GTX 1060 и CPU i5 6500 вышел суммой 250К
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё просто супер, утром заказал, перезвонили всё уточнили, отправил деньги отправили в другой город курьерской компанией, посылка была хорошая, компановка грамотная, всем советую этот магазин. И самое важное что цены ниже чем в других магазинах. Продолжайте в том же духе!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пока вроде все ок, заказал видюху, перезвонили, уточнили время доставки, притаранили к сроку. Единственное, у компании не курьер, а водитель. Мелочь, конечно, но с курьером было бы прикольнее
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы только начинаем развивать розничное направление. В данный момент у нас только личные водители на грузовых автобусах :) Но мы рассматриваем на будущее маленькие машинки с "курьерами". Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    14.07.2016 г. События развились следующим образом. Утром 14.07.2016. позвонили, как и обещали и сообщили, что мой товар отложен. Можете забирать, что и было сделано. Без проблем. Так что я приношу извинения магазину “Виктория Компьютер” за скоропалительный отзыв, в связи с небольшими накладками-недоразумениями. Хочу отметить, что магазин “Виктория Компьютер” - единственный по аналогичным магазинам Алматы оперативно, прямо молниеносно прореагировал на потребности рынка по новому поколению видео карт, выпуск которых налажен совсем недавно на радость своим клиентам и меня в том числе. Большое Вам спасибо. И еще раз, извините за не сдержанность. Всем советую при выборе комплектующих и компьютерного оборудования обратить внимание, прежде всего на этот магазин. С Уважением Владимир Владимирович.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ принят 4 июля №1088882. Жду. 13.042016. Заказ на тот же товар принят №1106590 Я 13.07.2016. не заказывал. Зачем путать и себя и Вас. Зачем это делать дважды? В магазине товар в статусе "в наличии (13.07.2016.).Был в "ожидается". Что за "движуха" - не понятно. И сколько еще эта пластинка будет ходить по одному и тому же кругу - не известно. Разочарован. Буду искать другие варианты. Владимир.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Владимир, Давайте по полочкам. Я Вам звонил, сказал что мы их ждём, сказал, что Вам она достанется и сказал ожидать. На заявку от 13.07.16 я отреагировал как надо. Простите уже нету. И ответ я такой дал не только Вам. Потому что их всего 10 штучек, а реальных клиентов больше 10-ти. А идентифицировать, что это опять Вы, решили обновить заказ. Откуда мне знать? Далее: 1. наш сайт: www.victory.kz 2. 13.07.2016 мы их получили на склад в 18:30 вечера. 3. Вы заявку по пред заказу уже дали. Поэтому товар ВЫ получите. К чему этот комментарий??? Две я продать Вам не могу. Товар стоит в наличии, потому что связь с 1С идёт. Мы их оприходовали на склад ночью. Завтра их не будет уже. 4. Работаем мы с 8:30 до 17:30. Товар мы получили в нерабочее время. 5. Я не слежу за всеми, тем более Вы разные ФИО написали. Мы будем обзванивать всех клиентов, которые оформили товар на сайте www.victory.kz. И на Satu.kz. Даже тех, которым не достанется. Мы сможем им предложить подождать новую поставку от Inno3d или готовы предложить ASUS 1070/1080 немного дешевле, чем у других, когда будет приход. Пока пусть весит негативный отзыв. Если Мы с Вами решим его исправить, сделаем. Ожидайте.
    Комментарий: Владимир
    Уважаемый. Я Не делаю никаких отрицательных коментов про Вас. Я клиент Satu.kz уже много лет. И всегда оставлял только правду.-Положительные отзывы. Я просто констатирую события во времени. У меня есть Ваши сообщения -скриншоты. И я отвечаю за каждое слово. Сами напросились. Теперь читайте ниже. Это было бы смешно, если б не было так грустно! В копилку Задорному Михаилу Николаевичу. 1. 04.07.2016. Делаю заявку на товар № 088882. По почте получил соответствующее сообщение-уточнение. Товар ожидается в среду ( 06.07.2016.) Вам позвонят. Ok! Жду. 2. 13.07.2016. Приходит сообщение. “Для удобства перераспределения товара”?!!! Ваш заказ № 088882 отвергнут. Создан новый заказ от 13.07.2016. № 1106590 3. Через пять мнут на почту приходит сообщение. “Заказ № 1106590 отклонен. Вы ведь уже делали заказ. Вы второй сегодня сделали. Я его отменяю. Ждите звонка.” Правая рука не знает что делает левая. Бывает. Написал чтобы договорились между собой как нибудь а потом уж мне послали сообщение. Но – еще не вечер!!! Не правая, левая рука получилась а трехглавый змей. Каждая голова сама по себе. 4. Через 5 минут приходит следующее сообщение, уже от 14.07.2016. “Ваш номер заказа 444 ну и далее все одно да по тому же. И в конце – “ Если Вы довольны нашей работой, пожалуйста оставьте отзыв о Нас. Вам не сложно , нам приятно!!! С уважением компания Victory computers. Пластинка зашла на третий круг. Жду дальнейшего развития событий.Владимир.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Быстро обработали и доставили заказ. Спасибо!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    хотел купить комплект для сборки ПК, планировал покупать в разных местах, но оказалось все в наличии. Очень понравился сайт компании http://victory.computer
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    По причине сбоя связи в день заказа до меня не смогли дозвониться сотрудники компании, на следующий день дозвонились и быстро все оформили, наша сделка состоялась. Спасибо Леониду!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    пока отличный и-магазин и сервис
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо за отзыв!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?