//
ТОО «TKF RATMIR COMPANY»
92% положительных из 32 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 78 предложений в 31 категории
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 5
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 100% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 5
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ТОО «TKF RATMIR COMPANY»»
Показать сначала:
Все 32
  • 5
    Отлично
    Вадим
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вадим
    перезвонили быстро, обсудили доставку. Все супер
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказываю здесь уже второй раз. Все устроило, доставка оперативная, быстро перезванивают, привозят в этот же день. Цены приятные, некоторые позиции гораздо ниже чем в других магазинах. Думаю буду заказывать ещё
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень быстро доставили заказанный товар в день заказа, не смотря на то, что он был сформирован во второй половине дня.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! стараемся быть лучше.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    С компанией работаем уже 3 года. Закупаем бытовую химию и хозяйственные товары на ежемесячной основе. Товары доставляются такие, какие указаны и описаны на сайте компании. Перед доставкой всегда связывается менеджер и уточняет адрес и время доставки - это очень удобно. Бухгалтерские документы всегда оформлены надлежащим образом. Если нам необходим товар срочно и у компании нет свободных машин для моментальной доставки, то всегда можно приехать к ним в офис, оформить заявку и получить товар методом самовывоза. Хорошо, что они находятся в черте города. Сотрудники компании всегда вежливые и внимательные к нашим просьбам. По письменным запросам отвечают всегда быстро в течение рабочих часов и дней. На данный момент всем довольны. Желаем компании оставаться на том же уровне!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв и лояльность! Нам очень приятно слышать, что мы работаем в правильном направлении.
  • 3
    Нейтрально
    Инна
    В данной компании покупаем уже не раз. Но сегодня неприятно удивлены общением с экспедитором, который бы крайне недоволен сменой адреса доставки и нежеланием подниматься на 18 этаж с товаром. До этого инцидента замечаний не было. Но более покупать здесь я не буду.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв. Обратная связь клиентов всегда важны для нас так как мы стараемся быть ориентированными на клиентов. Мы постараемся улучшить наши слабые стороны и сократить недовольство клиентов, хотя они и возникают на данный момент очень редко.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    По номеров 379-20-39 недовольная и не совсем вежливая женщина принимала заявку. Неприятно. Все остальное нормально.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Выражаем Вам свою благодарность за Ваш отзыв. Приняли во внимание.Была проведена беседа с сотрудницей. Принципы нашей работы: ТОО TKF Ratmir Company Высокое качество товаров; Разумная ценовая политика; Внимательное отношение к каждому клиенту; Максимальное удовлетворение потребностей наших клиентов в минимальные сроки. Обращайтесь. В лице нашей компании Вы всегда найдете стабильного и постоянного партнера. Обращайтесь, мы всегда готовы Вам помочь Мы очень хотим, чтобы каждый день был щедр на тепло, радость и удачу. Пусть все обиды остаются позади, а добрые намерения возвращаются к вам в стократном размере! И, конечно же, пусть все начатое вами венчается успехом, а все ваши труды награждаются достатком!
  • 5
    Отлично
    Максим
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Бахыткуль
    да,очень качественно! еще перезвонили,переспросили,уточнили
  • 5
    Отлично
    Бахыткуль
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв! Нам это очень важно! Хорошего Вам дня!
  • 1
    Очень плохо
    Мади
    Доставлять отказались, попросили приехать. Покупать не стал
    Комментарий компании:
    Мади, благодарим вас за отзыв! Наша компания осуществляет доставку в черте города Алматы при заказе от 20.000 тенге. Ваш заказ был на 5.000 тенге, поэтому мы сообщили вам в электронном письме, что вы можете осуществить самовывоз с нашего склада. Благодарим за понимание!
  • 5
    Отлично
    Галымжан
  • 5
    Отлично
    Сергей
  • 5
    Отлично
    Галина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алмас
  • 5
    Отлично
    Сауле
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Альбина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Ербол
  • 5
    Отлично
    Канат
  • 3
    Нейтрально
    Мадина
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Роза
  • 5
    Отлично
    Макеев Камиль Маратович
  • 5
    Отлично
    Ербол
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Жанар
    Качественное обслуживание, внимательные менеджеры, индивидуальный подход.
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, благодарим за теплые слова в адрес нашей компании. В лице нашей компании Вы всегда найдете стабильного и постоянного партнера. Обращайтесь, мы всегда готовы Вам помочь!
  • 2
    Плохо
    Гульмира
  • 5
    Отлично
    Анна
    Все необходимое информирование, со стороны компании, прошло отлично, но к сожалению, Я сама допустила грубую, на мой взгляд, невнимательность. Поэтому хочу исправить отличным голосом свою вину! :))) И прошу простить меня еще раз! С Уважением, Котелевская Анна Александровна.
  • 4
    Хорошо
    Анна
    Комментарий компании:
    Анна, здравствуйте! Спасибо Вам за оставленный отзыв. По поступлению вашего сообщения на нашем сайте, мы в тот же день Вам ответили письменно через satu.kz.
    Комментарий: Анна
    Доброго времени суток!!! Приношу свои 1000 извинения!!! Это правда так, Я допустила ошибку, прошу простить меня еще раз за мою невнимательность!!!
  • 4
    Хорошо
    Кульбаран
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Товары, представленные на сайте компании востребованы. Хотелось бы, чтобы всегда указывались цены на прайсах (или обеовлялись). Руководитель ИП "Дәния" Есентаев Т.К.
  • 5
    Отлично
    Жанна
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень конкурентные цены и молниеносная доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим за теплые слова. Очень рады что оправдали Ваши надежды. Обращайтесь, в лице нашей компании Вы всегда найдете стабильного и постоянного партнера. Обращайтесь, мы всегда готовы Вам помочь! Успешного дня!!!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?