Семинары для сотрудников гостиниц и отелей - Учебный центр ТОО «ПРОГРЕСС-С» в Алматы

Семинары для сотрудников гостиниц и отелей

44800 KZT 44 800 Тг./услуга
56 000 Тг./услуга
Скидка еще 18 дней
Заказать услугу
Перезвоните мне
Пример: +7 771 0009998
+7 показать номер
Добавить в избранное
Достижения продавца
7 лет
на портале
Качество услуги
Нет оценок
Выполнение в срок
Среднее время ответа
Лучше обращаться по телефону
Способы оплаты
Наличными, Безналичный расчет
Характеристики
Основные атрибуты
Особенности услуги Выдача сертификатов
Описание

___________________________________________________________________________

Семинар "Организация и функциональные задачи администратора

на ресепшн гостиничного комплекса"

Продолжительность обучения 24 академ/часа

1. Менеджмент.  Маркетинг

2. Этика, эстетика, работа с клиентом, прямой контакт, дресс-код

3. Работа с персоналом

4. Введение в делопроизводство

5. Закон о защите прав потребителей

6. Должностные инструкции

7. Организация управления в гостиницах

8. Организационные структуры управления в гостиницах

9. Характеристика услуг

10. Регистрация граждан и иностранцев в отелях

11. Основные критерии для подбора программ для гостиниц

12. Правила классификации мест размещения туристов

13. Технология уборки гостиниц

14. Служба размещения и приема  клиентов:

·        функции и задачи службы размещения;

·        оперативный процесс обслуживания;

·        работа персонала службы приема и размещения клиентов

15. Нормативные документы:

·        виды размещения в гостинице;

·        проверки, виды проверок гос. органами

16. Требование СЭС к гостиницам (отелям)

По окончании обучения выдается сертификат

Отзывы об услуге
Об этой услуге пока что нет отзывов.
Вы можете оставить первый отзыв.
97% положительных из 106 отзывов
Актуальность цены 100%
Актуальность наличия 100%
Актуальность описания 96%
Выполнение заказа в срок 96%
  • 5
    Отлично
    Проходила курсы PhotoShopAdobe в учебном центре "Прогресс", очень понравился персонал, хотелось бы выразить огромную благодарность за насыщенные и очень интересные курсы. Высококвалифицированный преподаватель Анастасия проводила интересные занятия, создавала доброжелательную атмосферу, спасибо ей за за чуткость, доброту и профессионализм. Курсы проходили по 2 урока в день. Спасибо за то, что за то, что снабдили меня необходимыми знаниями и навыками.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим, что выбрали нашу компанию! Желаем Вам успехов и процветания! Будем рады видеть вас еще в нашем центре! С уважением, УЦ "Прогресс"
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
Учебный центр ТОО «ПРОГРЕСС-С»
Алматы
График работы
Семинары для сотрудников гостиниц и отелей
44 800 Тг./услуга
56 000 Тг./услуга
скидка еще 18 дней
Заказать услугу
+7 показать номер
Перезвоните мне