MightyCall Enterprise - UGS в Алматы
Код: MCE

MightyCall Enterprise

В наличии
600000 KZT от 600 000 Тг.
при заказе от 10 шт.
Чат с продавцом
+7 показать номер
Добавить в избранное
Алматы
График работы
Рейтинг продавца
Нет отзывов. Добавить
Способы оплаты
Безналичный расчет
Способы доставки
Доставка курьером, Доставка почтой
Характеристики
Основные атрибуты
Производитель

Бренд, торговая марка или название предприятия-производителя, под знаком которого изготовлен товар. «Собственное производство» означает, что товар изготовлен продавцом либо не сертифицирован.

mighty call
Страна производитель Россия
Описание

Маршрутизация звонков:
• Настройка правил маршрутизации:
• в зависимости от времени, дня недели, даты;
• на основе анализа номера телефона
абонента;
• в зависимости от линии или номера
телефона, на который совершен вызов;
• в зависимости от состояния очередей;
• в зависимости от количества работающих
операторов;
• в зависимости от пунктов IVR, выбранных
абонентом;

Тесная интеграция с подсистемой
распределения INFRA ACD, позволяющая
учитывать следующие параметры:
• количество зарегистрированных операторов;
• количество свободных операторов;
• длина очереди;
• текущее максимальное и среднее время
ожидания;
• уровень сервиса;
• другие статистические параметры реального
времени
• Ведение «черных» и «белых» списков номеров
абонентов
• Настройка персонифицированной обработки
звонков важных клиентов
• Использование стандартных скриптовых языков
программирования для создания произвольных
правил маршрутизации
• на основе данных, полученных из внешней
БД или CRM-системы

 

Отзывы о товаре
Об этом товаре пока что нет отзывов.
Вы можете оставить первый отзыв.
Отзывы о компании UGS
У этой компании еще нет отзывов. Будьте первыми.
Поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.
UGS
Алматы
График работы
MightyCall Enterprise
В наличии
от 600 000 Тг.
при заказе от 10 шт.
Чат с продавцом
+7 показать номер