Модель Avaya IP PHONE 1603SW-I BLK поддерживает три клавиши логических линий или назначаемые клавиши, каждая из которых имеет два светодиодных указателя (красный и зеленый), информирующих пользователя о своем статусе. Для большего удобства Avaya IP 1603 снабжена несколькими запрограммированными клавишами для обычных функций – конференция, перевод вызова, отключение вызова, удержание вызова, отключение микрофона.

Также Avaya 1603 имеет 2-строчный 16-значный дисплей с подсветкой.
Системные требования:

• Avaya Communication Manager 3.0 или выше
• Avaya IP Office 4.2 или выше

Общие функции:

• Дисплей с задней подсветкой – 2 строки по 16 символа. Зеленая задняя подсветка в моделях 1603/1603-SW, белая задняя подсветка в моделях 1603-I, 1603SW-I, 1403.
• Поворачивающаяся клинообразная подставка для установки на столе или на стене.
• Фиксированные кнопки: 10.
• Увеличение/уменьшение громкости (возможность раздельной настройки для трубки, динамика и зуммера), кнопка выключения звука, кнопка динамика.
• Кнопка меню Avaya (доступ к параметрам и настройкам).
• Кнопка удержания, кнопка конференции, кнопка перевода звона, кнопка сброса звонка, кнопка повторного вызова.
• Программируемые/контекстные кнопки: 3.
• 3 кнопки индикации линии – с двойными СИД (красный, зеленый) и бумажными метками (доступен инструмент для печати).
• Метки ключа: Пиктограммы и текст используются на фиксированных ключах функций.
• Спикерфон: Двусторонний динамик и микрофон громкой связи.
• Совместимость со слуховыми аппаратами: Да – эргономичная трубка, совместимая со слуховыми аппаратами и поддержкой акустического устройства телетайпной связи.
• Индикатор ожидания сообщения: Да – также может использоваться как индикатор для оповещения о входящем звонке.
• Персонализированные схемы звонков: Да – 8.
• Разъем для гарнитуры: Нет.
• Обновляемое встроенное программное обеспечение: Да.
• Расширение: Нет.
• Цвет: Черный.
• Установка: на столе или стене.

Требования IP-интерфейсу: (1603, 1603SW, 1603-I, 1603SW-I)

• Питание: Устройство питания по Ethernet (PoE) класса 2 в соответствии с IEEE 802.3af или питание от местной электросети.
• Питание через коммутатор с PoE 802.3af. В этом случае  к телефонам 1603 и 1603SW нужен дополнительно адаптер питания:  PWR ADPTR POE 1603 IP PHONE (700415607)
• Локальный блок питания. Партномер PWR ADPTR 5V 1600 SER IP PHONE EU  (700451255)
• Кодеки/аудио: G.711, G.729a/b, буфер динамических колебаний задержки, компенсация эха, функция "комфортного шума" (Comfort Noise), автоматическая регулировка усиления.
• Протокол: H.323
• Параметры качества обслуживания: Выбор порта UDP, DiffServ и 802.1p/q (VLAN).
• Поддержка SNMP: Да.
• Назначение IP-адреса: назначение статических или динамических IP-адресов.
• Порты Ethernet: 1603 - Один интерфейс линии Ethernet (10/100). Поддержка дополнительного адаптера Gigabit Ethernet.
• Порты Ethernet: в модели 1603 SW интерфейс линии Ethernet (10/100) со вторичным портом 10/100 для совмещенного переносного или стационарного ПК с разделением VLAN. Поддержка дополнительного адаптера Gigabit Ethernet.
• Пригоден для повседневного использования, когда обычно требуется передача файлов небольшого размера (веб, вложения электронной почты) или применяются менее требовательные приложения для передачи данных (когда длительность завершения передачи данных имеет меньшее значение).
• В условиях высокотребовательной обработки данных при большом количестве пакетов небольшого размера мы рекомендуем использовать телефон 1616, обеспечивающий полную скорость передачи данных.
• Поддерживаются следующие языки: английский, французский, испанский, немецкий, итальянский, голландский, португальский и русский (одновременно могут использоваться английский и 4 других языка). 
• Подсветка экрана - белая - в модели 1603-I (актуальная модель).