Отзывы о компании ТОО «AVERCOM»

Алматы

ТОО «AVERCOM»

86% положительных из 49 отзывов

Как считается % положительных отзывов?

9 лет на портале
У компании 2600 предложений в 99 категориях
Отвечает в течение дня

Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
Наличие документов

Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Добавить отзыв о продавце

Оценки покупателей 12 месяцев

Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.

Критерий	% ответов "Да"	Кол-во ответов
Актуальность цены	0%	1
Актуальность наличия	0%	1
Актуальность описания	100%	1
Выполнение заказа в срок	0%	1

Статистика отзывов 12 месяцев

Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.

	6 мес.	12 мес.
Позитивные	0	0
Нейтральные	0	0
Негативные	1	1

ТОО «AVERCOM»

Продавец из:

г. Алматы

График работы

+7 показать номер

Чат с продавцом

Отзывы о продавце «ТОО «AVERCOM» »

Добавить отзыв о продавце

Показать сначала:

Все 49

Позитивные 38

Нейтральные 5

Негативные 6

1

Очень плохо

Serik

14.08.19

Телефон Polycom SoundStation Duo указан как в налчии а по факту ждать 75 дней! ужас!
- Цена неактуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание актуально
4

Хорошо

Гульдана

02.07.18

Добрый день! Меня интересует ваш товар прошу мне перезвонить. с\у Гульдана. 7070513161
5

Отлично

Влад

23.03.18

Отличная компания! Работают высококвалифицированные и доброжелательные специалисты.
Комментарий компании:

26.03.18

Добрый день, Влад! Спасибо огромное. Всё для Вас!!! Будем рады Вашим новым заказам. Заранее Вам благодарны и Удачного Вам дня!!! С уважением и наилучшими пожеланиями ТОО "AVERCOM"
5

Отлично

Ольга

15.11.17
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
5

Отлично

Покупатель

19.10.17

Отлично сработали,очень выручили. товар пришел даже раньше обещанного. Гульнара,спасибо Вам!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
1

Очень плохо

Наталья

16.01.17

Информация о цене и наличии товара на сайте компании указана неверно. Хотели приобрести АТС и 3 системных телефона. Сотрудница компании сообщила, что товар необходимого цвета в наличии есть, но цена на сайте на телефоны не обновлена и по факту она на 8% выше. Попросили выслать коммерческое предложение на весь заказ. Обещали скидку. В итоге оказалось, что указанного АТС нет, а есть другой, дороже, но по нему информация на сайте на 8% ниже, нужного цвета телефонов тоже нет, скидку тоже не дали.
- Цена неактуальна
- Наличие неактуально
- Описание актуально
5

Отлично

Есенгелди
Сделка подтверждена Satu.kz

27.10.16
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
4

Хорошо

Maxat

28.07.16
- Цена неактуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
5

Отлично

Иван

13.07.16
1

Очень плохо

Покупатель

08.06.16

Не умеют общаться с клиентом, первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Говорят одно, потом не признают это. Одним словом, не рекомендую эту компанию, есть много других интернет магазинов, кто дают больше скидки и ассортиментов много. Два дня за ними бегал, в итого их директор нагрубил мне. Хотя я тоже являюсь руководителем.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
5

Отлично

Даурен

23.04.16
5

Отлично

Сергей

29.03.16
5

Отлично

Жасулан

22.03.16
4

Хорошо

Самал

19.03.16
- Цена неактуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
5

Отлично

Алтынай

23.02.16
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
5

Отлично

павел

25.01.16
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Комментарий компании:

25.01.16

Павел, спасибо, что оставили отзыв о нашей компании! Будем стараться и дальше.
5

Отлично

Дмитрий

24.01.16
5

Отлично

Татьяна

20.01.16
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
5

Отлично

Дина

06.01.16
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
3

Нейтрально

Сергей

29.12.15

Не указывают, как они торгуют: оптом или в розницу, и для кого товар: для юридических лиц или физических.
- Цена неактуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
5

Отлично

Матвей

14.12.15
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
1

Очень плохо

Айнура

10.12.15

Мы не будем работать с данной Компанией из-за пренебрежительного отношения.
5

Отлично

Николай

12.11.15
4

Хорошо

Ринат

05.11.15
5

Отлично

Максат

16.09.15
5

Отлично

Игорь

13.08.15
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
5

Отлично

Сергей

12.08.15
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
5

Отлично

Жанар

28.07.15
- Цена актуальна
- Заказ выполнен вовремя
5

Отлично

Серикжан

03.06.15
3

Нейтрально

Линчевский

01.05.15
5

Отлично

Адиль

28.04.15
5

Отлично

Канат

15.04.15
3

Нейтрально

Сабина

15.04.15
5

Отлично

Тимур

10.04.15
5

Отлично

Артём

07.04.15
- Цена актуальна
- Заказ выполнен вовремя
3

Нейтрально

Дархан

18.03.15
5

Отлично

Анастасия

07.03.15
1

Очень плохо

Ким Эрнест

03.02.15
- Цена неактуальна
- Заказ выполнен невовремя
5

Отлично

Канат

23.01.15
4

Хорошо

Динара

21.12.14
5

Отлично

Денис

21.10.14
- Цена актуальна
- Заказ выполнен вовремя
5

Отлично

Андрей

18.10.14
5

Отлично

Покупатель

10.10.14

В офис понадобилась АТС. Обратились в несколько компаний. Остановили свой выбор на Аверком, т.к. это одна из немногих компаний, где все оборудование было в наличии и при этом по разумной цене. Во многих других компаниях цена на сайте указана одна, а по факту другая. И с наличием у многих проблемы. Ребята из Аверкома приехали, установили АТС, настроили. Все чистенько и аккуратно. И гарантию на оборудование дали 3 года, вместо стандартных 12 месяцев. Рекомендую эту компанию.
- Цена актуальна
- Заказ выполнен вовремя
Комментарий компании:

10.10.14

Спасибо Вам за Ваш отзыв! Мы занимаемся не только телефонным оборудованием, поэтому обращайтесь к нам и по другим вопросам, будем рады помочь.
3

Нейтрально

Виктор

20.09.14
5

Отлично

Артём

12.09.14
5

Отлично

Галымжан

13.08.14
- Цена актуальна
- Заказ выполнен вовремя
Комментарий компании:

13.08.14

Галымжан, спасибо, что обратились в нашу компанию. Всегда рады помочь!
5

Отлично

Сергей

06.08.14
5

Отлично

Канат

01.02.14
- Цена актуальна
- Заказ выполнен вовремя
Комментарий компании:

03.02.14

Канат, спасибо, что обратились в нашу компанию. Всегда рады помочь.
1

Очень плохо

Сергей Матвеев

26.11.13

Я сделал запрос на оборудование для конференц комнат. Спустя неделю со мной так никто и не связался. Не рекомендую эту компанию.
- Цена неактуальна
- Заказ выполнен невовремя
Комментарий компании:

26.11.13

Уважаемый Сергей! Приносим свои извинения, за то что Ваш запрос не был обработан. Так же как и еще несколько запросов за последние 2 недели. Это связано с продолжающимися техническими проблемами в работе интернет и телефона. Оператор обещает решить проблему до конца недели, и мы опять, как и раньше будем своевременно реагировать на все поступающие заявки. Если посмотреть статистику по нашей компании, то до возникших проблем, время реагирования не превышало 3 часов. Ваш запрос будет обработан сегодня и отправлен Вам на почту.