TOO "RBR Engineering"
97% положительных из 73 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 6181 предложение в 266 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 55
Актуальность наличия 94% 53
Актуальность описания 95% 55
Выполнение заказа в срок 93% 54
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 17 56
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 2
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «TOO "RBR Engineering"»
Показать сначала:
Все 73
  • 5
    Отлично
    все пришло вовремя ,благодарю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё на высшем уровне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Возникла необходимость купить лазерный уровень, созвонился с продавцом, заказал товар. Получил товар, как мне нужно было в астане,через день. Большое спасибо Бахтияру. Всем рекомендую. Успехов
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё понравилось! Спасибо огромное!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо ребята, вы молодцы! Все сделали в лучшем виде! Посоветовали, доставили в срок, качество отличное.... процветание Вам
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хороший магазин , хороший товар ,хорошее обслуживание ! МОЛОДЦЫ !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, вчера заказала Краскопульт Зубр КПЭ-500, Ответили сразу же, цена и наличие на сайте, вся информация актуальная, привезли в назначенное и удобное мне время дня. Огромное спасибо! Молодцы! Клиент Нургуль
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательная компания! Вежливые и компетентные сотрудники, всё объяснили и подсказали, и продали качественные биты для шуруповёрта) Спасибо Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис,доставка была осуществлена курьером быстро !Качество товара отличное!Спасибо очень довольны!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Продали бракованный товар. После обращения, пообещали вернуть деньги за бракованный товар, но перезвонив в хамской манере заявили что деньги не вернут, а только поменяют товар так как их бухгалтер заявил что если выбит чек то возможен только обмен! Бред какой то! Со скрипом деньги вернули после того как я пообещал подать иск в суд. Жаль потрёпанных нервов, потраченного времени и денег на проезд! Даже не извинились. Покупать в этом магазине не рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим прощение за сложившуюся ситуацию, перед продажей товара Ваш супруг проверил товар в офисе, брак вы обнаружили дома, но мы не отказали вам в замене товара. А то что сложилась данная ситуация с возвратом возможно просто получилось недопанимание.
    Комментарий: Елена
    Ничего себе недопонимание!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, отправили тоже. Правда не туда. ))) Но быстро исправили ситуацию. Заказ доставили курьером.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всеволод, благодарим Вас за оставленный отзыв, еще раз приносим свои извинения за инцидент с путаницей адреса.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оформили быстро, доставили со склада тоже быстро, надежная компания! Рекомендую! Брал кипятильник, все работает как надо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дияр, благодарим Вас за отзыв, будет рады снова видеть Вас в нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Заказ делал в выходной день, связались со мной быстро в первый рабочий день, оплатил услугу в тот же день отправили сразу до г. Атырау заказ дошёл за неделю. магазин рекомендую большой выбор инструментов с адекватной ценой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Заказ оформлял вечером (подкатной домкрат и автощетку чистить снег). Но утром с утра уже отзвонились и все быстро и четко объяснили. Также быстро нашли и привезли. А то часто меня найти не могут, по пол дня объясняю маршрут. В общем молодцы! Все сделали оперативно и качественно!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, заказывал домкрат подкатной и щетку для чистки снега. Быстро позвонили, уточнили детали заказа, все объяснили, быстро приехали. Все четко и ясно. Хорошо отработали.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    все отлично я доволен ,спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все отлично, доставка во время. Все соответствует
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично, я доволен покупкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я из города Балхаш. Очень доволена работой интернет- продавца, Бахтияром Алишеровичем из компании. Быстро связалися, пошел навстречу по условиям доставки, оперативно отправил товар. Получила товар в срок. Рекомендую всем этого продавца!!!! Очень пуектуальный и ответственный, всем довольна😊😘
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    я из Усть-Каменогорска заказывал УШМ "болгарку" пришла быстро 3 дня товаром доволен описанию соответствует. Хорошая компания, достойный сервис.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день. Заказал стремянку и тележку в этой компании и остался очень доволен товаром и обслуживанием. Мой заказ был выполнен в тот срок, что обговаривали с менеджером. ​Прошу Руководство "RBR Engineering" отметить работу менеджера Рустама. Спасибо Вам,желаю и дальше продолжать радовать Ваших клиентов.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал набор инструментов,доставили очень быстро,всем советую отличная компания,спасибо вам огромное!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день. Вчера заказал доставку инструмента привезли на дом в кротчайшие сроки.Привез заказ мужчина Рустам шустрый парень таких бы мне в лизинговую компанию очень приятные люди с которыми приятно работать. Советую всем покупателям
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После оплаты, получил болгарку в тот же день. Отправили с таксистом
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Понравилось! Деловое,дружественное отношение к покупателю,четкие действия.Сроки выдержаны.Буду советовать друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Александр, благодарим Вас высокую оценку по работе нашей компании. Благодарим Вас за выбор и доверие к нашей компании. Будем рады снова видеть Вас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Сегодня на складе ТК получил пару инструментов от производителя "Зубр" заказанных у ребят в данном магазине. Одекватный менеджер, чётко руководствуется инструкциями, вежливый и внимательный. Позаботились о доставке, при чём бесплатной до Усть-Каменогорска. Благодарствую. Процветания вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Евгений! Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем ждать вас снова!!! С уважением коллектив компании ТОО "RBR Engineering"
  • 5
    Отлично
    Заказываю товар у данной компании не первый раз, как всегда доволен качеством товара и работой персонала
    Комментарий компании:
    Добрый день, Денис! Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашей компании, за выбор и доверие к нашей компании!!! С уважением коллектив компании ТОО "RBR Engineering"
  • 5
    Отлично
    Все сделали оперативно, цены и наличие актуальны!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание! Консультацию провели доступно. Качество товаров отличное. Сроки быстрые. Персонал вежливый, работают оперативно. Доставку сделали. В общем рекомендую всем. Ребята знают свое дело. А самое главное и цена и качество то что надо. Отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сотрудники провели очень расширенную консультацию, посоветовали более правильную модель,отвечающую требованиям. Пользуюсь и радуюсь. Спасибо, буду советовать друзьям и знакомым. А также была очень низкая цена по сравнению с другим продавцами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за хороший товар, отличное качество и оперативность в совершении сделки и доставке товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доволен оперативностью и отношением к клиенту, заказанные товары полностью соответствуют описанию на сайте, к качеству товара никаких нареканий нет, всем очень доволен. Рекомендую данную компанию всем, кому важен не только качественный товар и приемлемые цены, но и качественное обслуживание.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, благодарим Вас за оставленный отзыв по работе компании, спасибо Вам за доверие и выбор нашей компании, будем рады снова видеть Вас!!!
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень доволен работой ребят из компании. Быстро связались, пошли навстречу по условиям доставки, оперативно отправили товар. Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв по работе нашей компании, мы очень рады что Вам все понравилось, будем рады снова видеть Вас.
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал доставку, позвонил менеджер, сказал "завтра привезём" , и забил на меня. Не звонят, сами трубки не брали. Так я и не получил свой товар.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте, товаров доволен, пришел в срок, и в целостности. Хорошего качества. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отлично. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Адекватные ребята. Актуальность цен. Доброе отношение.Все ОК.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за выбор и доверие к нашей компании!!!
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все устроило, доставили в оговоренное время, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо! Заказывал торцевую пилу. Со мной быстро связались, на мой выбор предоставили варианты доставки и даже когда я выбрал мне опять перезвонили и сказали что нашли прдешевле с сроками в пару дней разници. Я к тому что мне не просто продали товар, а прлностью позаботились чтобы я остался доволен. К пиле шел диск на 36 зубов а по факту с завода стоял на 24. Но компания это оперативно исправила, хотя это не их косяк и это им самим в ущерб. Вобщем я лишь нажал кнопочку "купить" и через время получил пилу без бегатни, напрягов итп.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте уважаемый покупатель, благодарим Вас за выбор и доверие к нашей компании, очень приятно слышать такие теплые слова, очень признательны Вам!!! Будет рады снова видеть Вас!!!
  • 5
    Отлично
    Очень быстро отреагировали,предложили альтернативу,доставка супер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое приятно с вами иметь дела.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарим Вас за приятные слова в адрес нашей компании, очень приятно слышать. Будем рады снова видеть Вас!!!
  • 5
    Отлично
    Весь товар получил в точно в срок, остался доволен, в офисе компании даже получил скидку на товар. Остался очень доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарим Вас за доверие и выбор нашей компании, будем рады снова видеть Вас!!!
  • 4
    Хорошо
    Очень хороший набор отвёрток, но из-за компании, которая мне отказала продать этот товар, я не могу сказать понравился ли мне лично данный товар или нет.