//
Dots-Pharm
Dots-Pharm
79% положительных из 34 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 10 предложений в 1 категории
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 3
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 0% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 3

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о продавце «Dots-Pharm»
Показать сначала:
Все 34
  • 5
    Отлично
    Дина
    Отличная аптека с разнообразным ассортиментом и цены приемлемые
  • 1
    Очень плохо
    Наталия
    В воскресенье (да и сейчас), на сайте неактивна кнопка "купить", и создать заказ интерактивно стало невозможно, в связи с чем я в воскресенье сделала заказ по телефону, ровно в 9 утра, доставку попросила оформить на понедельник в течение рабочего дня. В итоге, когда я позвонила в конце рабочего дня узнать, когда же придет мой заказ, оказалось, что заказ не был оформлен. Я в данной аптеке уже не первый раз заказываю медикаменты, никогда такого не было, чтобы вот так вот подвели меня. Очень расстроена данным фактом. Почините возможность оформлять заказ через сайт, чтобы наши заказы не терялись!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Продавец сама хозяйка, отсюда и наглость. Обслуживания как такого нет. На товар фактически была не та цена, что указана на сайте и что сами же предварительно подтвердили по телефону, а на 20% выше). Нахамили когда попросила объяснений. В качестве жалобной книги предложили коробку из-под мусора. Когда стала снимать это безобразие, то отобрали телефон и пока одна из "провизоров" стирала в моем телефоне запись, водитель или кто-то вроде этого (не претендующий на интеллект) схватил меня и удерживал!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Юлия
    сделка не состоялась
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Данна
    Я позвонила к ним сама, мне внятно ни чего не сказали. Сказала чтобы перезвонить. Я попросила их перезвонить ко мне, а они так и не перезвонит.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. В веду загруженности перед Новы годом. Мы не всегда можем повторно связаться с покупателями. Приносим свои извинения.
  • 5
    Отлично
    Асель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Наталья
    25 июля сделала заказ. Пришёл ответ, что в ближайшее время со мной свяжутся. Сегодня 28 июля. Тишина.....
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Не связались вообще.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ выполнен в срок. Корректно. Цена на продукт самый привлекательный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Все прекрасно! Спасибо!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Ирина
    отрицательный отзыв связан с тем, что компания не указала, что доставка действует в определенном районе. В результате мне нужно было ехать самой за товаром.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отлично работает команда,желаю и далее процветать и блестеть сервисом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Өте жақсы барлық жағынан ынғайлы жасалынған бағасыда жақсы. Жоғарғы ортанғы төменгі тыныс алу жолдарына өте ынғайлы.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    олег
    Ужасно. После оформления заказа выяснилось что цена его выросла в несколько раз. Осторожно. Нечесная компания!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель. Вы оформили заказ на препарат меньшей дозы. Та дозировка которая вам нужна была дороже чем та которую вы оформили. Никто вам не Пытался обмануть. Будьте внимательней при оформлении заказа.
  • 5
    Отлично
    Саида
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Павел
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Арман
    Большое спасибо за лекарство, нигде не могли найти. Связались с нами быстро, оплату отправили на карточку, получили лекарство на утро третьего дня. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    СУГУРБАЕВА
    все отлично, я очень рада что интернет продажа лекарств развивается в Казахстане, Вам надо более широко рекламировать ваши услуги в интернете и в СМИ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Обслуживание было оказано на высшем уровне. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Очень быстро доставлен товар, менеджер дружелюбный, всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дина Касенова
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Вежливый персонал Цены на препараты для ЭКО ниже чем в других аптеках Доставка оперативная Возможность безналичной оплаты при доставке
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Категорически рекомендую данную компанию! просто молодцы! оперативно перезвонили, очень приятная девушка уточнила заказ, цена на сайте была актуальная, курьер прибыл в оговоренный срок. Без сомнений, буду пользоваться их услугами и рекомендовать всем знакомым!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дина Касенова
    Отличный сервис и оперативность
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кристина
    Спасибо большое что вы есть! Заказала лекарство, в нашем городе в аптеках его нет, заказ сделала 24 октября, 27 октября товар был уже у нас, учитывая что мы в Уральске. Хочу выразить огромную благодарность за чуткое и внимательное отношение к клиентам, все сделали качественно и в срок. Искреннее "Спасибо"!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Заказывал "Неовир", так как в аптеках его нет. Связались на след. день, оплатил переводом с карты на карту, доставка обошлась ок. 2000 тыс. через три дня товар был у меня.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?