Perfume bar
74% положительных из 56 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 542 предложения в 15 категориях
  • 2 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 9
Актуальность наличия 89% 9
Актуальность описания 75% 12
Выполнение заказа в срок 62% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 5 6
Нейтральные 0 0 1
Негативные 2 5 9
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Perfume bar»
Показать сначала:
Все 56
  • 5
    Отлично
    Заказ пришел быстро, качество отличное и упакован тоже надежно. Пришло все по описанию. Аромат духов держится хорошо. Буду еще заказывать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не первый раз пользуюсь услугами данного магазина, честность магазина подкупает! Низкие цены, быстрая доставка, хорошее качество! Под новый год очень выгодные предложения, а главное сочетание товаров в наборах!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Это ужасно. Товары не оригинальные не совпадают с товарами на фото. После оформления телефоны блокируют. Духи не оригинальные часы не ремень а железа какая-то дешевая. Вообщем полный ноль
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    До сих пор незнаю ничего о своём заказе.Не позвонили,не уточнили.Звонила сама,говорят что товар в пути,в чем я очень сомневаюсь .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Если указываете рабочее время и рабочий номер, наверно будет логичней отвечать на звонки. Короче, на звонок ни кто не ответил раз 7 звонил, на заявку ни кто не ответил....
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Товар был не по описанию,отправили совсем другие часы не те которые на картинке
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Aibek
    Курьер был доброжелательным и с понимаем принес до нужного место,+там написано было в описание то что еще дадут подарок,я огорчен
  • 5
    Отлично
    Я всем довольна, заказ пришёл во время, доставили без проблем, упакован вполне нормально, весь товар без повреждений, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здраствуйте! Рады что Вам все понравилось!
    Комментарий компании:
    Здраствуйте! Рады что Вам все понравилось!
  • 5
    Отлично
    Все понравилось) заказ пришёл во время,хорошо упакован, очень вежливые консультанты, быстро связались, большое спасибо! )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, рады что Вам все понравилось!
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис, спасибо ребята
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Запах совсем не стойки и выветривается за 2-3 часа, в общем не стоит заказывать
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Где товар? Я жду уже две недели!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Прошло 3 дня с момента заказа,никто не отзвонился,не уточнил заказ...позвонил сам на контактный номер,никто не отвечает...неприятно конечно.отказываюсь от заказа!заказал в другом интернет-магазине,отреагировали моментально,заказ уже в пути))
  • 1
    Очень плохо
    Товар вообще не был доставлен, почему они врут что доставка выполнена, они даже не связались со мной.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Прошло 3 дня с момента заказа. Заказ принят. Никто не перезвонил!!!! Пришлось повторять операцию. Опять молчание!!!! Нельзя так работать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Ты долго ждут табар
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    В целом сервис обслуживание отличное. Но вот сам товар... Да согласен товар порядком дешевле оригинала, консультант сразу предупреждает, что это реплика. Но все же купив я, а точнее получатель подарка была расстроена. Обьясню чем: 1. Это стёртые буквы на самом флаконе. 2. Это облопалась внутренняя покрашенная часть флакона. 3. Это сам распылитель духов. Он не распыляет, а расбрызгивает(причём не очень далеко. ) В целом суть подарка была утрачена и все положительные стороны компании канул в небытие. Так как я выслушал от жены регат явные отзывы от подарка. Хотя настрой был услышать обратное. Так что надеюсь компания наладит свои партнёрские отношения с поставщиком. И в будущем они исправят такие недочеты. Так что Сервис 10/10; Товар 4/10.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я с данной компанией знакома по предыдущим своим заказам и была в полне довольна. В этот раз было все хорошо, только по моему заказу был указан объем 100 мл, а два парфюма из трех привезли по 75мл., хотя на сайте указан объем 100 мл. В остальном все хорошо. Благодарю за подарки, очень приятно.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Заказывала парфюм 1 Million Paco Rabanne для мужчин. Заказом более чем довольна. Аромат стойкий,что очень радует! Цена приемлема! Благодарю Александра за совет и за качество товара!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    👍 заходите ещё , будем вам очень рады😉
  • 5
    Отлично
    С моим графиком работы я постоянный клиент интернет-магазинов вот уже пару лет. И этот магазин в первых рядах моего списка! Ну во-первых, ароматы всегда соответствуют фото и шикарного качества. во-вторых, доставка оперативная и откликаются быстро, а в-третьих, вежливость (по мне так это тоже важный критерий). Так что процветания вам!!! Спасибо 😊
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    здравствуйте, хотела выразить огромную благодарность этой компании. Заказала Монталь Париж впервые и каков был мой восторг, когда я первый раз их брызнула, просто бомба. Это самый лучший аромат который я когда либо встречала. Теперь только к вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Услугами этого магазина воспользовался впервые и к своему удивлению остался доволен на все сто процентов, это в плане общения и обработки заказа. Профессиональные навыки и познания Александра на высоте. Качеством товара остались довольны, в дальнейшем так же собираюсь пользоваться услугами этого магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Первый раз воспользовался услугой через интернет...все супер...товар прибыл вовремя...Александру большое спасибо...буду постоянным вашим клиентом...рекомендую всем, не пожалеете....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Раньше относился к подобным покупкам скептически пока мне не посоветовали знакомые заказал себе на пробу остался доволен! Александр красавчик РЕКОМЕНДУЮ!!! Уже готовимся к масштабному заказу к Новому году!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Советую всем, кто хочет приобрести качественный аромат наравне с безупречным сервисом. Александр был не только профессионален, мог посоветовать аромат, курировать до получения доставки, но был очень вежлив, терпелив и находил творческий подход к решению задач. Руководству желаю дальнейшего процветания. Обязательно буду сама заказывать. Очень много выборов, и аромат действительно держится долгое время.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хорошая компания , отличный сервис , контактное лицо Александр очень внимательный и участливый , проконсультировал как положено и посоветовал все что нужно а также справился о моем мнении когда туалетная вода была получена , качество товара просто супер , я очень доволен и буду обращаться ещё . Спасибо большое за все !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо, все доставили в положеное время, мне очень понравилась работа сотрудников этой компании (спасибо вам огромное). Вот только единственное запах не совпадал с парфюмерией, мне конечно объясни что это копия оригинала и запах должен быть идентичен оригиналу но это не так.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Доставка шла целый месяц, да и парфюм бодяга не стойкий совсем, короче не стоит брать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер, все наши посылки доходят в течении 10 дней. И ароматами все остаются довольны,вы похоже ошиблись адресом😉
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Парфюм просто ужас! Сейчас получила заказ и пришлось выбросить в мусор, не поддавайтесь рекламе в подарок и низким ценам. Все так дешево, пробки все отлетели, качество товара ноль, даже не схожие запахи с духами, отлили как-будто с одной бочки. Так пожалела, что заказала здесь!!!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток уважаемый модератор, я бы хотел оспорить данный отзыв т.к. мнение моего клиента весьма при увеличено по поводу товара. Дело в том что при заказе в нашей компании какого либо товара, черным по белому мы сообщаем что продукт не оригинальный и среднего качества. клиент утверждает что все так дешево, о чем говорит что качество соответствует цене, за копейку канарейку как говорится. Итак вопрос с пробками ,пробки никогда сами не отлетают разве что клиент не повредил их сам.К чему я веду что клиент прекрасно знал что приобретает и был ослеплен заманчивыми акциями, но это не дает ему право клеветать на продукцию которой огромное количество наших пользователей остаются довольны. Будьте добры рассмотрите этот отзыв еще раз и прошу скрыть его, так как он не до конца достоверный и может быть неправильно понят
  • 5
    Отлично
    Да, все просто шикарно. Быстрая доставка, все просто супер.💋❤️😍😍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цену товара указывают не правильно.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я во второй раз сделала заказ на сайте satu.kz, и убеждаюсь, что не ошиблась в выборе. Очень внимательный менеджер Александр! Удачи в Вашей работе!
    Комментарий компании:
    Спасибо вам) пользуйтесь с удовольствием и оставайтесь с нами)
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день! Мне обещали выслать трек - номер заказа,и я его жду уже 2 дня. Сколько еще мне ждать? Заранее, спасибо!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, можно уточнить ваш заказ и имя:?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо))) заказывала впервые, парфюм. тут же перезвонили, все пояснили и рассказали вежливо. товар доставили вовремя курьером в др.город и в полном порядке, соответствующим указанному на фото. отдельное спасибо оператору Ксении)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне очень понравилось качество и скорость обслуживания. Особенно соотношение качества товара и цены!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв, Ваше мнение для нас очень важно. Уверены, что и последующие покупки в нашем магазине не разочаруют Вас, а мы порадуем Вас высоким уровнем сервиса и привлекательными ценами))
  • 5
    Отлично
    Все очень понравилось! товар качественный буду пользоваться дальше услугами этой компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы благодарны Вам за выбор нашего магазина и высокую оценку нашей работы! Ждем Вас за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Купила Парфюм, перед покупкой сомневалась никогда тут их ещё не брала, но подруга посоветовала этот сайт, и поэтому заказала, в итоге не пожалела, сейчас аванс получу закажу ещё, всем спасибо!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Быстрое и качественное обслуживание, профессиональная консультация по товарам. Покупаю у Вас регулярно, довольна качеством предлагаемой продукции. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за выбор нашего интернет-магазина и теплые слова в наш адрес. Мы всегда рады качественно обслужить каждого клиента. С уважением, Команда интернет-магазина Perfumebar.satu.kz
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    подделка подделка подделка
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Можно с ними работать... Только была небольшая задержка по доставке, а так все хорошо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Цена приемлемая. Качество товара лучшее и доставлено в срок👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за столь положительные отзывы и внимание уделенное нашему интернет-магазину. Оставайтесь с нами и мы будем продолжать радовать вас)))
  • 5
    Отлично
    Добрый вечер. Огромное спасибо менеджеру Александру за вовремя доставленную посылку, заказала эклат ланвин. Духи очень понравились. Все пришло в целости и сохранности .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда пожалуйста))🙃🙃🙃
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо. Посылка пришла очень быстро. Качеством парфюма очень довольна. Очень вежливый персонал доходчиво объясняют. Буду покупать только у вас
    Комментарий компании:
    Заходите к нам по чаще)
  • 5
    Отлично
    Спасибо менеджеру Светлане, очень приятная девушка !Никогда не верила интернет магазинам, Светлана развеяла все мои сомнения . Заказала версачи Брайт кристал,аромат отличного качества и цена на много дешевле чем в простых магазинах. Только обещали доставить за 4 дня. Ждала 6 . Но в общем довольна
    Комментарий компании:
    Пожалуйста) извините за задержку в следующий раз обязательно все доставим вовремя!
  • 5
    Отлично
    Рахмет от души , сервис на уровне! Качество достойное💪💪
    Комментарий компании:
    Всегда пожалуйста, рады что вам все понравилось . Заходите еще
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо Александру . Я очень довольна заказом . Изначально курьер перепутал посылки и я получила не эклат который заказала, а версаче. Очень расстроилась сказала менеджеру и они отправили мне то что я хотела абсолютно бесплатно, а в качестве извинений подарили первый аромат. Буду всегда у вас заказывать))
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Татьяна) неловкая ситуация, мы очень дорожим нашими клиентами и очень стараемся сделать все , чтоб вы остались довольны. Заходите ещё
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо менеджеру. Заказал версаче . Супруге очень понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое пожалуйста...)
  • 5
    Отлично
    Спасибо , классные духи . Вежливый персонал
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста , стараемся для вас 😌🙃🙃

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?