//
Магазин "FAZENDA"
Магазин "FAZENDA"
80% положительных из 16 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 4500 предложений в 283 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 6
Актуальность наличия 83% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 5
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Алматы
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Магазин "FAZENDA"»
Показать сначала:
Все 16
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оперативность,качество обслуживания отличное.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Молодцы! Супер! Всегда помогут с выбором определиться
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за нас отзыв! Всегда рады помочь и ждём ещё в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Магазин замечательный!особенно хочу отметить продавца Таю,уделила мне много времени, все объяснила,по моему совету к ней обратилась моя подруга и осталась очень довольна,спасибо магазину!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отлично магазин! Добрые и профессиональные сотрудники! Всегда подскажут и помогут при выборе товара!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв! Всегда ждем в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    большое спасибо за быструю доставку и приятное общение менеджера.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Добрый день. заказывала у вас в первый раз. Но впечатления остались не положительными. На сайте стоит одна цена, в результате выясняется, что цена совсем иная. Почти на 40 % разница. Я имею в виду Скобозабивной пистолет. На сайте стоит, что товар есть в наличии. В результате выясняется, что товара нет в наличии. Я имею в виду Пластмассовую лейку в 10л. Я уже не говорю о том, что изменение цены на Подвязочную проволоку никто даже не соизволил согласовать. Просто увеличили в заказе и все. И плюс было указано, что при заказе свыше 10 000 тенге, то доставка в течении дня по городу будет бесплатная. Но в результате за доставку взяли 500 тенге. На каком основании? Даже при всех изменениях в ценах и остутствии товара сумма заказа составляла 10 820 тенге. Не приятно. Желание сотрудничать дальше не возникает.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Елена Владимировна! От лица магазина Fazenda приносим Вам свои глубочайшие извинения за эту ситуацию. В данный момент проводятся необходимые мероприятия по выяснению данного вопроса, к людям которые допустили эти ошибки будут предъявлены штрафные санкции. В дальнейшем мы надеемся на не допущение подобных случаев и плодотворное сотрудничество. Еще раз приносим глубочайшие извинения.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оставила заказ на сайте на товар, который был отмечен «В наличии». Пришло уведомление на почту, что со мной свяжутся в ближайшее время. Никто не связался. Перезвонила сама через сутки, на что оператор мне сказала, что товара нет в наличии. А позвонить сразу после заказа и сообщить, что товара нет, не судьба?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Супер!!!! Персонал работает оперативно,товар соответствует описанию, приехал даже раньше срока. Всем советую магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Алексей Георгиевич Зазыбин
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Перед тем, как делать заказ, позвонил, уточнил наличие. Когда сделал заказ, оказалось, что товара на складе нет.
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Satu.kz
    на витрине сайта товар есть,а в наличии нет..
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Канат
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Всё устроило. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Паскевич Наталья Васильевна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень довольна, получила то, что хотела!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо - рады были сотрудничать с Вами .
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?