ТОО "GULDEN COMPANY", 8 (727) 394-40-44 guldencom@mail.ru
Продавец еще не получил достаточное количество отзывов для формирования рейтинга
  • 2 года на портале
  • У компании 211 предложений в 33 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 50% 2
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ТОО "GULDEN COMPANY", 8 (727) 394-40-44 guldencom@mail.ru»
Показать сначала:
Все 4
  • 3
    Нейтрально
    В обьявлении написано ИЗ НАТУРАЛЬНОЙ КОЖИ, а в действительности это кожзам, а люди обманываются на это обьявление, кожа стоит 8000 или 8500тг. Хорошо,что я позвонил уточнился, иначе бы были у меня проблемы, ИЗ ЗА неправильного описания !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно разберемся в данной ситуации, чтоб такого больше не повторялось. Искренне сожалеем, что расстроили Вас. Проблем бы у Вас не возникло, так как менеджера всегда звонят и уточняют детали, перед оформлением заказа. На сайте информация ознакомительного характера, мы ни в коем случае не хотели обманывать Вас, когда вы позвонили девочки дали более подробную информацию по товару и ценам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Понравилось обслуживание. Так как не успевал сам, доверил им все: от выбора костюмов до отправки товара в Жезказган. Но девочки менеджеры сделали все как надо. И документы отправили к нам в офис с водителем. Мне даже не пришлось к ним в магазин ехать. Очень удобно. Света, мне понравился сервис. Буду работать с вами. Успехов вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Обращайтесь, будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    На сайте цена на товар одна, по телефону -- другая, естественно, ощутимо выше.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Тимур. Благодарим Вас за отзыв. Действительно, указанные цены на сегодняшний день неактуальны. На данный момент все цены на сайте в процессе корректировки. О чем менеджера при телефонном разговоре уведомляют. Приносим свои извинения. И дарим Вам 10% скидку на выбранный Вами товар.
    Комментарий: Тимур
    В дополнение к оставленному отзыву: мне позвонила директор, кажется, Алия, извинилась за доставленные неудобства и пояснила, что в связи с резким изменением курса компания сейчас оперативно корректирует цены, а интересующую меня позицию просто не успели откорректировать. Спасибо, Алия, за обратную связь.
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительное отношение к клиенту! Заказ не выполнен даже через два срока, деньги возвращать не хотели! Ужасно.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приносим наши извинения за доставленные неудобства. Уточните пожалуйста, нам на почту (guldenoffice@mail.ru) наименование Вашей организации, и имя сотрудника. А так же, наименование товара. Обязательно разберемся и постараемся найти варианты для дальнейшего сотрудничества.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?