Hurakan.kz - продажа холодильного, теплового, электромеханического и другого оборудования
78% положительных
из 14 отзывов
Как считается % положительных отзывов?
- 3 года на портале
- У компании 99990 предложений в 889 категориях
-
Отвечает в течение дня
Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.
Оценки покупателей
12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
| Критерий | % ответов "Да" | Кол-во ответов |
|---|---|---|
| Актуальность цены | 100% | 6 |
| Актуальность наличия | 100% | 5 |
| Актуальность описания | 100% | 6 |
| Выполнение заказа в срок | 100% | 6 |
Статистика отзывов
12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
| 1 мес. | 6 мес. | 12 мес. | |
|---|---|---|---|
| Позитивные | 1 | 4 | 6 |
| Нейтральные | 0 | 0 | 0 |
| Негативные | 0 | 1 | 1 |
Отзывы о продавце «Hurakan.kz - продажа холодильного, теплового, электромеханического и другого оборудования»
-
Купили 2 штуки Baxi LUNA 3 Comfort 310 Fi. Сделали хорошую скидку, поставили все в срок и без сюпризов.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
они даже не перезвонили и товар я еще не купилмне не кто через портал satu не отвечал , это вы тратите моё и свое время , вам даже позвонить нельзя постоянно занято , а на мобильных номерах не кто не отвечает ...., о чем Вы ?Зайдите в профиль, да проверьте, ответ есть (первое вранье). Мобильных на сайте у нас не выложено, только рабочие, а вы тут про какие-то мобильные утверждаете (второе вранье). Все дозваниваются, но если на мобильном 0 тенге, то возможно дозвониться проблематично. В разделе доставка и оплата указано - минимальная сумма заказа 80.000 тг., у вас мелочевка на 1.800 тг, но нет, все равно продолжите ломиться и всем мозг выносить, не проще на базар сходить и купить? И слово никто пишется так, а не (не кто). Я тоже иногда ищу товары в рознице и понимаю, где есть оптовые компании, а где можно купить мелкую розницу. Просим больше нас своими запросами не отвлекать, мы работаем с крупными клиентами.Видно и разговаривать с клиентами не умеете , своих ошибок не замечаете за других учитеПоверьте умеем, работаем со всеми основными топ-компаниями Казахстана. Бывают разные ситуации, всегда руководствуемся здравым смыслом и кодексом РК. А в вашем случае, вместо того, чтобы признать, что , 1. не прочитали сообщение, 2. не звонили. Проще оставить негативный отзыв. Вы бы хотя бы пытались фактами оперировать. У нас по 300 звонков, по 100 писем в день, вы действительно считаете, что вы считаетесь "клиентом"? Скорее это помощь и наставление на будущее, может быть и вас это чему-то научит. Но судя по переписке вряд ли.да уж....! смотрю вас научило ...
-
Очень большой выбор котлов, подобрали нужный, все работает!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Хороший ассортимент, того что нет, могут поставить за неделю, я считаю это недолго.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Заказывали гриль себе в кафе.Позвонила,уточнила цену и наличие товара,сроки поставки устроили,так же дали небольшую скидку на гриль. Через 7 дней товар был доставлен в Астану.
- Цена актуальна
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Заказывал электроконвекторы для офиса. Списался с менеджером в чате (всплывающее окно) Владимиром, он всё объяснил, выставил счёт... оплатили, получили, расписались. В общем всё в норме! Вроде ничего особенного, но у нас к сожалению редко бывает когда всё как надо...
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Заказывал Куттер , привезли в Алматы за 5 дней,спасибо данной компании,что доставили товар в кротчайшие сроки. Обращаться в данную Компанию рекомендую.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
-
К сожалению не смогла купить вентилятор , оказывается минимальная сумма заказа не меньше 80000 тг. Мне очень понравилсся оконный вентилятор и я не знаю где я смогу такой купить так как это единственный сайт где я нашла большой выбор . Почему нет никакой информации на сайте я не понимаю, когда я написала и спросила , менеджер мне ответил что на сайте есть информация по минимальной сумме заказа , но я ничего не нашла. И именно по этой модели вениилятора нет пометки " оптом" . Когда я спросила можно ли купить его у них в офисе , без оформления доставки то мне ответили что вентиляторы этой модели были куплены уже оптом одним заказчиком. Но вот спустя несколько дней я смотрю и они есть в наличии. Как то некоретно обращаются с клиентами и для чего размещать информацию по товару который нет возможности купить. Или только оптовые заказчики покупают? А как быть остальным ?????
-
Работа менеджеров понравилась.Рекомендую обращаться в данную компания.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Нужно было закупить на объект сложные системы кондиционирования, нигде найти не мог. Тут все поставили по договору с НДС и доставкой за неделю. Цена тоже не кусалась, если что все можно было узнать онлайн. Сотрудничеством доволен!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Быстро доставили котел в Атырау! Рахмет!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Приобретали у данной компании плиту электрическую Abat ЭПК-48ЖШ-К-2/1, соединили с менеджером данного направления . Спросил всю интересующую меня информацию по данному товару,подробно рассказали о нем. Срок давали полторы недели,сказали ,что отгрузка пойдет с центрального склада,нас вполне устраивало. Сделали небольшую скидку на товар,это был приятный бонус,а товар транспортная привезла за 8 дней.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
-
К сожалению, сделка не состоялась. У них нету розницы! Я ооооочень огорчена! Надо было где-нибудь указать, что у них только оптом. Хотела сделать себе подарок на 8 - марта в виде сумки - холодильника ( визуально я её уже купила), а тут такой облом! Сколько я им писала, не на какие уступки не пошли (хотя, за нормальную цену можно было бы продать одну)! Я разочарована в этой компании
Популярные товары компании
