//
Магазин подарков Luloo.kzМагазин подарков Luloo.kz
Магазин подарков Luloo.kz
97% положительных из 103 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 388 предложений в 89 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 23
Актуальность наличия 95% 20
Актуальность описания 100% 22
Выполнение заказа в срок 95% 21
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 8 22
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 2
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Магазин подарков Luloo.kz»
Показать сначала:
Все 103
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. Обычно не оставляю отзывы, мне понравился сервис и еще мне сделали приятный подарок в виде слайма, за что спасибо вашему менеджеру (имя забыла). Сами очки легкие, хотя деревянные. Возьму с собой на море! Спасибо еще раз
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня. Мы обязательно передадим нашему менеджеру ваш отзыв. Желаем вам приятного отдыха у моря
  • 5
    Отлично
    заказали сыну муравьиную ферму, доставили вовремя. Будем наблюдать за мурашами теперь)
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, благодарим за отзыв! Надеемся, вам понравится столь увлекательный процесс. Хорошего дня.
  • 1
    Очень плохо
    Я не приобрел товар, со мной ни кто не связался!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку. Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    спасибо быстро созвонились и быстро доставили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы ценим каждый Ваш отзыв и стараемся улучшать наш сервис. Хорошего дня и настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ был быстро сформирован и доставлен на след.день! По позициям, которых не было в наличие, предложили аналог. Все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, доброго времени суток. Спасибо за приятный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество)) Всего хорошего!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличный сервис, быстро созвонились, оперативно доставили товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дания, спасибо за высокую оценку. Стараемся для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличное качество, быстро доставили!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алина, благодарим за обратную связь! Всегда рады Вашим отзывам и предложениям. Хорошего дня =))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывала скретч карту мира, блокнот путешественника и открытку в рамке "Самый лучший". По карте претензий нет. Блокнота не оказалось в наличии, о чем меня сразу предупредили по телефону. А вот к открытке должен прилагаться маркер, чтобы можно было написать на стекле поздравление, маркер был совем засохший, к сожалению.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Зарина, спасибо за отзыв. Маркером нужно писать не на стекле, а на бумаге, которая находится внутри рамки. Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Самый большой выбор подарков на новый год! Побольше клиентов вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Позвонили очень быстро после размещения заказа, все уточнили и доставили в тот же день. Супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александра, доброго дня! Спасибо за такой приятный отзыв, всегда рады стараться для Вас :-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте! Заказывала у вас ночник в виде панды. Ребенок в восторге, очень красивый. Буду вас рекомендовать подругам, успехов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Рабига! Искренее рады, что Вашему ребенку понравился ночник, пользуйтесь с удовольствием! Всего самого наилучшего Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Связались в течений 3 минут, и цены ниже рыночных. Быстро и выгодно, спасибо luloo!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Аружан, доброго дня! Благодарим за столь приятный отзыв. Хорошего дня и настроения!
  • 2
    Плохо
    Даже не извинились за свое бездействие. Не коммерческий подход. Жаль.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Людмила. Приносим свои извинения за предоставленное неудобство. В свою очередь мы примем необходимые меры по отношению к менеджеру. Мы принимаем во внимание все замечания покупателей и учитываем мнение каждого клиента, даже если оно отрицательное. Спасибо за понимание!
    Комментарий: Людмила
    Спасибо, принято. Желаю хороших менеджеров в работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказала Рюкзак. Перезвонили через минуту . И доставили товар в Костанай за 3 дня на 4 день уже был у меня. Очень рада что нашла именно этот сайт . По цене просто супер а еще в подарок шла бутылочка. Рюкзак замечательного качества,ниток нету . Все хорошо было упаковано . Спасибо Lulo , операторам и доставщикам . Буду заказывать еще .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Карина, добрый день! Пользуйтесь на здоровье и учитесь хорошо =)) Ваши слова для нас как бальзам на душу, спасибо что выбираете нас! Хорошего настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все отлично и быстро! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ниночка, добрый день! Спасибо за такой приятнейший отзыв! Хорошего дня и настроения :-))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень оперативная работа и демократичная цена на товар. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарим за отзыв! Мы стараемся придерживаться "политики не завышения цен". Хорошего дня и настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Получила свой первый заказ! Очень боялась, что не дойдет и все такое. С момента оплаты до получения заказа прошло 3 дня. Качество достойное! Порадовалась! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Яна, доброго дня! Мы рады, что Вам понравились подарки. Отлиного настроения!
  • 5
    Отлично
    Супер! Очень довольна что всё таки рискнула и начала заказывать у вас и не пожалела, всем довольна, качество товара отличное. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    С данной компанией сотрудничаю почти год, качество продукции достаточно хорошее, на все вопросы отвечают быстро. Доставка в принципе быстрая - через 2-3 дня заказ у меня. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ в этом интернет-магазине делала первый раз. Приятно удивлена ценой, которая более чем соответствует качеству. Довольна осталась всеми покупками полностью. Спасибо большое за отличную работу! Будем и дальше сотрудничать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марта, здравствуйте! С Вами очень приятно сотрудничать. Спасибо за приятный отзыв и всех благ!
  • 4
    Хорошо
    Связались буквально через пару минут, все детально описали  и посоветовали что выбрать и выслали в тот же день. У этого интернет-магазина заказывать одно удовольствие. Цены здесь просто супер. Товар хороший. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Очень приятно сотрудничать с такими магазинами как этот! Сделал заказ первый раз, все получил сразу и быстро! Качество понравилось. Спасибо Вам большое! Буду и в дальнейшем покупать у Вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сережа, добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв! Хороших выходных =))
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Чувство восторга не покидает меня с того самого дня, когда я первый раз рискнул заказать в Вашей фирме. Заказываю уже 5-й раз! И еще ни разу не пожалел! Качество обслуживания выше всех похвал. Большое и человеческое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Работаю с интернет-магазином давно, можно сказать был у истоков). Я и мои клиенты очень довольны качеством товара, работой менеджеров, как в офисе так и на складе. Хочу сказать вам огромное спасибо за Вашу работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравился магазин с первых минут пользования. Удобный и простой, удобно просматривать информацию. Удобный функционал, внимательность и высокий профессионализм сотрудников, а также быстрая доставка. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо. Товар очень качественные. Цены супер. Доставка вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, добрый день! Благодарим за приятный отзыв! Хорошего дня и позитива =))
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное сотрудникам интернет-магазина! Молодцы ребята, на высшем уровне!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Очень удобный сервис, качественный товар и приятное обслуживание! Цены и качество выше всяких похвал! Приду еще и другим отрекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывали у вас на подарок Maison jar в Атырау, курьерская служба подвела... Привезли подарок к концу праздника. Подруге очень понравился подарок, за что спасибо компаний!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Действительно, очень жаль, что курьерская служба не успела к празднику. Мы примем соответствующие меры и предоставляем Вам бесплатную доставку на следующую покупку. Удачного дня!
  • 5
    Отлично
    Довольна обслуживанием, и позвонили быстро и оформили все качественно. В общем все по высшему разряду. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, добрый день! Спасибо, что высоко оцениваете наши старания. Хорошего дня!
  • 4
    Хорошо
    Уже долго пользуюсь услугами этой компании, заказывала товары как для себя, так и для подруг. И что очень важно - отзывчивые и внимательные сотрудники, всегда помогут с выбором.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получил второй заказ -всем очень доволен. Спасибо еще разок Вам. Рекомендую данный магазин в лучшем рейтинге.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, добрый день! Вы очень великодушный, спасибо за столь высокую оценку! Отличного настроения!
  • 4
    Хорошо
    Делаю заказы в этом магазине на постоянно основе. Все отлично! Хочу поблагодарить оператора, приветливая, помогла разобраться, быстро решила вопрос с отсутствующими позициями, предложила замену и быстро сделала до отправку. Спасибо магазину. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ пришел намного раньше обычного. Очень этому рады мои заказчики! Все товары на месте, ничего не перепутали и очень понравились. Огромное вам спасибо за мою уже 5-ю закупку! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, Вы большая молодец! Спасибо за рекомендаций. Хорошего настроения =))
  • 5
    Отлично
    Добрый день. Очень довольна. Девочки отзывчивы и все пришло в сроки. Буду с удовольствием заглядывать в этот магазин и всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    День добрый, Оля! Нам очень приятно что Вам понравилось у нас заказывать. Всег благ Вам!
  • 4
    Хорошо
    Хороший интернет-магазин, работают честно, добросовестно, а главное быстро. Как сотрудничала с этим магазином так и буду продолжать это делать и всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Настя! Оочень рады, что Вы отмечаете наши старания! Спасибо за выбор! Будем стараться рабодовать Вас больше =))
  • 4
    Хорошо
    Добрый день! Получила свой первый заказ! Довольна качеством, все пришло! Очень волновалась, что ничего не получу - замучила команду письмами, теперь я успокоилась! Спасибо Вам большое за выдержку и слаженную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирочка, добрый день! Ничуть не замучили, мы рады Вашей обратной связи и с радостью ответим на все интересующие Вас вопросы =)) Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 4
    Хорошо
    Спасибо Вашему магазину! Посетила этот магазин по совету подруги которая тут уже прописалась, не удержалась и сразу же сделала заказ, мне быстро перезвонили и на следующий день пришла доставка, от качества товара в восторге. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток, Таня! У Вас удивительная подруга, а значит и Вы удивительная женщина! Спасибо, за заказ! Хорошего дня =))
  • 5
    Отлично
    Магазин замечательный! Я очень довольна обслуживанием, и персонал достоен уважения, помогли, подсказали, оформили все быстро. Успехов Вам и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю уже давненько в интернет-магазине, доволен всегда остаюсь я и мои клиенты, большое спасибо за вашу работу, отзывчивость, внимательность, качество просто класс.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сервис просто супер. Поскольку одного товара не было в наличии, на другой день за него сразу вернули деньги. Заказ собирался буквально за пару дней. Качество понравилось, сделано на совесть. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Исаак, такой случай бывает крайне редко. Товар получили через 2 дня. Надеюсь, мы не подвели Вас =))

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?