//
«Pro-Инструмент» - интернет-магазин строительных инструментов со склада.«Pro-Инструмент» - интернет-магазин строительных инструментов со склада.
«Pro-Инструмент» - интернет-магазин строительных инструментов со склада.
98% положительных из 67 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 8704 предложения в 299 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 49
Актуальность наличия 96% 49
Актуальность описания 96% 49
Выполнение заказа в срок 96% 49
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 12 47
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 1
Отзывы о компании ««Pro-Инструмент» - интернет-магазин строительных инструментов со склада.»
Показать сначала:
Все 67
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все понравилось, и удобство при поиске товара, и оформление заказа, и доставка, а особенно качество товара
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное, я очень благодарна. Связались со мной практически сразу. Очень обстоятельно уточнили, что я хочу. Со мной работал Масим. Отдельное ему спасибо. Заказ доставили на следующий день. Успехов вашему интернет магазину и процветания. Клиентов побольше. Всем буду вас пекомендовать. Ирина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Пытался заказать через данную компанию пескоструйное оборудование. Оставил на сайте заявку что бы позвонили (в пятницу). Звонка не было. Повторно оставил заявку в понедельник. Так же не перезвонили. Через минут 20-30 набрал сам. Менеджер сказал что заявку видит но такого товара нет в наличии. В заказе отказали. Зачем выставлять то, чего сами знаете что нет в наличии??? Показать широкий ассортимент???
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, все понравилось, и советы, и доставка, и качество товара. Всегда приятно работать с людьми, знающие свое дело
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупали шпалеры в Астану. Доставку организовали быстро и качественно. Получили за 2 дня с доставкой на дом, за дополнительную плату. Товар был упакован хорошо, поэтому не повредился
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    очень быстро созвонились, уточнили наличие, порекомендовали при этом что необходимо заменить (я заказала валики одного размера а ручку другого), очень дружелюбное отношение к клиенту, доставили в срок предварительно созвонившись, в удобное для меня время , а это после девяти вечера (для меня это важно), пока только хорошие впечатления. Товар по качеству порекомендовать пока не могу, ремонт только через пару недель, но упаковка целая, повреждений нет ни на степлере ни на пистолете, чесно за такую цену ожидала товара на много хуже, так что всем довольна, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Связались вовремя, обговорили сроки доставки . Ребята знают свое дело ,грамотно представляют товар ,дают деловые советы Осталось хорошее впечатление ,спасибо им большое ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывала садовую сетку. Перезвонили очень быстро. Все объяснили по товару. Доставили на следующий день в первой половине дня. Сетка именно такая, как я и хотела) Конечно порекомендую эту компанию своим знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень довольна работой этой компании, благодарю весь коллектив и менеджера Максима. Заказала стремянку поздним вечером онлайн, уже в не рабочее время. Утром сразу же позвонил Максим, всё обговорили- обсудили и в этот же день товар был доставлен. Очень приятно работать с такими людьми. Дальнейших успехов и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить вашу компанию, за отличную работу, все было прислано в срок. Уточняю, отправляли в Актау! Товар был надежно упакован и не пострадал от такого путешествия. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество, так как с вами приятно иметь дело
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин понравился! Спасибо большое, выбор большой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наверно уже поздно писать отзыв, так как мартовские праздники прошли давно. Но хочу рассказать про то, какую консультацию нам провели при подготовке выезда семьи на природу... мы с мужем собрались выехать на шашлыки, но как у всех современных молодых пар нет ничего для это. Чем нам помог этот магазин и лично менеджер Максим, так это подбором хорошего мангала, шампур, посуды, столика, стульчиков и еще много много всего. Теперь муж сидит вечерами и выбирает у Вас себе инструменты в машину и домой. Спасибо вам большое, за профессиональное отношения к клиентам и знания своего ассортимента.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Хотел бы поблагодарить Вашу компанию за оперативность. Не каждая компания может похвастаться таким профессионализмом по знанию своего же ассортимента и характеристик товара. Молодцы, еще больше развития Вам на рынке
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень рада, что наконец- то приобрела всё что мне было нужно к дачному сезону. Порадовало что доставка оказалось бесплатной и прям до порога. Теперь со спокойной душой можно ждать весны!! Спасибо :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо за быструю доставку и обработку заказа. Заказывала в подарок, думала что за 2 дня не успею ничего дельного найти, тем более с доставкой, очень переживала за внешний вид. Так как в этом не особо разбираюсь, меня очень хорошо проконсультировали и рассказали что к чему. В общем я осталась довольна и товар точь в точь как на фотографии, даже лучше и качество отличное! Спасибо за Вашу работу и процветания Вашей компании :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Продавец так и не связался.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Спасибо!!! Я приобрел то, что долго искал. Заказ был выполнен быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо, все было выполнено быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хочу выразить огромную благодарность этому интернет-магазину. В компании семьи и друзей, хотели провести предстоящие праздники на природе, ваш сайт позволил нам подобрать товар для отдыха так легко, не выходя из дома. Так же спасибо за бесплатную доставку. Надеемся на ваше дальнейшее процветания, и ждём весны, для дачи ещё много что понадобится, а у вас столько всего интересного
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, актуальный сервис, доступные цены, качественный товар, широкий ассортимент. Все хорошо. Успешного развития.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем советую отличная работа. Товар полностью соответствует описанию. Цены по сравнению со всеми магазинами и базарами самая низкая при этом качество отличное. Заказал ножницы для резки пластиковых труб matrix. Привезли в течении 30минут. Просто реактивная работа)) всё супер. Ребятам удачи в продажах.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое интернет-магазину pro-инструмент, за оказание услуг. Заказали лопату, так как не могли даже ворота открыть из за выпавшего снега. Сработали очень быстро, за что 5+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Советую Pro-Инструмент каждому кто хочет приобрести качественный товар по самой доступной цене. Спасибо огромное менеджеру Максиму, что помог выбрать подходящий товар. Заказывала генератор, доставка была осуществлена в срок. Успехов вашей компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличный сайт, очень удобный. Вечером заказала все что мне необходимо, утром на следующий день со мной связался менеджер. Вежливый и конкретный, что лично для меня не мало важно. Меня и выслушали и объяснили некоторые моменты по заказу. Доставка была в течение этого же дня, что определенно порадовало. Товар соотвествует описанию. Не надо никуда ехать, стоять в очереди, искать место для парковки, дома в комфорте выбрала все что мне нужно, привезли, я оплатила, все счастливы и довольны. Спасибо команде!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Из очевидных достоинств хотел бы выделить внимательное отношение к покупателю со стороны менеджеров, а так же структуру и информативность самого сайта. Что касается ценовой политики: цены на многие из предлагаемых товаров ниже, чем у конкурентов. Доставили заказ в срок, попутно проконсультировав и дав несколько ценных рекомендаций. Сам товар соответствует описанию. Заявленные и ожидаемые технические характеристики полностью совпали. Обслуживанием остался доволен, однозначно 5/5. Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать. Доставили точно в срок, предварительно позвонили, сделали скидку. Спасибо огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доволен обслуживанием. Товар доставлен быстро. Объяснили принцип работы, дали совет по использованию насоса. Всё на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличный сервис. Все привезли быстро и главное что за покупку на большую сумму еще и с подарком. Очень всем доволен!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое интернет магазину pro-instrument.kz, удобно было заказать товар с одной компании, сколько обзвонила компаний ни у кого не было нужного количества. А здесь все что нужно и в нужном количестве. А главное быстро, качественно и в срок. За покупками только в ваш магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывала вчера мужу набор инструментов. Связались в течение 30 мин, договорились о доставке. Сегодня доставили, все отлично. Мой муж будет в восторге!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывала шоферский набор с квадратом на подарок отцу. Хочу выразить благодарность Максиму! Все объяснил, рассказал, посоветовал что лучше брать. Заказ доставили точно в указанное время. Спасибо за такой отличный сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Ребята молодцы! Выручили! Приобрел у вас Уровень лазерный, цена вполне доступная да и качество очень хорошее. За такую сумму не ожидал товара такого хорошего качества. Доставили в срок как и договаривались. Желаю вам побольше клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал в интернет-магазине набор инструментов в машину, давно искал подходящего качества, чтобы и красиво смотрелось и надолго. Доставку сделали в указанный мной срок. Приятной неожиданностью было то, что мне преподнесли и подарок к набору, снеговую Лопату, маленьких размеров, с удлиняющейся ручкой, сказали, что зима близко и нужно быть готовым. Спасибо большое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо вашему интернет магазину. Заказывал сразу большой список от мала до велика. Начиная перфоратором и закончил отвертками. Все выполнено строго в оговоренные сроки. Быстрая доставка. Приятный сервис. В дальнейшем планирую пользоваться только вашими услугами. Еще раз огромное спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    хороший магазин, рекомендую, цены приемлемые в наш кризис, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Классный интернет магазин. Заказ приняли быстро. Доставка была произведена с точностью и в срок. Хочу выразить огромную благодарность Максиму за консультирование и подбор товара. Очень доволен приобретенным товаром.Приемлемые цены,большой выбор товара. Всем рекомендую не пожелеете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень хороший магазин, заказ был оформлен быстро, качество товара устроило на 100%, доставка быстрая и в любую точку города (живу за Алтын Ордой), теперь закупки только у вас Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Потребовались дождевики т.к вчера лил дождь. Наткнулся на сайт в просторах интернета, поразило несколько моментов: 1-актуальная и приемлемая цена. 2-быстродействие ответа за мой заказ. 3-вежлевость. Отдельное спасибо Максиму за организованность! P.S к сожалению таких ответственных и качественных компаний у нас в городе очень мало.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказала пневматический компрессор марки DENZEL в подарок мужу. Муж давно хотел заняться покраской автомобилей, благодаря менеджеру Максиму, который предоставил полную характеристику и помог выбрать нужный товар, мечта моего мужа осуществится. Товар был доставлен в срок. Качество товара, цена и обслуживание # Pro- Инструмент - на высшем уровне. Спасибо Вам за помощь, мужа ждет отличный подарок :) Успехов Вашей Компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо организаторам магазина и лично Максиму за оперативную и качественную работу. Все объяснили, показали и рассказали, быстро привезли. Товары на сайте в большом ассортименте, дешевле чем в аналогичных интернет-магазинах.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, и продавец добрый и отзывчивый понял меня с полу слова, и доставка была произведена в назначенное время, Максим спасибо вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ разместил вечером в нерабочее время, утром в 9 утра со мной связались. Доставка была осуществлена в оговоренные сроки в нужное место. Товаром, обслуживанием доволен. Магазин можно рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания ни чего не скажешь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Увидел публикацию в инстаграме, выложили сегодня. Перешёл по ссылке на сайт. Связались через минуту после оформления заказа, дали конкретное описание товара, прислали ссылку на видео-обзор на газонокосилку со своего YouTube канала. Заказ привезли в течение полутора часа. Собрали товар и показали как работает. Даже лопухи даже скашивает. Спасибо за информативность, мало где такое встретишь
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нужны были инструменты и оборудование для автомастерской и шиномонтажке, сделал один звонок, через час предоставили коммерческое предложение, сделали хороший заказ, предоставили отличную скидку для открывающегося дела. Остался доволен не только самим магазином, но и качеством товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Позвонила поздно вечером, ожидала, что трубку не возьмут, но после трех гудков мне ответили, даже в свое личное время, менеджер - Максим мне помог, проконсультировали, и подсказали самый бюджетный вариант. Пожелаю вам дальнейшего развития, еще раз спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо Максиму-за обслуживание! Всё было хорошо организованно и цена товара, и качество, и доставка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Огромное спасибо Максиму за всю проделанную работу - быстро связались и ответили на все вопросы по телефону,очень помог в в выборе товара и очень благодарна за доставку.Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Максиму за очень оперативное обслуживание! Всё было на высшем уровне и цена товара, и качество, и доставка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально