Satu.kz
Избранное
dashboard background
PNA Company
г. Алматы
:rocket:
Быстрое обслуживание
:birthday:
4 года на satu.kz
График
Контакты
Оплата и доставка
Возврат и гарантия
    • Все
    • Положительные
    • Нейтральные
    • Негативные
    • Покупатель
      11.12.2020
      Отлично
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      11.12.2020
      Спасибо за отзыв! Хороших выходных Елена!
    • Покупатель
      18.11.2020
      Крайне негативное впечатление от сделки -за неразбериху с телефонами менеджеров по продажам и за простой такси при доставке заплатил я. к тому же требуют полную предоплату, что не указано в объявлении.
      Очень плохо
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен невовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      18.11.2020
      Добрый день, Евгений! Вы к нам вызвали такси за товаром, при этом не оплатив товар, а так же не уведомив Нас о заказанном такси. Как вы понимаете мы не можем отпустить товар не знакомому человеку без оплаты. Что касательно того что Вы нам звонили и никто не брал трубку тоже не верно, мы показали Водителю историю звонков где Ваших звонков не обнаружено. Вы поставили Нас и водителя в неудобное положение, так как вместо "доставки", Вы заказали к себе обычное пассажирское "такси" предварительно не уведомив Нас и его об этом, и таксисту пришлось ожидать 20 минут, пока мы не разобрались что происходит. Надеюсь, проблему с нашей стороны мы объяснили, Нам очень жаль что опыт пользования нашего магазина оказался негативным.
      Покупатель
      19.11.2020
      Просто отреагируйте на мой отзыв и укажите действующие, рабочие телефоны в объявлении, а так же информацию о полной предварительной оплате и способе доставки. Я не первый раз приобретаю товары в интернет магазинах и в частности на Сату - в основном доставляют самостоятельно, не перекладывая риски на клиентов и с оплатой за товар и доставку при получении, поэтому укажите ваши особые условия оплаты и доставки в объявлении, что бы люди знали о ваших условиях и были к ним готовы. Если бы я знал о ваших особых условиях, то не стал бы связываться с вами, а предпочел бы купить в другом месте пусть даже и дороже.
      Комментарий продавца
      23.11.2020
      Ув-ый Евгений. Наши номера всегда работают в рабочее время, а так же доношу до Вашего сведенья о то что галочка о том что мы работаем исключительно по предоплате включена. И мы могли бы Вам доставить самостоятельно, но доставка была бы вечерняя, так как наш водитель уже был на доставке, поэтому чтобы Вам не ждать было предложено забрать огнетушитель Яндекс.Доставкой. На что вы решили забрать Яндексом самостоятельно, предварительно не предупредив нас. И о том что Вы хотите забрать мы узнали от водителя. И Вы настаивали на том чтобы мы без оплаты незнакомому человеку через водителя отпустили товар, как Вы себе это представляете. Просим Вас в следующий раз быть внимательней при заказе товара, а так что стоит предупреждать если решаете покупать товар. Спасибо за отзыв, будем более учтивыми!
    • Покупатель
      30.01.2020
      В итоге сказали нет в наличии
      Очень плохо
      • Цена актуальна
      • Описание неактуально
      • Заказ выполнен невовремя
    • Пользователь скрыл свои данные
      11.02.2019
      Отличная компания! Работаем с ними не первый год! Всегда четко и оперативно работают! Процветания в бизнесе
      Отлично
      Комментарий продавца
      13.02.2019
      Спасибо большое за доверие! Процветания Вашему бизнесу!
    • Покупатель
      10.04.2018
      +774743472** Незнаю чей это контакт, какой это продажник там сидит, но ужасный работник который тянет всю фирму вниз! Это кошмар, со словами "БОЛЬШЕ К НАМ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ" бросила трубку! А все потому что она не хочет понимать и лояльно подойти к вопросу и решить проблему потребителя! Что за сервис! Вот именно из за таких вот работников, авторитет компании и портится!!!!!!! Возмущен и разгневан!
      Очень плохо
      • Цена неактуальна
      • Наличие неактуально
      • Описание неактуально
      • Заказ выполнен невовремя
      Комментарий продавца
      10.04.2018
      Уважаемый покупатель! Если сервис компании Вам не по нраву, почему не оставили свое имя и телефон? Каждый разгорается с клиентами и менеджерами у нас записывается! И прослушивается лично руководителем! Дезинформация!
    • Покупатель
      14.02.2018
      Спасибо, все было очень оперативно, заказ был обработан в короткий срок, описание актуально!
      Отлично
    • Покупатель
      11.02.2018
      Быстро, качественно, очень доволен
      Отлично
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
    • Покупатель
      24.09.2017
      Позвонила сама на следующий день после заказа. Сказали, что как раз собирались позвонить, и через 20 минут перезвонят и утвердят доставку. Не перезвонили. В течение дня ещё трижды звонила по всем указанным телефонам, не отвечали. Заказ для меня был срочный, пришлось в пятницу вечером ездить и искать огнетушитель. Крайне разочарована сервисом.
      Очень плохо
      • Заказ выполнен невовремя
    • Пользователь скрыл свои данные
      30.01.2017
      Спасибо! Все сделали оперативно, быстро и в срок. Очень приятно работать с менеджерами Очень вежливые и находчивые!
      Отлично
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
      Комментарий продавца
      31.01.2017
      Спасибо! Рады сотрудничеству, обращайтесь))
    • Покупатель
      16.01.2017
      Компания молодцы, оперативно отработали заявку и дали хорошие цены
      Отлично
      • Заказ выполнен вовремя
  • Рейтинг не сформирован
    Менее 5 отзывов за последний год
    10 отзывов за все время

    • На портале с 04.07.2016