Интернет-магазин Hotmart
7% положительных из 26 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 16350 предложений в 495 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 10
Актуальность наличия 10% 10
Актуальность описания 50% 10
Выполнение заказа в срок 0% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 11 17
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин Hotmart»
Показать сначала:
Все 26
  • 1
    Очень плохо
    Х...я всё, впервые заказал через этот сайт, никто так и не позвонил, я и забыл вообще про этот товар!!! Купил в другом месте, если бы не уведомление на почту
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Вообще не звонят. А я жду этот товар.
  • 1
    Очень плохо
    По первому впечатлению компания несерьезная, так как никто не связывался со мной и нет сообщений о высылке товара, и я бы не рекомендовал вас своим друзьям.
  • 1
    Очень плохо
    Абсолютно бессмысленно потратил своё время, мне не перезвонили, но и дозвониться тоже не удалось, просто никто не берёт трубку.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Созвонился с данной организацией на вопрос есть ли у у вас модель телефона которая меня интересовала, получил строгий ответ НЕТ. На вопрос можно ли под заказ как то оформить, просто положили трубку. Я шокирован!
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Разочарование! Ответа не дождались.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не понравилась незнаю есть в наличие или нет на заказ не кто связался
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Не связывались. Я про этот заказ уже забыл, да вы напомнили.
  • 1
    Очень плохо
    Никто не перезвонил. На следующий день поле оформления заказа позвонила в магазин сама. Ответили что с satu давно уже не работают. Подвели меня очень сильно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Очень плохо!!! Обман потребттеля -- рекламируемого товара в реальности у них нет в продаже!!!
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую данного продавца. На заказ в интернет магазине не ответили, хотя заказ был сформирован, не звонили. Все телефоны магазина не доступны. Заказ сделали у другого продавца.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Заказал менеджер не звонил наверное надо удалит эту компанию
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Со мной ни как не связались. Дозвониться у меня не получилось. Короче на мой заказ они тупо забили. Я не особо парился по поводу и заказал в другом месте... Не совсем понятно просто работает ли этот магазин.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Дважды оставлял заявку - никто не позвонил. После моего звонка выяснилось, что товара нет в наличии. Не рекомендую никому!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Satu нужно ввести рейтинг компаний и такие как это вносить в черный список. Непонятно зачем данная компания размещается здесь. Цены не соответствуют объявленным и товара никогда нет в наличие. Не перезванивают. Все самому приходиться делать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Уже который раз заказываю... Не связываются. И пришлось самому отзвонится и они сказали что товара НЕТ в наличий! А нафига выставлять товар которого вообще нету?! и самое главное они не убирают этот товар с сайта! и через неделю снова заказал и позвонил а ответ тот же!! Товара нет!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Пишут наличие товара есть, звонишь – нету :-(
  • 1
    Очень плохо
    такого товара вообще нет у данной фирмы
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все не соответствует действительности
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я оставил заявку на сайте, но на него не ответили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал графический планшет. Звонить пришлось самому ибо мне не званили часа 4. Оказалось что товара у них такого вообще нет. Что есть другие но в разы дороже. Продавец не знает свой товар! Договорились что посмотрят заявки и перезвонят. Звонка так и небыло! Ужасное обслуживание. Не довольны!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    спасибо,покупкой довольна.правда не сразу связались,пришлось звонить самой,но очень вежливые,цены ниже всех по всей Алматы.Рекомендую
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за доверие! Будем рады видеть Вас еще! Просим прощения за не своевременную связь. На преддверии Нового года будут много акций и скидок!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оформил заказ 15.10.16, 18.10.16 перезвонил сам на номер +770765...-50, сказали, что на сайте информация устарела еще 2 года назад. Товара в наличии нет. Хотя в кабинете покупателя стоит статус "выполнен". Сервис на высшем уровне, спасибо за то, что ребенок остаётся без подарка в свой день рождения.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень плохая работа с клиентами. Позвонил в компанию узнать наличие товара и прождать долгое колличество времени на телефоне. Перезвонил второй раз опять взяли трубку и ушли не понятно куда. В итоге данного товара нет, хотя на сайте указано что имеется в наличии.... Очень не серьезный подход
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Срочно было нужно приобрести графический планшет для работы. Увидев, что в профайле компании написано, что компания работает я очень обрадовалась - многие компании сегодня не работают ( о чем пишут и не берут трубку). Позвонила в компанию, трубку взяли - я обрадовалась еще больше. После чего на мой вопрос о приобретении товара мне сказали что сегодня компания не работает! Информация на сайте не верна? Или просто в воскресенье не работается ? :( Ведь трубку подняли...
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?