//
РемДекор - интернет-магазин
РемДекор - интернет-магазин
75% положительных из 34 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 8824 предложения в 269 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 85% 13
Актуальность наличия 46% 13
Актуальность описания 62% 13
Выполнение заказа в срок 54% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 8
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 6 7

Продавец из:

г. Алматы
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «РемДекор - интернет-магазин»
Показать сначала:
Все 34
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Операторы отстой! Компания относится более чем халатно! Не рекомендую!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Malika
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказала обои, никто даже не перезвонил
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал в подарок два мангала , милая девушка заверила что после заказа их доставят в течении 3х дней, через 3 дня я так и не дождался обещанного звонка по этому позвонил сам чтобы узнать судьбу заказа, меня несколько раз перенаправили по телефону, в конце выяснилось что их нет в наличии и не предвидят поставки в ближайшее время, в итоге я попал в неудобное положение. друг остался без анонсированного мной подарка. Магазин не умеет работать, многих товаров нет в наличии, то что вы заказали товар, еще не говорит о том что его привезут под заказ, менеджеры балаболы, ни кто ни за что не отвечает, магазин - пустой звук , только название, на месте руководителя я бы разогнал эту бесполезную организацию, как не оправдавшую ожиданий, продавать они все рано не научатся.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Прочитав отзывы покупателей даже звонить менеджерам не стал.
  • 1
    Очень плохо
    ??????????
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Менеджеров Вам надо поменять ! Так всех клиентов потеряете 😕
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Молодцы, быстро, оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Указывают номер телефона, а потом говорят перезвонить на другой. Зачем тогда дают этот номер???
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Татьяна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ был сделан 21 мая, звонка от компании не было...23 мая позвонила сама, пообещали, что перезвонит менеджер, который принял заказ. Вот уже 17.41ч 24 мая никто не перезвонил, звоню сама..никто не берет трубку..
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    вячеслав
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал в компании Рем Декор пластиковыи воздуховод на вытяжку . Быстро отреагировал менеджер Елдос , уточнили детали заказа , Елдос быстро решил вопрос доставки из Алматы в г Балхаш . Сегодня оплатил , на следующий день получил свой заказ . Я даволен работой компании Рем Декор. Молодцы ребята . Очень рекомендую .
  • 4
    Хорошо
    Manuel
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Отвратительная работа менеджера в отделе обоев,на сайте эти обои находятся в наличии,а по факту их нет,заказывала две разные позиции!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    “KLEPIC”
    Очень не приятно,заказываю не в первый раз,раньше все было отлично,менеджер Гузель справлялась на отлично,сейчас новый менеджер парень,заказывала дважды обои разные позиции,оказалось их нет в наличии,хотя они и сейчас находятся в каталоге в наличии,бардак!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Карина
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Карина
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Менеджер очень вежливая девушка спасибо большое подобрала,то что меня устраивает. Доставка в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валентин
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вдадимир
    Сделка подтверждена Satu.kz
    понравилось все!!! и обслуживание и опеоативность работы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывала уже знакомую мне водоэмульсионную краску. Доставили в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Добрый день несколько раз оставлял свой заказ никто не связался.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Мы обращались к Вам с просьбой указать что именно Вы заказывали и когда - Вы нам не ответили. Наши менеджеры обрабатывают все заказы в максимально короткие сроки. Пожалуйста оставьте свои контактные данные - мы свяжемся с Вами для скорейшего решения Вашего вопроса.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Долго искала интернет магазин, в котором есть все И нашла этот замечательный магазин, где можно сразу купить все И по хорошим ценам. Особенно хочу отметить менеджера Гузель, все бы продавцы в магазинах так относились к покупателям, очень внимательная, вежливая, все пожелания и просьбы были выполнены. Теперь всем знакомым буду рекомендовать только Вас. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обслуживание как всегда отличное,отдельное большое спасибо консультанту Гузель,как всегда приятная и вежливая,точно знает своё дело!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Сделал заказ через call-center. Товар подтвердили сразу, дали адрес по наличию. Все очень быстро и качественно. Отдельная благодарность менеджеру интернет-магазина Нурай! Весь процесс покупки и отпуска товара сопровождала Нурай лично - быстро, вежливо, внимательно. Спасибо магазину за отличных работников!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Приходите к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    обслуживание качественое и быстрое
    Комментарий компании:
    Спасибо! Ждём Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доставили заказ во время, девушка которая принимала заказ была отзывчивой. В целом услуга понравилась. Буду пользоваться еще раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо! Ждём Ваших заказов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу поблагодарить компанию 12 мес и менеджера интерет- магазина 12 мес Нурай! <br> Вот уже на второй ремонт закуп всех строй материалов ( от мелочи до крупных покупок) производим только в 12 месяцев по ул. Ташкентской уг ул. Саина. В основном через интернет -магазин 12 месяцев и менеджера Нурай- очень вежливого, ответственного, отзывчивого специалиста своего дела!<br> &nbsp;Большой ассортимент, большая площадь магазина,&nbsp; то есть товар не стоит друг на друге кучками,&nbsp; хорошее обслуживание,&nbsp; заинтересованные и грамотные продавцы-консультанты , цены дешевле, чем на базаре и в других магазинах, также удобные сроки(60 дней) возрата или обмена товара, бесплатная доставка при покупке свыше 90 000 тенге, гибкая система скидок и накопления бонусов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за столь подробный отзыв :) Приходите к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Качеством услуг удовлетворена. Огромная просьба не терять квалификацию и продолжать держать марку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за покупку! Заказывайте у нас снова!
  • 4
    Хорошо
    Карлыгаш
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень понравилось обслуживание - качественно, вежливо и быстро. Когда нужно было изменить заказ, оперативно отреагировали. Немного промахнулись с рекомендацией по расходу материала, но это бывает. Есть над чем еще поработать для улучшения своей работы. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв. Обращайтесь к нам ещё!
  • 4
    Хорошо
    Roman
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Заказывайте ещё!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оперативно сработали. В оговоренный срок я не смогла забрать покупку, но продавцы поошли мне на встречу и отложили. Забрала через 2 дня. Обязательно буду еще покупать у них.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Большое спасибо Вам за покупку и за отзыв. Обращайтесь к нам в любое время!
  • 5
    Отлично
    “KLEPIC”
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое!очень хорошее обслуживание,девочки очень отзывчивые
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв. Всегда рады Вас видеть!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошее обслуживание!все очень быстро!все соответствует фото и описанию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо Вам за отзыв! Заказывайте у нас ещё!