Инструменты, садово-огородный инвентарь и электро-оборудование в Masternet.kz
94% положительных
из 219 отзывов
Как считается % положительных отзывов?
- 3 года на портале
- У компании 27220 предложений в 834 категориях
-
48 минут — время ответа компании
Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
-
Наличие документов
Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.
Оценки покупателей
12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
| Критерий | % ответов "Да" | Кол-во ответов |
|---|---|---|
| Актуальность цены | 97% | 64 |
| Актуальность наличия | 92% | 64 |
| Актуальность описания | 97% | 62 |
| Выполнение заказа в срок | 95% | 62 |
Статистика отзывов
12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
| 1 мес. | 6 мес. | 12 мес. | |
|---|---|---|---|
| Позитивные | 2 | 18 | 61 |
| Нейтральные | 0 | 1 | 1 |
| Негативные | 0 | 1 | 3 |
Отзывы о компании «Инструменты, садово-огородный инвентарь и электро-оборудование в Masternet.kz»
-
Товара не было в наличии, отправят при поступлении на склад новой партии.
- Цена актуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
без волокиты, позвонили, отправили, получил
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Проблема решенаВсё хорошее впечатление от магазина было испорчено напрочь ОТКАЗОМ ПРИНЯТЬ ОПЛАТУ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ. Даже не попытавшись включить стоящий рядом POS-терминал оплаты, нам было заявлено, что "ТЕРМИНАЛ У НАС СЕГОДНЯ НЕ РАБОТАЕТ". Такое мы слышим обычно только в самых захудалых конторках, а не в серьезной организации Вы клиентов за идиотов держите? Ну так это оскорбление всей вашей клиентской базы. Напомню, что отказ от приема платежей банковской картой является нарушением налогового законодательства и наказывается штрафом в размере 200МРП. В следующий раз после готовности заказа буду уточнять - РАБОТАЕТ У ВАС ТЕРМИНАЛ ОПЛАТЫ ИЛИ ОПЯТЬ СЛОМАЛИ? По вопросу "порекомендовали бы Вы компанию своим друзьям?" отвечу: Мои друзья много лет также 95% своих платежей проводят через интернет или пос-терминал. Пока не станете принимать платежи картами. И сделайте наконец оплату заказа с карты через интернет. Мнение испорчено
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Всё было хорошо, пока... Пока не выяснилось, что в 2018 году компания вопреки интернет-продажам работает как уличный торговец - только за наличку. Или переводом на заведомо отвратный АТФ банк, где покупатель будет вынужден приплачивать комиссию. Отговорка от принятия оплату платежной картой В ПОС-ТЕРМИНАЛЕ воспринимаю как ОТКАЗ, что является нарушением законодательства и карается штрафом 200МРП. Опросник содержит вопрос: Вы бы порекомендовали компанию друзьям? Дело в том, что мой круг общения много лет не пользуется наличными и 95% платежей проводит банковскими картами. Если бы у жены не было с собой "пожарных наличных" - мы бы отказались от покупки. В следующий раз перед приездом за заказом буду уточнять - РАБОТАЕТ У ВАС ПОС-ТЕРМИНАЛ ИЛИ ОПЯТЬ СЛОМАЛИ? Пока не починят - будут получать отказ от заказа. Вопрос принципиальный
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Не компетентные сотрудники, не могут свой же товар на сайте найти. Какой товар не спрошу, нет в наличии.
- Цена неактуальна
- Наличие неактуально
-
Очень быстро связались, доставили в срок, заказ соответствует описанию, доволен!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
все идеально спасибо
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Связались быстро, доставили в тот же день. На вопросы ответили оперативно. Второй раз покупаю в этой компании. Рекомендую.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Очень быстро выполнили мой заказ. В течении двух часов товар был доставлен. Спасибо за оперативно выполненную работу.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Могу сказать только положительные отзывы. В течении двух часов товар был у меня. Сработали оперативно. Большое спасибо.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Все очень быстро, отлично!!!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Большое спасибо за обслуживание и доставку.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Всё было быстро и качественно))
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Заказываю второй раз. Внимательный и вежливый консультант девушка,(красивая) ответила на все вопросы. Определенно выгодно сотрудничать с указанной организацией, в плане экономии времени и денег.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
супер! молодцы ребята.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Всё отлично , совпадает с каталогом.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Товар получила в течении недели и очень довольна качеством. отличный магазин .процветания вам.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Все пришло быстро. Заказ обработан был быстро. Товар качественный.
-
Быстро и точно работают, все отлично!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Все быстро и оперативно отправляют!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Отличный магазин. Доставка EMS за 4 дня в Павлодар. Упаковка хорошая, товар доехал в целости и сохранности.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Мне все понравилось.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
всем рекомендую этого магазина.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Здравствуйте. Заказ доставлен в оговоренные сроки, получила все что заказывала. Огромное Вам спасибо. Буду пользоваться Вашими услугами впредь и советовать друзьям!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Все супер! спасибо! очень качественный товар!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Живу в Шымкенте! Заказал во вторник получил заказ через 6 днеи так как были праздинки оплата при получении, все удобно качество в полне не плохое!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Спасибо я остался доволен
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Заказал паяльники. Доставили в тот же день Отличная работа, но несколько велика цена доставки. Рекомендую обращаться.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Был приятно удивлен оперативностью работы сотрудников компании. Заказ делал в выходной день. В понедельник утром мне позвонили и уточнили детали. А уже в четверг посылку доставили прямо на дом. Хочется поставить в пример работу этой фирмы! Спасибо.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Магазин хороший,асортимент порадовал,цены гораздо ниже чем в больших торговых центрах.Переодически буду наведываться,докупать нужные вещи.Успехов .
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
спасибо! Обслужили без волокиты,своевременно.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за Ваш выбор ! Всегда рады -
Заказ отменили без объяснения причин.
- Цена неактуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание неактуально
Добрый день ! Мы пытались с вами связаться , телефон был недоступен. Хотели уведомить Вас о том, что на данный момент данного товара нет в наличии. При отмене заказа пометка о том что нет в наличии была произведена. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства .Связаться ни кто не пытался, телефон все время в зоне доступа, ни одного пропущенного звонка, товар до сих пор доступен и указан, как в наличии. -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Клей токопроводящий AVS1 700 Тг. -
-
-
-
Популярные товары компании
