//
Шанхай - магазин китайских лечебных препаратовШанхай - магазин китайских лечебных препаратов
Шанхай - магазин китайских лечебных препаратов
96% положительных из 245 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 846 предложений в 107 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 88
Актуальность наличия 98% 88
Актуальность описания 98% 90
Выполнение заказа в срок 92% 85
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 12 45 86
Нейтральные 0 0 2
Негативные 1 6 7
Отзывы о компании «Шанхай - магазин китайских лечебных препаратов»
Показать сначала:
Все 245
  • 5
    Отлично
    Заказывал шоколадный фонтан. Привезли в оговоренный срок. Все предельно корректно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    написала что дома буду с 13,до 17,он звонит в 11 и грубо говорит чтоб я ему голову не морочила,я отказалась от товара
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, все было отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Доставка в Ерменсай не выполняется!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    делала не первый заказ на этом сайте....товар не вызывает сомнения,операторы в чате компетентные....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    проплатила свой заказ 1.11.2017 сегодня уже 13.11.2017 ...а мне ни посылки...ни денег не вернули....да и на связь стараются не выходить...уже не знаю что и думать....
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделали заказ из России. Несколько раз на указанные электронные почтовые адреса писали вопрос по заказу, но ответ от "живого" сотрудника получили только на третий раз. В автоматических письмах постоянно предлагается звонить по телефонам в Казахстан, что бы выяснить элементарные вопросы по оплате и способам доставки, которые можно решить по электронной почте без дополнительных затрат на международные звонки. Мы оплатили заказ и сообщили об этом по эл. почте девушке Валентине, которая вела переписку с нами, и не получили ответ об отправке. При этом с нашей стороны была просьба отправить транспортной компанией, с которой у нас есть договор и была сформирована и выслана этому менеджеру Валентине накладная, по которой нужно было отправить наш заказ. Но на связь с нами так никто и не вышел. Зато этот магазин оперативно отметил заказ как выполненный и просит отзыв о работе, которая не была выполнена! Мне не понятен такой подход к работе с клиентами. У меня свой интернет-магазин в России и мы отправляем товары в том числе и в Казахстан и всегда оперативно связываемся с нашими покупателями и я не посоветую заказывать что-либо в магазине Шанхай.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо !!! С вами можно работать и приятно!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказ был выполнен и доставлен быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все отлично, быстро, удобно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    пусть и отвечают долго и номер трека прошу несколько раз, но стоит мне обратиться по товару которого нет в каталоге, девушки сразу его находят, да еще и по отличной цене!! это стоит не 5 а 10*.последнюю посылку получила за 11 дней! спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал в пятницу, позвонили через час, сказали, что доставку сделают в субботу. Это было неделю назад, доставки до сих пор нет, и обратной связи так же. Раньше работал с этим магазином, все было идеально. Печально, благо, что есть множество магазинов с нужным мне товаром!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В этой компании покупал впервые. Понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Пользуюсь услугами компании не первый год. Очень нравится. Рекомендую. И товар отличный , и обслуживание. Заказ приходит примерно через неделю. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Понравился широкий ассортимент.нашла сразу что искала .вежливые операторы👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    на все мои письма не получила ответа. нет отслеживания посылки. операторы не отвечают. трекномер не высылают. почему не дают отслеживать посылку?очень не довольна обслуживанием!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Было сделано 2 заказа, операторы между собой все перепутали, в связи с этим доставка была долгой, в остальном всё отлично
  • 5
    Отлично
    Заказывала в данном магазине первый раз,перезвонили быстро,на следующий день курьер приехал раньше оговоренного срока,поэтому я не успела вернуться домой,пришлось потом ждать,когда курьер всех объедет и потом приедет ко мне,но я не в обиде,мне даже положили подарочек от магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличный магазин! Цены порадовали! Команда сплоченная, работают быстро, уверенно, внимательно!!! Я получила бандероль и удивилась, как аккуратно все уложено - ничего не помялось!!! Большое СПАСИБО Шанхаю за то, что они есть!!! И сама буду делать заказы и всем друзьям рекомендовать!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    До Тараза дошло очень быстро, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день. В субботу 30.09.2017 года я оформила заказ, но мне никто не перезвонил для того, чтобы уточнить адрес доставки. Сегодня утром в понедельник 02.10.2017, я снова оформляю заказ! Время уже после обеденное, но мне до сих пор никто не позвонил и не уточнил адрес. Вопрос: Мне вообще стоит ждать звонка и обращаться к Вам в последующем? Или заказывать с другого сайта? Прошу ответить!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое, очень довольна обслуживанием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Малодцы ))) буду теперь заказывать только здесь! Всем советую satu.kz. быстрая доставка. Качественный товар!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все сделали красиво,и быстро.г.Петропавловск.Компанией очень доволен,рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    после оформления заказа сразу позвонил оператор,все вежливо уточнил. в качестве пожелания- указывайте трек номер посылки чтобы можно было видеть когда получать. обещали выслать трекномер и не выслали. пришлось звонить в магазин и выяснять где мой заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доставили в Семипалатинск за неделю) В целом покупкой доволен товар оправдал себя полностью.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день.Заказывали расчёску выпрямитель.Первый раз привезли не рабочую.Второй раз привезли,сказали что проверяли все работает.Пришли домой включили в разетку и тут прикол.Расческа вспыхнула и все работать отказалась.Вот это обмен.Спасибо данному сайту.Заказывать у вас для жизни страшновато.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично,рекомендую
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я не первый раз пользуюсь товарами данной компании. всегда заказ и поставка соответствовали. но в крайней поставке вместо бальзама для волос "Оливки", мне отправили бальзам для волос "Зеленый чай". я звонила по указанным номерам, писала в вацап, писала на эл.адрес указанный на сайте, с просьбой сделать замену, или хотя бы обосновать поставку не нужного мне товара, но к сожалению никакого ответа я так и не получила, уже прошел месяц со дня поставки. я очень разочарована, что мне отправили по сути совершенно не нужный мне товар, за который я обязана была заплатить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо большое за ваш труд!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятные операторы. Доставка была во время. Спасибо, все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально