КазЛингво
80% положительных из 5 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 91 предложение в 14 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «КазЛингво»
Показать сначала:
Все 5
  • 1
    Очень плохо
    Обращалась в данную компанию с вопросом о легализации документа.Совершенно не компетентные и не профессиональные сотрудники-консультанты!Мне нужно было легализовать дистанционно свидетельство о рождении, которое уже было мною отправлено на проставление апостиля в нём. Сложилось впечатление,что сотрудники ,которые ,казалось бы, должны знать свою работу от и до , не знают разницы между легализацией документов и апостилированием и для чего вообще это нужно. Мне нужны были оба данных варианта легализации для двух разных стран, для двух абсолютно разных нужд.Видимо задача оказалась совсем не подъёмной для "Казлингво" и сотрудники данной компании решили ввести меня в заблуждение и предоставить мне заведомо ложную информацию!!!!Они мне сказали,что поставить печать в МИДе просто невозможно , потому что моё свидетельство уже имеет апостиль!(Что???!!!)На мой вопрос о том,что это мне нужно для двух разных стран и это в принципе две разные процедуры , не влияющие друг на друга,сотрудники(а я общалась с несколькими)в один голос заявили,что не допустимо и всё тут!Нельзя!К слову, перед тем,как я подала на апостиль свой документ,я предварительно его восстановила,так как он был у меня утерян. И сотрудник мне предложил (внимание!) восстановить заново своё свидетельство о рождении!Это просто отвратительно,то есть она мне предложила сделать мой апостилированный документ не действительным,чтоб они смогли поставить печать в МИДе!Я позвонила в МИД, где мне ,естественно,сообщили,что без проблем они ставят нужную мне печать.Я перезваниваю в эту компанию,говорю сотруднику,что МИД мне сказал можно, Я сказала да правда,далее,мне неудобно ехать так далеко в Алмату или Астану и мне нужно решить дистанционно вопрос.Я гражданин РФ,который в данный момент в Казахстане.На что мне сотрудник категорично заявил,что они не смогут отдать за меня мои документы по доверенности,потому что она не из РФ
    Комментарий: Свётлана
    Продолжение: я поинтересовалась у сотрудника, а какая в общем то разница, если я действую по доверенности, и она опять мне утвердительно заявила,что вот они буквально на днях также обращались с иностранным гражданином и не прокатило в МИДе, нужно подавать самой. Она мне предложила проехать пол страны, прибыть в Алмату или Астану,куда мне удобней, подать все документы самостоятельно,их консультанты могут меня сопроводить(спасибо огромное),а далее оформить доверенность у них,собственно, они заберут мне мой документ и отправят)Браво!А я должна ещё и оплатить всё это)Почему бы и нет! Я опять же позвонила в МИД объяснила ситуацию,они мне сказали,что,естественно,я могу оформить доверенность и сделать всё,что мне нужно через третьих лиц) Я перезваниваю,говорю это девушке, она опять удивилась!Сказала уточнит и свяжется со мной.Уточнила.Связалась.Сказала ах да,оказывается можно!У меня лишь один вопрос:зачем данная компания вообще существует?Чтоб нагло врать своим потенциальным клиентам о невозможности выполнения услуги по выдуманным причинам?Как можно в принципе предоставлять не проверенную информацию людям?Просто не занимайтесь настолько "сложными" вопросами ) Итог: не рекомендую!Никогда!
    Комментарий компании:
    Уважаемая Светлана, мы очень признательны Вам за отзыв. Для нас очень важно получить обратную связь от заказчика. От лица Компании выражаем своё искреннее сожаление, что не смогли помочь Вам в решении данного вопроса. Наша Компания занимается оказанием услуг в данной сфере уже больше 3х лет, и за данный период мы легализовали большое количество документов, в том числе от граждан иностранных государств. Вся суть проблемы сводится к тому, что наши сотрудники давали Вам информацию, основываясь на предыдущий опыт работы, в котором сотрудники МИД РК не раз отказывали в легализации документов, исходящих от иностранных граждан по доверенности, также не принимались документы со штампом Апостиля. Разумеется, наши сотрудники были удивлены таким поворотом событий, потому как ранее сотрудники МИД давали противоположную информацию. Так как мы не безразличны к недовольству наших клиентов, мы бы хотели предложить Вам различные пути решения Вашего недовольства. Готовы предложить Вам хорошую скидку на последующие заказы. Скидка Вас приятно удивит. Пожалуйста, дайте обратную связь.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олеся, благодарим Вас за отзыв) Всегда рады оказать Вам помощь в наших услугах!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не первый раз обращаемся в эту компанию за переводами и нотариальным заверением документов. Очень довольны, всегда приветливая менеджер, выполняют заказы в срок. Теперь мы Ваши клиенты навсегда. Спасибо за помощь и поддержку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Необходимо было быстро оформить документы для поступления в Китай. Очень хорошо проконсультировали, девушка менеджер все толково объяснила, сделали перевод, легализацию в МИДе и в посольстве. Все в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?