//
Forcecom.kz
Forcecom.kz
64% положительных из 18 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 7103 предложения в 137 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1

Продавец из:

г. Алматы
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «Forcecom.kz»
Показать сначала:
Все 18
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    нет актуальных решений,
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробнее, чем вызвано Ваше негативное впечатление о магазине?
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Асия
    Я не могу ни на что ответить положительно, так как со мной никто не связался. Мной сообщение было написано 24 февраля. Дата написания отзыва - 4 марта.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Асия! Просим прощения за несвоевременный ответ. Мы отвечаем на каждое обращение, но в данной ситуации нам не удалось это сделать из-за определенных обстоятельств. Это никак нас не оправдывает, мы признаем наше упущение и сожалеем о случившемся. В качестве извинений, мы бы хотели предоставить Вам скидку 10% на категорию "Мыши" на нашем сайте Надеемся на Ваше понимание и будем рады видеть Вас в числе наших покупателей.
    Комментарий: Асия
    Изначально оставила о компании негативный отзыв, т.к. со мной никто не связался. Позвонили (я не могла ответить на звонок, поэтому звонили несколько раз) и сообщили, что у них была проблема с сайтом, о которой они не знали. В качестве извинений предоставили скидку на категорию, которой я интересовалась. Оформила заказ, забрала. О готовности заказа сообщили и с помощью смс, и позвонили) Проблемы у всех бывают, так что сервисом довольна) - Цена актуальна - Наличие актуально - Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Компания ни как не отреагировал а на мой заказ
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Очень жаль, что ваша заявка осталась без ответа. В сезон отпусков мы не успеваем обрабатывать заявки на сторонних площадках типа Сату. В связи с этим возможность покупки на портале Сату отключена. Рекомендуем пользователям заказывать на официальном сайте
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Прошла ровно неделя никто не перезвонил, не написал,
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей! Очень жаль, что ваша заявка осталась без ответа. В сезон отпусков мы не успеваем обрабатывать заявки на сторонних площадках типа Сату. В связи с этим возможность покупки на портале Сату отключена. Рекомендуем пользователям заказывать на официальном сайте
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Персонал работает отвратительно, прошла ровно неделя, не перезвонили, не написали, ни куда платить, ни наличие товара.
  • 5
    Отлично
    ЮЛДАШ
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Станислав
    Отвратительно, оставил заявку, не перезвонили в течении двух дней, пытался дозвониться сам, результатов никаких... Зачем держать интернет-магазин если вы в нем не отслеживание заказы...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Станислав, до вас невозможно дозвониться, как сейчас, так и нельзя было сразу после заказа. Напишите нам на почту ваш действующий номер телефона.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Дважды назначали время доставки и до сих пор не доставили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    В системе Сату не отображаются ни контакты клиента, ни номер заказа. Клиент на запрос не отвечает. Как разобраться в ситуации - не понятно.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    султан
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ерасыл
    Большая благодарность за быструю отправку!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нурмаганбет
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания. Покупаю у них не в первый раз и все устраивает. Очень демократичные цены и качественный товар доставляют в хорошо упакованном виде
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Бейбут
    Со мной не связались, товар не получал.
  • 5
    Отлично
    Керей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Бахытжан
    Товара нет в наличии
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Связались быстро, оформил в 9:48 на сайте, в 9:57 уже отзвонились и подтвердили заказ. Не первый раз покупаю у компании Forcecom, всегда радует их сервис. Быстро обрабатывают заказ, консультируют по возникшим вопросам, вежливы при этом. Спасибо Вам. Успехов и развития Вашей компании. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?