SuperMarket-Almaty
75% положительных из 25 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 19742 предложения в 107 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 20
Актуальность наличия 91% 22
Актуальность описания 90% 20
Выполнение заказа в срок 74% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 18 18
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 6 6
Алматы
График работы
8 показать номер
Отзывы о компании «SuperMarket-Almaty»
Показать сначала:
Все 25
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо огромное доставили быстро, все было хорошо упаковано, думаю нашим мальчишкам понравится)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания. Ассортимент и цены порадовали. Быстро связались, доставка в назначенное время и в срок. Качество товара и услуг на высшем уровне!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Обслуживание на высоте. Быстро,качественно.Я довольна заказом и доставкой. Буду заказывать ещё. ))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Ответственный подход, вежливое общение, низкие цены.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Позвонили только через 2 дня!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень даже приличный интернет магазин .Товар был доставлен в целости и быстро. МОЛОДЦЫ!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, огромный ассортимент, классный шоу-рум. Заказали постельное и кухонный текстиль. Доставили в оговоренные сроки. Отдельное спасибо Евгении за консультацию и советы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товар не получила
    Комментарий компании:
    Добрый вечер! Укажите пожалуйста какой именно товар Вы заказывали и когда ,чтоб решить вопрос почему не получили
  • 5
    Отлично
    Уже неоднократно делала заказы через данный интернет-магазин, никогда не подводили, быстро реагируют на заявку и днём и ночью могут помочь с выбором товара, очень радует большой ассортимент, доставка, а главное качество товара всегда на высоте! Спасибо за Ваш труд успехов и процветания Вашему магазину! Отдельную благодарность выражаю менеджеру Ирине, за оперативность, обходительность и помощь в поиске необходимого товара! Ребята, вы - лучшие!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Искренне желаю процветания и успехов Вашему интернет-магазину!!! Пусть все задуманные планы всегда осуществляются и приносят Вам большие доходы и моральное удовлетворение , а клиенты с удовольствием будут обслуживаться только в Вашем интернет-магазине. Огромная благодарность Вашему персоналу. Настолько слаженный коллектив, ребята профессионалы своего дела. Радует очень широкий ассортимент товаров. Теперь есть возможность заказать абсолютно всё, не тратя своё драгоценное время на походы по магазинам. Остаюсь вашим постоянным покупателем. Удачи!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Впервые заказываю на вашем сайте нужный мне товар. Сервисом обслуживания довольна. Нет никаких претензии. На каждый непонятный момент вы очень вежливо и понятно разъясняете. Мне очень приятно у вас заказывать. Спасибо вам за понимание и благодарна вам за ваш большой труд в работе не только с товаром но и с клиентами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делаю заказы через данный интернет-магазин не однократно, никогда не подводили, быстро реагируют на заявки ,могут помочь с выбором товара, очень радует большой ассортимент, доставка, а главное качество товара всегда на высоте! Отдельную благодарность выражаю менеджеру Евгении за оперативность, обходительность и помощь в поиске необходимого товара,а так же курьеру большое спасибо за вовремя доставленный заказ!Спасибо за Ваш труд успехов и процветания Вашему магазину!С Большим Уважением к Вам,Светлана.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное за качественную работу! Все что заказал получил в срок! В заявке был самовывоз но бесплатно доставили домой! Еще раз огромное спасибо! С уважением, Ахунов В.В.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    очень хорошо работают ребята, товар вовремя всегда доставляют, приветливые , вежливые люди!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ТОО "Евразия Торг Ком" благодарит коллектив магазина Super Market за эффективную работу и добросовестный труд и выражает полную удовлетворенность сотрудничеством.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень нравится этот интернет магазин.Заказываю уже не первый раз.Девочки очень внимательные и вежливые.Товар приходит всегда в срок, без задержек.Всем советую !!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! С уважением, руководитель интернет-магазина SuperMarket-Almaty - Ли Евгения
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Желаю процветания и успехов
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    С доставкой или оплатой проблем не было. Доставили даже раньше сем обговаривалось. Так же общение с клиентами понравилось. Но вот сам товар... Ножны из пластмассы и совсем не держат, сама катана без ножен едва ли 50 см в длину, и еще и кривая(по сравнению с ручкой лезвие не на одном градусе). За такую цену конечно иэто норма, но хоть указывали бы.
    Комментарий компании:
    Добрый день!Аскар,Вы заказали у нас 2 СУВЕНИРНЫХ катаны которые самая дорогая из 2 это 3015тг. Размеры указываются в ножнах а не без них , если Вы думали ,что ножны у них из другого(дорогого) материала, а не из пластмассы можно было проконсультироваться по товару сразу у менеджера который Вам звонил, чтобы подтвердить заказ. Очень жаль ,что Вы написали негативный отзыв несмотря на то ,что Вы не имеете претензий к доставке и качестве обслуживания товара С Уважением к Вам, руководитель отдела Ли Евгения
  • 1
    Очень плохо
    Звонил в компанию чтобы выбрать бокалы для вина. Отвечали нехотя, грубили. Товар сказали есть в наличии на складе в г. Алматы (я тоже в г. Алматы). Доставка 6-8 рабочих дней. Когда я достаточно вежливо поинтересовался может ли доставка быть быстрее или для ускорения процесса могу ли я приехать и забрать самовывозом - в грубой форме ответили - "Если не хотите в нами работать - не работайте! Мы Вас не заставляем с нами работать!" Остались только негативное впечатление об этом магазине. Хозяину магазина стоило бы задуматься о таких сотрудниках.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер,Вы звонили в компанию и говорили о заказе декантера ,о бокалах даже не шла речь в телефонном разговоре ,все разговоры у нас записываются. Вы совсем не вежливо разговаривали с менеджером перебивая и не дослушивая его до конца ,когда менеджер пытался вежливо объяснить ,что по условиям нашей компании все заказы у нас по предзаказу и сроки доставки товара со дня заказа 8-10 рабочих дней ,что и указано у нас на сайте в разделе Оплата и доставка Так же в телефонном разговоре Вы сказали ,что у вас свой интернет-магазин ,можем предполагать о конкуренции тк у нас самые низкие цены на Satu.kz Нам очень жаль ,что Вы не прочитали регламент нашей компании и оставили негативный отзыв. руководитель отдела Ли Евгения
  • 2
    Плохо
    ГДЕ МОЯ КАТАНА,ТРУБКУ НЕ БЕРЕТЕ,ХРЕН ДОЗВОНИШЬСЯ,где
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Вчера заказал КАТАНУ ,катаны сказали вообще нету у них ,есть только один вариант он мне понравился ,сегодня они гады трубку не берут,и вообще компания у них говн....о. просто ноль сервиса .
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Вчера заказал КАТАНУ ,катаны сказали вообще нету у них ,есть только один вариант он мне понравился ,сегодня они гады трубку не берут,и вообще компания у них говн....о. просто ноль сервиса .
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Прекрасная работа, прекрасный магазин! Большой выбор товаров, цены более чем приемлемые. Моментально принимают заказ, выставляют счёт и так же быстро доставляют. Курьер внимательный, четко работает, вежливый. Делаю уже второй заказ и дальше буду!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Впервые заказываю на вашем сайте нужный мне товар. Сервисом обслуживания довольна. Нет никаких претензии. На каждый непонятный момент вы очень вежливо и понятно разъясняете. Мне очень приятно у вас заказывать. Спасибо вам за понимание и благодарна вам за ваш большой труд в работе не только с товаром но и с клиентами
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Для нас важно ваше мнение!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?