Интернет-магазин "Все для дома"
73% положительных из 453 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4875 предложений в 412 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 36
Актуальность наличия 94% 34
Актуальность описания 94% 34
Выполнение заказа в срок 92% 36
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 14 31 31
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 7 9
Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Все для дома"»
Показать сначала:
Все 453
  • 5
    Отлично
    понравилась оперативность доставки.заказал вечером-привезли на след. день утром!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    На момент заказа оказалась самая низкая цена на заказанную сплит-систему. Принимают оплату картой онлайн без процентов. Оперативно выходят на контакт,правда за одним исключением, о котором ниже:
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Адекватные цены, сроки поставки, точки самовывоза в каждой части города, смс оповещение о заказе
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    оперативность, заинтересованность в покупателях, возможность оплаты по карте, демократичные цены, не навязывают свои условия
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё чётко, лаконично, по деловому.Адекватность на всех этапах работы. Цена на выбранный продукт одна из самых низких на Маркете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Таковых не нашел, при всей своей придирчивости.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Несколько раз покупал в этом магазине бытовую технику! Отличная консультация по телефону и помощь на месте!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большой ассортимент товаров, умеренные цены, большое количество удобно расположенных пунктов выдачи, удобный сайт, практически мгновенная реакция на сделанный заказ, внятная система оповещения о стадиях обработки заказа, своевременная доставка в пункт выдачи, система бонусов за покупки и по акциям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Трудно добираться до самовывоза на севере.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Точность исполнения быстрота 22.00 предыдущего дня заказал в 10.00 следущего дня перезвонили в 16.40 доставили. Заказ номер 122665
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрое исполнение заказа, Информационное сопровождение по комплектации, наличию и доставке товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    хороший магазин, купил стиральную машину без предоплаты, забрал в тот же день бесплатно самовывозом, помогли загрузить в машину, всё понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    При оформлении заказа, со мной так и не связались. Телефон компании, указанный на сайте, не отвечал, либо был постоянно занят. Дозвониться не возможно. Это касательно казахстанской компании. Никому не посоветую туда обращаться
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работают оперативно, цена адекватная, консультанты адекватные! (это все реже встречается в других магазинах).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Удобство оформления и получения заказа, низкие цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Низкие цены, вежливый персонал, быстрая доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрота исполнения заказа и доставки товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цены практически самые низкие по Москве. Пунктов самовывоза много, они удачно расположенны. Заказы поступают на следующий день. Доставка до пункта самовывоза бесплатная. Нет минимальной суммы заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Трудно дозвониться перед новым годом, но перезванивают в течение суток сами!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пункт выдачи заказов магазина по адресу г. Люберцы, ул. 3-е Почтовое отделение, 53. Персональная благодарность сотруднику пункта выдачи Ильгару. За последний месяц трижды делал заказы, забирал самовывозом и все три раза попадал на его смену. Внимательно, быстро, с объяснениями, рекомендациями, улыбкой и юмором. Положительные эмоции от общения с сотрудником переносятся на восприятие магазина в целом. Отмечу, что оперативность доставки заказа в пункт выдачи и смс-информирование о возможности забрать заказ - также на высоте. Буду продолжать пользоваться услугами магазина сам и рекомендую другим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    недостатков даже и не вспомню.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Скорость доставки, грамотный, вежливый персонал, цена товара/доставки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали кухонную вытяжку Эликор Интегра 60 (заказ № У1-1126 от 25 января 2016г.). В магазине большой выбор и доступные цены. Менеджер компетентный. При заказе обговорили время доставки. Вытяжку доставили на следующий день в точно оговоренное время. Обслуживание понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативность, компетентность персонала. Нормальные цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне очень нравится этот магазин, потому что мне никогда не сомневается для качества товаров.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    самые низкие цены среди конкурентов, удобная система пунктов самовывоза по всей Москве и МО, быстро можно забрать товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В работе магазина недостатков не обнаружил
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вежливое обслуживание, Хоророшая доставка, качественный товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрая доставка на точку самовывоза (1 день). Оплата банковской картой без дополнительной комиссии. Быстрое получение заказа (10 мин). Возможность проверки работоспособности устройства (после оплаты заказа, если что, обещали тут же оформить возврат).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пока говорить нечего препарат только начали использовать после 2 -го заказа будет видно если эффект появится
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дается всего 2 дня для самовывоза.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мне прислали просроченный товар .
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Низкая цена, быстро перезвонили, удобный самовывоз
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мы заказвали очки,очки пришли в ужасном состоянии, внутри стекол были волосы,которые не возможно достать,между линзами ,очки китайского качества оправа пласмасовая хрупкая и мягкая !!! Очки не показывают - 6 !!! Там регулируется линзы только по одному, когда открываешь оба глаза то ничего не видешь всё плывет в глазах!!! Не видно ничего тойсть в очках нужно смотреть только по одному глазу,так как не судьба в этих очках смотреть двумя глазами!!! Хотели вернуть очки не на один номер дозвониться не возможно!!! Связываюсь только через очередной заказ,но операторы только обещают перезвонить!!! В общем не связывайтесь с этими очками и с интернет магазинами это заказываешь и покупаешь кота в мешке!!!
  • 1
    Очень плохо
    Я заказала полоски 16 марта сейчас 27, А курьером и полосками даже и не пахнет!! В общем мой товар не пришёл Хотя мне сказали 7-10 дней !!!!😡😡😡😡
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    вр первых оператор старался быстро закончить разгоаор,лишь бы продать товар.Затем принял товар не тот что на рекламе,возврат осуществить не удалось,т к не отвечали либо давали не правильный адрес почты....и много др минусов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Очень не понравилось. Менеджер вежливый все хорошо, но говорит не правду. Покупал наушники Apple эирподс. Спрашиваю , орегинал ? Ответ : да конечно. Сегодня получил. Китайские . Не эирподс.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупка была самой ужасной за всю историю моих покупок в интернете! 2 января 2018 года я заказала через площадку satu.kz отбеливающие полоски. Сумма товара была 7 486,50тг. Заказ был принят менеджером call центра и оговорена сумма товара. Договорились на том, что товар придёт в ближайшее ко мне отделение казпочты и мне придёт уведомление о том, что нужно забрать товар. Вчера 23 января 2018 года мне пришло сообщение о том, что товар доставлен на почту по адресу: г. Астана, пр. Туран, д. 37/9 трек номер AP003476292KZ. Сегодня 24 января 2018 года в 17.00 я забрала посылку на почте. На вид сразу поняла, что что-то не то, так как коробка была на удивление очень лёгкой. Вместо 7 486,50 тенге я оплатила 15 680 тенге (без учета услуг казпочты) и пошла сразу открывать посылку. Мои худшие опасения оправдались! В коробке не было ничего, кроме коричневой бумаги! Сразу набрала номер указанный на коробке, но он был отключён. Свидетелем, что в коробке ничего не оказалось является кассир казпочты по вышеуказанному адресу так как коробка открывалась при ней. Обратилась к главному менеджеру отделения казпочты, но он ответил, что деньги они вернуть не могут. Еле дозвонилась в call. центра по номеру ‭+7 (701) 239-12-35‬. Молодой человек (к тому же хам) сказал, что не отвечает за доставку, взял номер моей карты для возврата денег, скинул мне почту на которую нужно написать письмо и приложить все фотографии. Прошу разобраться с данной ситуацией и надеюсь, что это просто недоразумение! Я отправила е-мейл на три почты: support@satu.kz vsye-dlya-doma@mail.ru tv-shop-products@yandex.ru, оставила свои контактные телефоны, но со мной так никто и не связался. Если данный отзыв читает менеджер компании прошу связаться со мной. Жекенбек Диана Райнбековна 8-701-055-90-55 zhekenbek.d@gmail.com
  • 1
    Очень плохо
    Прислали не тот товар, который заказывал. Через месяц после заказа. Другой товар вообще не прислали
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Почему указанна не правильная цена товара на сайте ? На сайте стоит цена 644.49 тенге.а оператор назвал цену за четыре упаковки более 19000 тенге? Объясните мне это.
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Решила заказать термопот.Оформила заказ и никто не перезвонил. Дозвонилась сама и то не с первой попытки. Цена указана неверно один и тот же товар , но почему то разные цены. И при всем при этом ни слова о доставке в 3 000 тенге. Это должно быть указано на сайте, до оформления заказа. Внесла преоплату 7 марта, поступила к ним 12 марта. А заказ я получила 6 МАЯ и это спустя 2,5 месяца!!!!!!! Менеджер на телефоне вообще ничего не знает. Товар с Европы, США за 3 недели привезли, а тут Россия.....Да товар вообще не очень. Помпа шумная,качество так себе.Ужас !!!!! Вечные ответы ожидайте ваша посылка в пути. Хочу предупредить компания ужасная и нужно всегда прислушаться к отзывам.Не зря ведь народ пишет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    В Казахстан действительно долго идёт, как с Китая, ждал 5 месяцев почти. Из них мой косяк тоже есть, несколько раз заказал, возможно, путаница возникла ещё и товар как раз на момент заказа кончился. 23 марта оформили заказ по новой, получается два месяца шла. Просто они обещали МАКСИМУМ три недели. По коду сопровождения не отслеживалась, появилась только когда уже в Алматы пришла. Но персонал доброжелательный, обходительный, в принципе я доволен, товар пришёл в тройной коробке, в идеальном состоянии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все супер обо всем сразу договорились !!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отвратительный интернет-магазин!!!Сделала заказ,написали принят.Через два дня пишут в Казахстан прекратили поставлять товар...Время потеряла...С Москвы за 5 -8 дней сказали доставят ,с другого интернет магазина!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Похоже что товара в наличии просто нет. Просто перезаказывают из Китайских магазинов. Даже описание товаров криворукое, по ходу просто скопированное у китайцев. Поэтому и долгое ожидание товара. Отсюда же и непонятки с дозвоном и общением с автоответчиком...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ был сделан,далее оплочен мной на их указанный киви кошелёк.Далее со мной связались что оплату получили.ожидайте товар сказали мне.На мою просьбу выслать треш-код до сих пор отмашки и отписки.ставлю пока оценку 3
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    оставил заказ. мне перезвонил робот, просил оставаться на линии, однако оператор на связь не вышел. перезванивал на высветившийся номер- сбрасывают, и не перезванивают. сложилось впечатление что люди не серьезные.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Компания не выполняет свои услуги в оговоренные сроки, заказала пижон так уже 3 месяц идет доставка и все никак не придет, больше у вас ничего заказывать не буду
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Оценка не указана
    Не возможно дозвониться, отправляю оператору что бы он связался со мной, но снова безрезультатно!!!
  • 1
    Очень плохо
    Не могу дозвониться!!!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?