//
Интернет-магазин "Все для дома"Интернет-магазин "Все для дома"
Интернет-магазин "Все для дома"
73% положительных из 414 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 849 предложений в 187 категориях
  • На следующий день  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 73% 22
Актуальность наличия 76% 21
Актуальность описания 81% 21
Выполнение заказа в срок 53% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 7
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 1 19
Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Все для дома"»
Показать сначала:
Все 414
  • 1
    Очень плохо
    Почему указанна не правильная цена товара на сайте ? На сайте стоит цена 644.49 тенге.а оператор назвал цену за четыре упаковки более 19000 тенге? Объясните мне это.
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Решила заказать термопот.Оформила заказ и никто не перезвонил. Дозвонилась сама и то не с первой попытки. Цена указана неверно один и тот же товар , но почему то разные цены. И при всем при этом ни слова о доставке в 3 000 тенге. Это должно быть указано на сайте, до оформления заказа. Внесла преоплату 7 марта, поступила к ним 12 марта. А заказ я получила 6 МАЯ и это спустя 2,5 месяца!!!!!!! Менеджер на телефоне вообще ничего не знает. Товар с Европы, США за 3 недели привезли, а тут Россия.....Да товар вообще не очень. Помпа шумная,качество так себе.Ужас !!!!! Вечные ответы ожидайте ваша посылка в пути. Хочу предупредить компания ужасная и нужно всегда прислушаться к отзывам.Не зря ведь народ пишет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    В Казахстан действительно долго идёт, как с Китая, ждал 5 месяцев почти. Из них мой косяк тоже есть, несколько раз заказал, возможно, путаница возникла ещё и товар как раз на момент заказа кончился. 23 марта оформили заказ по новой, получается два месяца шла. Просто они обещали МАКСИМУМ три недели. По коду сопровождения не отслеживалась, появилась только когда уже в Алматы пришла. Но персонал доброжелательный, обходительный, в принципе я доволен, товар пришёл в тройной коробке, в идеальном состоянии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все супер обо всем сразу договорились !!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отвратительный интернет-магазин!!!Сделала заказ,написали принят.Через два дня пишут в Казахстан прекратили поставлять товар...Время потеряла...С Москвы за 5 -8 дней сказали доставят ,с другого интернет магазина!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Похоже что товара в наличии просто нет. Просто перезаказывают из Китайских магазинов. Даже описание товаров криворукое, по ходу просто скопированное у китайцев. Поэтому и долгое ожидание товара. Отсюда же и непонятки с дозвоном и общением с автоответчиком...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ был сделан,далее оплочен мной на их указанный киви кошелёк.Далее со мной связались что оплату получили.ожидайте товар сказали мне.На мою просьбу выслать треш-код до сих пор отмашки и отписки.ставлю пока оценку 3
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    оставил заказ. мне перезвонил робот, просил оставаться на линии, однако оператор на связь не вышел. перезванивал на высветившийся номер- сбрасывают, и не перезванивают. сложилось впечатление что люди не серьезные.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Компания не выполняет свои услуги в оговоренные сроки, заказала пижон так уже 3 месяц идет доставка и все никак не придет, больше у вас ничего заказывать не буду
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Оценка не указана
    Не возможно дозвониться, отправляю оператору что бы он связался со мной, но снова безрезультатно!!!
  • 1
    Очень плохо
    Не могу дозвониться!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Менеджер call центра не смогла внятно произнести название товара, после чего прекратила разговор. Через дней 5 или 7 со мной связались, но товар уже был не нужен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилась оперативность. Поздно вечером заказала. Утром позвонили. В тот же день получила в пункте самовывоза.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    товар не стоит заказать очень плохой титива пришла порванной
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Оценка не указана
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Купил шокер молния. Прошло 2 месяца. Пришел мусор не рабочий. 11 000 тенге отдал. Остерегайтесь
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    В принципе все устроило за исключением,оператор пытался завысить цену указанную на сайте и товар шел по почте вместо обещаных 9 дней -ТРИ месяца ,надеюсь это не правило компании,но решайте сами.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никогда не заказывайте у них. Сделал заказ, оплатил его, никто не позвонил для подтверждения, не прислали ни смс, ни сообщение на почту. Звонил сам два раза - сбрасывали, позвонил с другого номера - ответили, но сказали что-то невнятное. Потребовал вернуть деньги. Сказали, что позвонят - звонка нет.
  • 1
    Очень плохо
    Ужасно поставлен сервис с гражданами РК. с Москвы дозваниваются редко (1/10 случаев), говорят что проблемы со спутниковой связью. Дважды дозвонились операторы, взяли одну и ту же информацию и тишина 2 недели (сказали что уточнят по цвету). По номерам указанным для контакта жителям Казахстана только робот (операторов нет).Я звонил несколько дней и не один раз. Планировал делать закуп разного товара и в итоге разочарован магазином и его продажами в Казахстане.В итоге хочу купить товар, а не могу.
  • 1
    Оценка не указана
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я у вас заказала авточехол когда и где оплатить я отправила вам 15 января и так я вам не могу дозвониться. Или свяжитесь со мнои срочно 8707 148 44 68
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я заказала авточехол данные все отправили.так и мы не понели когда будет доставка и как внести оплату
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Нет обратной связи между сайтом магазина "Всё для дома" и сайтом Satu.kz, менеджер магазина по телефону узнавал не только адрес доставки, но и электронную почту, хотя в форме оформления заказа строка email есть. Это не совсем удобно, тем более что они сутки не могли дозвониться, а я с перепугу заказал аж шесть раз. Нет возможности передумать, или изменить что то если ошибся. Сотрудники интернет магазина вежливые, терпеливые, по телефону все вопросы мы решили. Жду заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приемлемые цены,Быстрое обслуживание.Несколько пунктов самовывоза,что очень удобно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший ассортимент и цены. Адекватные сотрудники.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Культура общения с клиентом.Очень подробная и своевременная информация о дате и времени доставки товара в пункт самовывоза.Просторный,чистый смотровой зал,оперативность и немногословность менеджера по выдаче товара. Быстрота обслуживания. Заказ №73 Васьков В.М.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупал блендер, цена была ниже, чем средняя на маркете. Доставили на следующий день в пункт самовывоза, проверили работу - норм) Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Всё по честному, доставили на следующий день, доставка вежливая, товар рабочий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Адекватный менеджер, удобный самовывоз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хорошая цена. Оперативность обработки заказа. Несколько пунктов самовывоза.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Внес предоплату за лодку еще 27апреля2016 сказали заказ прибудет через две недели, скоро будет уже год, от Вас тишина.Это что развод на деньги.Мой заказ№3956650
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    привет Насос Mini 30x210, высокопрочный пластик, телескопическая Throw. рама, автоматический разрыв Где я? Мой город Кызылорда
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Пишут, что товар в наличии, НО на складе в РФ!!!! Я считаю, что это обман покупателей. Если бы так и написали бы, что под заказ 26 дней, я бы вообще не оформила заказ и не тратила бы зря свое время.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    все отлично. респект и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    пытался приобрести четыре раза различные товары, отписка-"нет в наличии"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    качество товара отвратительное,больше заказывать у вас не буду и друзьям порекомендую с вами не связываться.........
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Цены, возможность оплачивать часть покупки (до 50%) бонусами, большое количество пунктов самовывоза
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    тавар не пришел нечего оценивать
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    товар не пришел еще,сколько ждать еще
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Оплатил заказ больше недели назад, еще даже и не выслали его. Позвонил им , сказали перезвонят и нет звонка от них. Оперативность и обслуживание никакое...
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Молодцы, всё, что озвучили - выполнили, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрый и качественный сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала хлебопечку Kenwood BM900. После заказа позвонил менеджер, согласовал доставку. На следующий день позвонил курьер уточнил адрес. Договорились, что перезвонит за 30 мин.до прибытия. Все выполнил четко, отзвонился, принес, мы с ним все распоковали, проверили, он заполнил гарантийный талон. Все четко, вежливо. Печь работает отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Доставили во время. Товар качественный. Обслуживание на высоте! Лучший магазин по ценам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Мне не понравилось потому что с меня с начало требовали деньги, хотя товар почтой можно оплачивать непосредственно когда товар приходит.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?