HELLA Фара противотуманная Micro DE Premium Micro DE Premium
Советую не связываться с этой конторой. То ли это мошенники, то ли просто профессиональная несостоятельность и не компетентность, в простонародье раздолбайство.
Заказал противотуманные фары Hella за 22200 тг. пара. Запросили за доставку 3000 тг., хотя на сайте написано доставка по Казахстану 2500 тг. «до двери». В общей сумме за заказ перевёл 25200 тг. Оплачивал на карточку физ. лица. Уже тогда надо было задуматься.
После оплаты выяснилось, что данный товар не у них а в Шымкенте, в итоге доставка растянулась на 16 дней. Реальных фотографий товара не дождался, хоть и запрашивал.
Посылка пришла не «до двери», пришлось самому идти на почту. По факту, стоимость доставки оказалась 1100 тг. , т.е. уже на 1900 тг. «разница». Всю переписку вели в WhatsApp.
Товар пришёл некондиционный - некомплектный. Отправил обратно, обошлось в 1170 тг… с доставкой «до двери». Посылка успешно дошла, согласились, что товар некомплектный, пообещали вернуть деньги и всё… пропали. В WhatsApp тишина, телефон не отвечает. Из всех контактных телефонов, на сайте только один сотовый.
Сразу не обратил внимание, а только когда обратился с жалобой к админиcтрации сайта satu, в накладной «отправитель» указана совершенно другая фирма, которая, как выяснилось в ходе разбирательства, отношения к BigAuto не имеет.
Деньги всё же удалось вернуть, спустя месяц после заказа, и не через менеджеров магазина. На связь никто так и не вышел.
Товар не соответствовал описанию
Отправляли дольше обещанного