ТОО Автотрейд
24% положительных из 29 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 7837 предложений в 27 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 3
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 67% 3
Выполнение заказа в срок 25% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 3 6
Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ТОО Автотрейд»
Показать сначала:
Все 29
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала кузовные детали для своей машины. Прождала 4 месяца. Хотя говорили 3-4 недели. И, в итоге все равно не все привезли. Просто отвратительно. Хотя, чему тут удивляться. Какое руководство такие и работники. Рыба всегда тухнет с головы.
  • 2
    Плохо
    1. хотел сказать - цена по телефону которая реальная, была ниже чем когда уже пришел уставливать. Хорошо там разница (шапка самих мастеров) не большая. 2. В установочном центре на улице Суюнбая есть мастер установщик Игорь или Иван, уже не помню точно. Русский парень, он там единственный установщик. Так вот он не качественно, не полноценно оказывает услуги по установке стекла. После демонтажа старого разбитого стекла и монтажа нового, не произвел уборку этого единственного места от старых, мелких стекол. Аргументируя тем, что зар плата у него маленькая (от 3000 тг установки, 1058 тг его ЗП) и за эту плату более чем замена окна, ни чего не входит. Хотя перед мной была другая машина которую полностью он убрал ( может так же подкинули сверху деньжат). Являюсь вашим клиентом уже с 2012 года и всегда! Всегда! Мне полысосили то рабочее место, где производились работы по монтажу. Что бы вы понимали, я не требовал всю машину почистить, а только это рабочее место. Так он ещё и нагло врёт- типа пылесос вообще не сосёт толково, он так чисто для пыли и совсем малых сколов. В итоге я беру этот пылесос включаю, и он просто прекрасно выполняет свою функцию. В итоге я потратил всего лишь навсего 7 мин и все чисто и убрано. А мастер до последнего доказывает что он прав, что пылесос не входит в стоимость, что он не работает м вообще жизнь г*вно! Что мне всего платят 1000 тг. Мастер Если ты меня читаешь - поменяй работу где тебя будут больше оценивать и платить столько сколько ты заслуживаешь. А раз ты сейчас выполняет здесь определенные обязанности - делай их до конца или вообще не делай тогда!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Работа менеджеров отвратительная постоянно или занято если дозвонился постоянно перенаправляют счет не могу выставить уже два дня куда смотрит руководство примите меры!!!
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительно!!! Очень плохо!!! Хотела произвести установку стекла. Просидела в очереди 2 часа, когда подошла очередь, сотрудники закрывают дверь и сообщают о том, что Их рабочее время окончено и обслуживать они не будут, при том, что оплату взяли предварительно и я была последней в очереди. После чего, якобы "менеджер", который взымает оплату предлагает вернуть мне деньги и сообщает, что влияния на установщиков он не имеет, и им все равно и никому они не подчиняются. Складывается впечатление, что они выборочно относятся к клиентуре, не ценят время клиентов, нет координации работы и рабочего времени. И воообще было не понятно, кто- кому платит деньги... А про драгоценное время вообще молчу!
  • 3
    Нейтрально
    Заказывал уже сколько день жду нет никакой известия.вот почему не понравилься.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Я не получил до сих пор посылку. И со мной не кто не связался.
  • 4
    Хорошо
    Здраствуйте.я сделал заказ но еще не заонили.патом в описани не написина в комплекте один или две.правый или левый.я думаю это надо написать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Даже не позвонили!!! Колхозники!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Пришло сообщение о том что заказ готов. А по приезду в магазин сказали что данного товара нет в наличии
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Уровень продажников компании отвратительный, за шесть дней по покупке так и не привета ни ответа, по телефону всё время заняты, мы вам перезвоним звучит как издевательство. Всё равно не позвонят. на кар сити получилось вырваться купил то же самое и дешевле.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Супер.Сотрудники компании объяснили разъяснили сказали данный товар на вашу автомашину не подходят.Я доволен в общем все супер.Спасибо удаче и успехов в работе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Звонила 10 раз в течении недели ..но ни разу никто не взял телефон! Какая то шарашкина контора ..которая отнимает у нас время
  • 1
    Очень плохо
    Из всех указанных на сайте телефонов, берут только городской и то не всегда.Звонил около трёх раз в течении пары дней- каждый раз называют разные цены, от 500-1500 дешевле чем на сайте.Сделал Заказ № 1857211. 02.08.2017, но до настоящего дня со мной так никто и не связался.Вывод:магазин отстойный и персонал не компетентный.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    заказал товар, который как было указано был в наличии, оказалось товара нет, чтобы это выяснить ждал несколько дней пока сам не написал, только потом отказали в заказе
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Пишут,что есть в наличии, а на самом деле зап.части нет
  • 1
    Очень плохо
    Оформил заказ два раза, не перезвонили, заказы без оповещения отменили "как нет в наличие" Обслуживание вообще нет!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Цена и наличие товара не соответствует указными на сайте. Заказал доставку курьером (на сайте указано, что доставка производится 3 раза в день) На емеил и в смс сообщении мне пришли разные сообщения: 1. На емеил "Добрый день, основной решетки нету, она появиться после 26,05,2017, а на решетку в бампер отправили вам смс" 2. Для оплаты заказа обратитесь в кассу AUTOTRADE Если учесть, что товар я заказал с доставкой, для чего мне нужно ехать в кассу? В случае если я поеду оплачивать в кассу AUTOTRADE, тогда для чего Вам интернет магазин? Изначально я обратился по телефону именно в магазин, мне предложили сделать заказ через интернет магазин.... Где логика???
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Не связались, поехал сам по адресу, оказалось товара нет в наличии хотя на сайте указан что есть
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Читаю отзывы, самое интересное что первая покупка была трудной, а сейчас с ними работаю уже пол года и все прекрасно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ПОЛНОЕ ГО.НО !!!! Мало того, что не связываются с клиентами, так еще и трубку не берут второй день. Даже мобильный . Цены отличаются от тех, кто указаны на сайте. Это не компания, а просто ужас
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Даже не удасужелись позвонить,нах тогда вам этот кабинет если он не работает!!!!?
  • 1
    Очень плохо
    так никто и не связался с нами
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    жду уже несколько дней - никто так со мной и не связался... кризис на дворе - деньги никому не нужны оказывается
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    цена товара меня приятно удивили, заказ приняли, после нескольких звонков постоянно отвечал автоответчик ,никто из менеджеров так и не взял трубку,пришлось самому ехать по адресу, где довольно вежливо обслужили меня ,спасибо все подошло
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?