//
Интернет магазин Bino.kz
82% положительных из 68 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 16366 предложений в 794 категориях
  • 24 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 44
Актуальность наличия 91% 43
Актуальность описания 95% 40
Выполнение заказа в срок 80% 41
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 19 37
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 8 9

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет магазин Bino.kz»
Показать сначала:
Все 68
  • 5
    Отлично
    Станислав
    Сделка подтверждена Satu.kz
    быстрая доставка, отличная консультация по товару
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Перед размещением заказа я позвонил продавцу, объяснил что товар мне нужен очень срочно и спросил, насколько быстро я смогу его получить. Ответили, что 1-2 дня авиапочтой EMS. Заказ был обработан продавцом в считанные минуты, а через несколько часов я получил трек-номер посылки и очень довольный принялся ждать. Дата отправки - 01.10.2019. Однако, усилия продавца, которые пошёл мне на встречу и выполнил заказ без задержек, были тщетными. Прошло двое полных суток, посылки нет, в трекинге только строчка "Принято почтовое отправление". Звоню в колл-центр EMS. Сказали, что у них что-то не работает, попросили перезвонить через полчаса. Опять не работает. Звоню на следующий день. Оказывается, моя посылка так и лежит в сортировочном центре Алматы и её вообще не отправляли. Только 05.10.2019 (через четверо суток) оператор EMS мне счастливым голосом сообщил, что моя посылка имеет статус "готова к отправке" или что-то в этом роде. 07.10.2019 (шесть суток после отправки) мне сказали, что посылка находится в сортировочной Актюбинска. Самолёты нашей страны, видимо, сбрасывают посылки в некоторых аэропортах, если пролетают рядом. 08.10.2019 (полных семь суток) я наконец получил заветную коробку, самостоятельно приехав на почту. Спросил у работников почты, почему они не прислали сообщение или курьера с посылкой - получил ответ: "А курьер будет завтра и он вам посылку бы завтра привёз". Без комментариев.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Вечером заказал, утром привезли, всё без проблем. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Марлен
    Впечатление такое, что не заинтересованны в клиентах.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень хорошая компания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывал аэрогриль второй раз для мамы. Позвонили мне, я оплатил, в этот же день отправили. Через четыре дня получил в целости и сохранности. Продавца рекомендую и желаю процветания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Неактуальная информация по наличию товаров.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Жанат
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все классно.!! Товар соответствует качеству
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    k
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо, быстро качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владислав
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Быстро и качественно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Перезвонили в течении дня. Описание было точным. Доставили быстро, во вторник перевел деньги и в пятницу забрал на почте в Усть-Каменогорске. Продавца рекомендую буду заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ оформила вечером, позвонили на следующий день утром. В этот же день оплатила заказ и после обеда его выслали. Получила быстро. Товар соответствует описанию. Продавца рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Станислав
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    доставка ужасная спец почтой ems из Алматы в шымкент 3 дня обещана 1 день
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    татьяна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Задержка товара...Мы сделали заказ в 10 утра...нам сказали что можно забрать с 14 часов...мы сами приехали...но товара нет..подождите 15 минут...А уже прошло 45 минут
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Радик
    Сделка подтверждена Satu.kz
    МФУ Kyocera ECOSYS M4125idn (1102P23NL0) - указанная цена на сайте - 325 026 Тг. При заказе этого принтера, сказали что обязательно нужно докупить стартовый картридж (46000 тг). На вопрос о покупке принтера без картриджа - ответили отказом!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Супер! Посылку получил как и оговаривалось в течении 5 дней(Доставка в Караганду), покупкой очень доволен! Спасибо за хорошую цену и оперативную доставку!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Kanat
    Написал им в чате что хочу купить батарейку. Сказали завтра только привезут так как товар на складе. На следующий день хорошо что сразу не поехал, решил уточнить. Говорят что нужно было заказать этот товар на сайте. Можно же было в чате вчера об этом предупредить. Поддержка работает "на отвали". Никому не могу их порекомендовать.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Слишком дорого. Этот товар не стоит и половины этих денег.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Азамат
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал для HP Photosmart C3100 два картриджа НР №132 (черный) и №136 (цветной) Europrint. После установки в принтер - черный совсем не печатает, а цветной не выдает желтый цвет. Написал в Europrint, совместимы ли данные картриджи с моим принтером - ответ положительный. Подумал значит какой-то брак и попросил заменить. Заменили без вопросов и очень оперативно. Но на замененных картриджах ситуация повторилась. Обратился в другую компанию, поехал в ближайший сервис по принтерам. Выяснилось, что черный картридж пустой, потребовалась его дозаправка, а на цветном было забито желтое сопло. После чистки и дозаправки, всё заработало.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Молодцы ребята оперативно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Василий
    Товара нет вналичии, хотя указан что в наличии
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ сделал 05.04 числа,мне позвонили,связался с продавцом по ватсапу,договорились-что,почем и буквально,через 10 минут я сделал платёж и сообщил свои точные координаты и товар в тот же день был отправлен и по ватсапу,мне скинули фотку с накладной об отправки товара.И так ,как это был 50” телевизор и через Казпочту был доставлен 11.04. числа в целости и сохраности,где я вскрыл коробку и убедился в этом,поставил подпись об получении и всё.Теперь этот аппарат стоит и радует меня и моих окружающих.И самое главное у нас такой Телевизор TCL (4К Smart) L50P6US стоит гораздо дороже и не надо никуда ездить:заказал,оплатил товар,оплатил доставку(она мне обошлась в 4000тенге) и ждёшь доставку.И всё очень удобно всем рекомендую делать покупки в этом магазине...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Талгат
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Alexandr
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я доволен заказам, быстро и удобно!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Всё отлично, заказывал у компании много колонок, все оказались в наличии и по цена у всех была актуальная! Буду постоянно работать с этими людьми:)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Рады будем сотрудничеству ! С Уважением Ерик
  • 4
    Хорошо
    Светлана
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар понравился. Единственно, была проблема с доставкой. Когда я позвонила, чтобы узнать время доставки, мне сказали, что про меня забыли, но обещали все исправить и доставить в срок. В итоге, картридж я получила вовремя! Спасибо!
  • 4
    Хорошо
    Светлана
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар понравился. Единственно, была проблема с доставкой. Когда я позвонила, чтобы узнать время доставки, мне сказали, что про меня забыли, но обещали все исправить и доставить в срок. В итоге, картридж я получила вовремя! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Не могут дать четкий ответ по цене товара, даже КП запрашивать бесполезно.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Жалгас
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Айдын
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Всё хорошо,работают быстро,вежливые, качество товара на высшем уровне
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо большое, привезли в тот же день!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады что вам понравилась наша работа
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доставили в упаковке с чеком и гарантией. Остался доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо. Товар доставлен во во время.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Альфия
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Два раза дела заказ в этой компании. Оба раза связались со мной в течении 30 мин., заказ доставили на следующий день в удобное для меня время. Все супер, СПАСИБО!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваши заказы
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Молодцы!!! Работают оперативно!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказал хорошие наушники по, выгодной цине, добрались быстро,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Anatoliy
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отзыв: Я занимаюсь велопутешествиями по Казахстану и другим странам Мира. Долго искал хорошую велофару в разных интернет-магазинах, в том числе и на AliExpress, но меня не устраивала цена и слишком длительные сроки поставки товара. Узнав от знакомых о Интернет магазине "Bino.kz" , я решил найти необходимый мне товар в этом магазине и мои ожидания оправдались. Товар здесь оказался качественным, прямые поставки от производителя, и цены ниже чем на любых других интернет ресурсах. Кроме этого компания повела себя весьма корректно, со мной была быстро установлена обратная связь и предоставлены все приемлемые условия оплаты и доставки товара к месту назначения. Доставка была быстрой, без задержек и никаких недоразумений не возникло. Товар был доставлен курьером в оговоренные сроки в полной комплектации и без повреждений. Вся документация, а это квитанция об оплате, гарантийный талон, сервисная документация была в полном порядке. Заявленный товар поступил в рабочем состоянии, успешно прошел тестирование, удовлетворяет всем моим требованиям! Рекомендую эту надежную и ответственную компанию Интернет магазин "Bino.kz" всем любителям экстремальных видов спорта, рыбакам, охотникам и обычным покупателям ! Удачи всем! Анатолий Пырлик.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Купил в магазине игровую мышку и коврик, очень доволен, цена тоже порадовала
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александра рады что Вы остались довольны нашей работой, надеюсь в будущем будут от Вас еще заказы.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Менеджеры не хотят работать с клиентом. Не внимательно обрабатывают заказы. Заказывал с безнал расчётом. Никто ничего не объяснял, приходят говорят, платите наличными. Странные, короче менеджеры.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Светлана
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артём
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?