ЭЛЕСАН
73% положительных из 23 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У компании 268 предложений в 13 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ЭЛЕСАН»
Показать сначала:
Все 23
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Два раза заказал раздвижную лестницу,и ни разу ни кто не связался,КАК БУДТО В ИГРУШКИ ИГРАЕМ. Вам что,ни прибыль ни рейтинг абсолютно неважен? НЕСЕРЬЕЗНО...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извиняемся за задержку, мы пересмотрели порядок приема заказов и совершенствуем время их обработки. Спасибо за отзыв, он нам очень важен
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оставили заявку на покупку чердачной лестницы, со мной ни кто не связался, пришлось перезванивать самой, в итоге выяснилось что необходимого нам размера нет в наличии, хотя на сайте информация что данная чердачная лестница есть в наличии. Информация на сайте компании не актуальная.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Извиняемся за задержку, мы пересмотрели порядок приема заказов и совершенствуем время их обработки. Да, ряд позиций доступны под заказ. Спасибо за отзыв, он нам очень важен
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Перезвонили на следующий день. Грамотно и без спешки ответили на все интересующие меня вопросы. Остались приятные впечатления о компании.
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за уделенное отзыву время. Ответим и на другие вопросы - обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Кратко , быстро и лестница хорошая . Ну и цена конечно . Спасибо С Уважением Василий
    Комментарий компании:
    Василий, благодарим вас за отзыв и выделенное время для этого.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    До сих пор никто не связался со мной. Если компания хочет продаж, они должны искать клиентов, а не клиенты их.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Зарина, здравствуйте! 19.09.2016г наш менеджер связывался с вами и сообщил, что в интересующем вас объеме материала черного цвета нет в наличии. Сегодня 25.09.2016г хотели поговорить с вами и напомнить о разговоре с менеджером, но указанный контактный телефон отключен.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана работает отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Всё было выполнено правильно и в указанный срок. Молодцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за отзыв. Всегда стараемся для каждого клиента.
  • 5
    Отлично
    Была приобретена чердачная лестница с люком через компанию «ЭЛЕСАН». Лестницей очень довольны. Также сотрудники компании проконсультировали как красиво и недорого сделать обрамление люка. С Уважением, Сергей, г.Кокшетау.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, большое, нам очень важно ваше мнение. Мы очень рады, что вы остались довольны! Всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сотрудничество с компанией Элесан очень удобно в плане оперативности и профессионализма. Довольна результатами произведенных работ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады, что смогли быть вам полезны!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Написано "дом под ключ" на самом деле делают только черновые работы.... Ремонт дома "под ключ" отказались делать.... СТРАННО!!!
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш комментарий. Мы действительно осуществляем строительство домов под ключ с выполнением всего комплекса работ, включая отделочные работы по желанию клиента. Вы интересовались отделочными работами по ремонту уже существующего дома, а не по строительству с нуля. В пиковый сезон мы вынуждены приостанавливать выполнение таких заказов в связи с большой загрузкой по объектам под ключ. Конечно, наше упущение в том, что эту информацию наш сотрудник недостаточно понятно объяснил вам. Приносим вам свои извинения. Мы провели работу по проверке предоставляемой клиентам информации.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
  • 2
    Плохо
    Был оставлен запрос на звонок от специалиста данной компании. Звонка не последовало.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Приносим свои извенения за задержку. Сейчас сезон, и очень большое количество заявок. Наш человек обязательно с вами свяжется.
  • 4
    Хорошо
    Заказывал ремонт дома, с частичной перепланировкой летом 2011г. Семья результатом осталась довольна.