//
ТОО "Medical Store"
ТОО "Medical Store"
86% положительных из 102 отзывов
  • 4 года на портале
  • У продавца 5152 предложения в 226 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 9
Актуальность наличия 60% 10
Актуальность описания 62% 8
Выполнение заказа в срок 50% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 7 7
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 2 5

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ТОО "Medical Store"»
Показать сначала:
Все 102
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Впервые делали заказ у данной компании. Очень довольны обслуживанием! Коммерческие предложения составляли быстро и по приемлемым ценам. Товар доставили во время и в срок. Рекомендуем продавца. С Уважением Юлия и Лариса Экибастуз
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Юлия, Лариса. Благодарим за проявленное доверие! Очень рады, что оправдали Ваши надежды. Надеемся, что будем вновь Вам полезны. С уважением, команда "Medical Store"
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Медикал стор. Отличная компания. Менеджер Максим оперативно отвечает на запросы. Много лет с ними работаем. Очень нравится. С уважением ТОО Damu-Medical Карлыгаш.
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Карлыгаш. Благодарим Вас за отзыв. Мы все время стараемся улучшать наш сервис. Благодарим за то, что выбираете нас, будем рады продолжать сотрудничество. С уважением, команда "Medical Store"
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Работаю с этой компанией около года, ни разу не подводила! Сервисом доволен, товар почти всегда в наличии, что особенно радует. Продавца рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Будем благодарны, если Вы обратитесь к нам вновь. С уважением, компания "Medical Store".
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Работаю с данной компанией больше года. Приемлемые цены, быстрая доставка, хорошие, отзывчивые, вежливые сотрудники, отдельная благодарность Максиму, Маржан, Дарье! Рада с Вами сотрудничать! Успехов и процветания Вам!) Айгерим.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Айгерим. Спасибо за то, что выбираете нас. Будем рады быть Вам полезными вновь. Благодарим за пожелания. С уважением, Дарья.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Работаем с компанией уже очень давно. Хотим выразить огромную благодарность команде "Medical Store" за оперативность, гибкость, надежность и уважительное отношение к своим партнерам. Заказы выполняются вовремя и в срок. Цены на товары приемлемы. Всегда вежливы и внимательны. ТОО "Интертич Медицинский Ассистанс".
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Благодарим Вас за отзыв, очень рады, что Вы довольны нашей работой. Надеемся на продолжительное сотрудничество, всех Вам благ. С уважением, компания "Medical Store".
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Оставлял запрос на покупку УЗ-оборудования. Менеджер обещал сделать запрос в ПН и дать ОС. на протяжении 4 дней я пытался связаться и узнать новости. Сообщения и звонки игнорировались. В итоге только в ЧТ мне сообщают о том что не могут мне продать оборудование. Epic Fail.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Очень жаль, что Вы остались не довольны нашей работой, будем стараться улучшать качество. Наш менеджер допустил ошибку, в том что не поинтересовался с какой страны Вы к нам обращаетесь. После выяснения всех обстоятельств, Вам сообщили, что мы торгуем только по Казахстану. С уважение к Вам, компания "Medical Srore".
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказала товар, перевела деньги на карточку, которую указал менеджер компании. После этого он пропал! Звоню в компанию, там говорят, что этот менеджер оказался мошенником и давал номер своей личной карты. Теперь они за него юридически не отвечают, "потому что вы перевели деньги не на счет компании, а на его личный счет". Вот такой ответ!!! Или сами не понимают, что говорят, или такие же мошенники. А вдруг и другие их работники такие же!? Короче не связывайтесь. Лейла
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Лейла. Еще раз приносим Вам свои извинения. Наша компания работает на рынке около 5 лет и таких вопиющих случаев ранее не было. Данная ситуация к сожалению имела место быть с обманщиком, который входил в доверие и просил оплатить на личную карту.У нашей компании есть только расчетный счет. На данного обманщика подано заявление в соответствующие органы. Мы обязательно будем оповещать Вас о ходе расследования.
    Комментарий: Покупатель
    Я это уже слышала от вас ранее. Поскольку он был вашим работником, то вы как работодатель должны вернуть деньги пострадавшим и сами с ним разбираться. Вы же предлагаете только "извещать о ходе расследования", что мне лично не интересно. А то, что можно оплатить на карточку, мне говорил другой менеджер вашей компании. Так, что не надо говорить, что у вас только расчетный счет.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товаров в наличии нет, переговоры шли два дня, что бы это понять
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ранее я работала с данной фирмой. Конечно приходилось самой все контролировать. Однако последнее время обслуживание изменилось. Запросы обрабатывают очень долго ссылаясь на то что не успевают. Но на самом деле это далеко не так. Очень большая текучка и новенькие не знают продукцию. Одним словом я нашла других поставщиков.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Позвольте сообщить Вам о том, что текучести у нас нет. В связи с тем, что количество запросов увеличивается, мы увеличиваем наш штат, дабы улучшить качество нашего сервиса. Очень жаль, что Вы остались не довольны нашей работой, мы каждый день работаем над качеством. Очень надеемся, что в будущем сможем быть Вам полезны. С уважением к Вам, команда "Medical Store"
  • 3
    Нейтрально
    надежда
    товар, который мне был нужен, закончился, мне предложили замену по техническим характеристикам такой же. Обещали доставку во время, но привезли позже. И вообще заморочка большая- заказ нужно оплачивать заранее, а привезут только через два дня- очень не удобно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за обращения в нашу компанию! К сожалению, товар по Вашему запросу действительно закончился, и мы предложили Вам аналогичный товар под заказ до 3 рабочих дней. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее, плодотворное сотрудничество с Вами. С уважением, старший менеджер Максим.
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Нет ответа - меня интересовала цена
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Cпасибо за обращение в нашу компанию. Вам был предоставлен ответ после Вашего запроса о том, что мы работаем только на территории Казахстана и продать оборудование не сможем. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание.
  • 4
    Хорошо
    Елисеев
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Рашид
    Ужасс. Позвонили только в 3 день. Звонишь не бнюерет еше
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Работают очень плохо, очень долго. Весь день прождал чтоб узнать цену за диэлектрическую дорожку.
  • 5
    Отлично
    Евгения
    Цена соответствовала заказу, связались со мной очень быстро, заказ получила через неделю почтой. Я даже не ожидала, что это так легко.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    всегда получаю ответ на свой вопрос, ребята молодцы.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Работаю с данной фирмой уже больше 2 года. Могу сказать только позитивное и хорошее. 1. Отвечают на запросы сразу, если не успевают то предупреждают. 2. Доставка товара осуществляется в указанный срок. 3. Ассортимент очень большой и при необходимости могут проконсультировать. Менеджеры в составе Максим, Темирлан, Матвей, Андрей, Кирилл, Дмитрий, Серик, Александр, Азат, Альбина желаю успехов и процветание в работе С пожеланием, ТОО "Status Quo Outsourcing"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Куат Баяндыевич
    неужели так трудно дать комерческое предложение? например :лампа такая то стоимость 5 тыс тенге и в сканированном виде с печатями и подписями выслать покупателю. Я прикладываю к заказу и покупаю. Вы пишите что сообщение прикреплено, но я не нашел!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лариса Николаевна
    Очень довольны. заказ делали дважды. все вовремя и качественно. Спасибо Андрею и Матвею. думаем и дальше с ними сотрудничать
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    медленные, товара нет, продают все подряд, даже то в чем не разбираются
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отзыв о работе компании.11 Ноября я подал заявку на приобретение товаров.Неделю ждал счет на оплату хотя говорил что мне нужно срочно.Оплатили в тот же день и просили побыстрей сделать доставку.Доставили еще через неделю.Доставили не привезли к ним документы счет.фактуру и накладную.С 11 ноября был заказ получил товар 24 ноября а документы уже месяц везут конец декабря а их все нет.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Никому не рекомендую обращаться в данную компанию. Заказала ультрафиолетовый облучатель "Солнышко", нужен был срочно т.к. болел ребенок сказали привезут до 18.00. В 17:30 позвонила сама сказали не успевают и привезут завтра в течении дня. Но и завтра никто не позвонил и не доставил. И до сих пор тишина. Очень безответственное отношение к клиентам. Никогда больше в этой компании ничего не закажу и не никому не порекомендую Кошмар! Учитесь работать!!! Или следите за работой менеджеров!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сауле
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    нургали
    отлично,отлично,отлично,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Таубай
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Добрый день, ответили не сразу, пока ответа ждала другая компания позвонила и у них приобрела фетальный доплер. С уважением, Айгерим
  • 5
    Отлично
    сергей иванович
  • 5
    Отлично
    Анна
    Молодцы ! Работают хорошо,реагируют сразу,вежливые. приятно было заказывать у них. Спасибо! Рекомендую! Заказывала у них сумку-укладку для скорой помощи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ким Антонина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    По электронному адресу
  • 3
    Нейтрально
    Владимир
    Цена товара зашкаливает.Такой предмет как штатив для инфузионных вливаний(разборный)должен быть доступней по цене для покупателя.По крайней мере должен быть выбор,пускай будет Китайю.
  • 3
    Нейтрально
    Айгуль
  • 3
    Нейтрально
    Сауле Капкалиевна
  • 4
    Хорошо
    vyacheslav
  • 5
    Отлично
    Сауле
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сауле
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Жумагулова Алия
    Мне понравилось качество товара и обслуживания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    евгения
    Побольше таких компаний,мне понравились порядочные и добросовестные люди в этой компании. Успехов и процветания Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Александр
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо Вам Большое. заказывали кушетку в салон. Доставка моментальная.привезли в течение часа. Менеджера очень приветливые,отличные ребята. Приятно иметь дело с такими людьми.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    олеся
  • 5
    Отлично
    Сауле
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Салтанат Сагдановна
  • 4
    Хорошо
    Мария
  • 4
    Хорошо
    жасулан
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Кресло гинекологическое КГ-1
    Кресло гинекологическое КГ-1
    Цену уточняйте
  • Кресло BTL-1500 гинекологическое с 3 моторами
    Кресло BTL-1500 гинекологическое с 3 моторами
    Цену уточняйте
  • ЕА141МВ ВЧ электрохирургический блок с аргонусиленной коагуляцией для аппарата ЭХВЧа-140-02-"ФОТЕК"
    ЕА141МВ ВЧ электрохирургический блок с аргонусиленной коагуляцией для аппарата ЭХВЧа-140-02-"ФОТЕК"
    Цену уточняйте
  • «Oxy 500» модели Oxy 500 DP, 500 FB, 500 FBW Пульсоксиметр
    «Oxy 500» модели Oxy 500 DP, 500 FB, 500 FBW Пульсоксиметр
    Цену уточняйте
  • Е352МВ ВЧ электрохирургический блок для аппарата ЭХВЧ-350-01-"ФОТЕК"
    Е352МВ ВЧ электрохирургический блок для аппарата ЭХВЧ-350-01-"ФОТЕК"
    Цену уточняйте

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?