//
Best Baby
Best Baby
76% положительных из 51 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 1070 предложений в 37 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 57% 7
Актуальность наличия 71% 7
Актуальность описания 71% 7
Выполнение заказа в срок 57% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Best Baby»
Показать сначала:
Все 51
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Если компания просто проигнорировала мой заказ, каким может быть мой отзыв? Да просто просто прошёл мимо и забыл....
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Тахмина
    Очень понравилось обслуживание. Написала с утра в нерабочее время, тем не менее ответили практически сразу. В тот же день сделали доставку. Товар соответсвует качеству и цене. Все довольны. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Юлия
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Со мной никто не связался и Я не дозвонилась.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Юлия
    Безответстенное отношение к заказам. Даже не связались.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Талгат
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Добрый день! у данной компании я заказ сделала впервые. На следующий день мне позвонила девушка и всё подробно объяснила. В этот же день вечером приехал курьер с товаром. Мне очень понравилось, что он так же всё подробно объяснил и всё показал, товар проверили полностью, всё соответствовало данным на сайте. Все приветливые, а это очень важно для каждого покупателя. Поэтому компанию рекомендую и буду дальше с ними работать. Спасибо вам большое.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Спасибо большое за кресло! Товар доставили вовремя, коробочка красивая, целая! Курьер вежливый, привез прям до ворот офиса. Брала в подарок - надеюсь, что люди будут пользоваться с радостью! :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина,спасибо вам за покупку. И спасибо за замечательный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое за кресло! Товар доставили вовремя, коробочка красивая, целая! Курьер вежливый, привез прям до ворот офиса. Брала в подарок - надеюсь, что люди будут пользоваться с радостью! :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу выразить свою благодарность, сказать Большое спасибо! Купили детский электромобиль, обслужили достойно, доставили все в срок. Только положительные эмоции от покупки!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Светлана
    мой заказ не был доставлен вообще
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вы оформили заказ в феврале.К сожалению на тот момент товар закончился,об этом вам сообщили..В связи с тем что данный товар был снят с производства заводом изготовителем,мы несмоглм вам его доставить
    Комментарий: Светлана
    Вы сказали, что доставите его в конце марта, а в мае закрыли заявку как "исполнено", даже не уведомив меня, что товар снят с производства и доставлен не будет. В данном случае статус заявки ну никак не может быть "исполнено".
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    спасибо за велосипед коляску! очень понравился, все как по фото. спасибо большое Татьене за быструю доставку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за доверие!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте! После долгих раздумий на тему нужен ли нам манеж или Нет, я решила что нужен! Мы выбрали модель Lorelli sleep n dream 2Layers plus по ряду причин и одной из них была большая функциональность. Манеж можно использовать не только для сна, но и для игр, а также для поездок. Манеж мне очень понравился он большой, устойчивый и основательный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за покупку. Очень рады что манеж вам понравился)))
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Oбратилась в компанию 30.03.18г. хотела приобрести коляску yoyo plus. Но их в наличии небыло. Девушка сообщила, что привоз будет к 20.04.18г. Она уточнила какой цвет и какая модель меня интересует, и обещала сообщить о поступлении нужного товара. 05.04.18г. было поступление колясок, о чем меня сразу же уведомили. Мне скинули весь ассортимент нужной мне модели на выбор и характеристику. Объяснили про оплату и доставку, скинули подтверждающие документы на фирму, что свидетельствует о честности и порядочности. Я без сомнений сразу же оформила заказ, так как долго искала именно коляску модели YOYO Рlus. В Караганду коляску доставили за 4 дня. Best baby отличная фирма, консультация и обслуживание клиентов на высшем уровне. Обращайтесь и не сомневайтесь!!! Успехов, процветания и довольных клиентов Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое за отзыв!!!Вам всего самого наилучшего!!!
  • 2
    Плохо
    Валерия
    В Россию не отправляют, хотя на сайте у них написано что отправляют в любой регион России, почтой России. Менеджер не перезвонил. Я очень не довольна и своим друзьям не посоветую этот сайт.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Наталья
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товара не оказалось в наличии... Но с нами никто не связался, и не сообщил об этом... Хотя администратор доказывает, что до нас просто не дозвонились... Жаль....
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Администратор не доказывал,а сказал вам,что вам звонили,ваш телефон был отключен.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупала в этом магазине интерактивную игрушку. На мой запрос сотрудники компании отреагировали очень быстро. Консультацию по данной игрушке получила в полном объеме. Очень благодарна за оперативность при доставке. Спасибо Вам огромное!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Нашла в Инстаграмм куклу, которая очень похожа на мою дочь. Загорелась купить ее, написала продавцам магазина на ватсап, ответили довольно быстро, все четко объяснили. Это было перед Новым годом, службы доставки были заняты и магазин предложил альтернативу, передать через поезд. От начала заказа до получения товара мною магазин был на связи постоянно, можно сказать, что переживали больше чем я) Отличное обслуживание, приятная девушка. А качество куклы 👍. Спасибо большое вашему магазины! Процветания вашему делу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Тот ллюдмила
    Сделка подтверждена Satu.kz
    После запроса на заказа очень быстро связались представители фирмы. Все подробно объяснили по условиям доставки и оплаты. Нас все устроило. Радует скорость и качество обслуживание, а главное мы нашли нашу любимую игрушку вполне по приемлемой цене!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качественная консультация и очень четкая работа службы доставки. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Спасибо большое за оперативность,и очень хорошую консультацию!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень довольна осталась своим заказом!кроватка (Glamvers barocco белая) изумительная!даже думаю красивее чем на фото сайта!очень массивная и добротная!доставка была с Алматы до Павлодара,доставили за 4 дня!собирали сами,сборка тяжеловата для самих,примерно 3 часа занимает,но очень интересно!Я в восторге!все очень понравилось!И сервис,и доставка!Всем рекомендую покупки для деток делать на
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга,спасибо Вам за покупку!Всего вам самого хорошего!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупали стульчик для кормления. Очень понравилось обслуживание и консультация по телефону. Доставку сделали на второй день в удобное для нас время.МОлодцы! всем буду рекомендовать ваш магазин!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку !Рады что,вам все понравилось
  • 1
    Очень плохо
    Оксана
    Ужасная компания с ужасным сервисом. Не удосужились перезвонить. Сегодня пришло сообщение об отмене отказа. Хотела уточнить по какой причине - с утра не могу дозвониться повторно. Позвонила утром - контактное лицо Татьяна сказала, что перезвонит как только доедет до офиса. Видимо до сих пор едет. Это при том, что на сайте указано, что офис работает с 08.00 Просто ужас. Это было мое первое и последнее обращение к данной компании.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Махаббат
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ не исполнен обратной связи отсутствие в итоге получилось что магазин временно не работает по техническим причинам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Lyudmila
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Они никак не отреагировали на заказ, трубку никто не брал, когда пытались мы связаться с магазином сами..
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Получили свой стульчик для кормления Happy Baby William Biege!!! Очень довольны! Красивый и качественный! Доставка до Павлодара заняла 5 дней (доставка до квартиры). Очень приятно было пообщаться с Татьяной! Спасибо Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    надежда
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое нам очень понравилась горка .Яркая красивая удобная. Ребенок в восторге. Значит рады и мы. Огромное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Всем привет!Купила своему малышонку кресло-Качалку мамару! Итак! Привезли в коробке из гофрокартона. Внутри красивая яркая картонная коробка с шезлонгом.Сразу при доставки собрали и проконсультировали, Сборка заняла 10 минут, Нужно отдать должное производителю: качество материалов супер!так же хочу сказать огромное спасибо Татьяне за её профессионализм и быструю доставку!!! Будем познавать мир!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья,спасибо большое вам за покупку!Всего вам хорошего!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала стульчик для кормления. Меня сразу же проконсультировала очень приятная и вежливая девушка. Доставку сделали в то время, когда мне было удобно и сразу же сами собрали. Стульчик потрясающий, именно такой, как на картинке и в описании. И цена самая низкая, ведь перед покупкой я просмотрела очень много компаний с подобным товаром. Спасибо вам большое, буду преобретать и другие товары у вас.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое Вам за покупку!Очень рады что вам все понравилось!Всего Вам хорошего!
  • 5
    Отлично
    Дарья
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 2
    Плохо
    Яна
    Заказывала коляски, но так никто и не связался. В течение дня пришло письмо об отказе в заказе, но и там не объяснили причину.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте!Приносим свои извинения,но наш оператор не смог до вас дозвониться,в связи с этим был отменен заказ.
  • 4
    Хорошо
    Анна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый вечер. Заказала постельное белье на детскую кроватку. Нашла интересующий меня товар (в наличии) только на bestbaby!!! - Чему была несказанно рада😊 . Большое спасибо Татьяне за грамотную консультацию, оперативность и индивидуальный подход))))) удачи вам и процветания!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лариса
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купили прогулочную коляску peg perego pliko mini - цена отличная (дешевле, чем в других магазинах), доставили быстро!!! Оригинал - за качество даже можно не переживать!!! Ураааа, теперь у нас есть легкая коляска. Спасибо Татьяне)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала набор постельного белья в детскую кроватку. Товар соответствует описанию, хорошего качества. Доставили на следующий день, в удобное для меня время. Спасибо, очень довольна )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия,спасибо что выбрали нашу компанию.Очень рады,что,Вам все понравилось)))
  • 5
    Отлично
    Гуля(Актау)
    Выражаю свою благодарность Татьяне! Спасибо большое за внимание,понимание! Отличное обслуживание! очень внимательная! Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать! Доставили точно в срок, коляска супер качество отличное,так же и автокресло.Так же советую и всем обслуживаться в магазине BestBaby.Спасибо еще раз большое !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гуля(Актау)
    Выражаю свою благодарность Татьяне! Спасибо большое за внимание,понимание! Отличное обслуживание! очень внимательная! Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать! Доставили точно в срок, коляска супер качество отличное,так же и автокресло.Так же советую и всем обслуживаться в магазине BestBaby.Спасибо еще раз большое !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Консультацию по товару получила в полном объеме, товар привезли качественный. Доставка своевременная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Галина
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Прошла неделя...ни слуху ни духу.трубку не берут, сами не связываются.очередная утка а не контора
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Мы приносим свои извинения, но дело в том, что наш оператор звонил вам 11.01 ,но на звонок не ответили.
  • 1
    Очень плохо
    Anna
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Прошла неделя, но до сих пор со мной не связались по поводу доставки. В чем вопрос? оценить вас не могу так как не знаю причины такого ..........
  • 5
    Отлично
    Жуманова
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Мадина
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Мария
    Получила всю интересующую меня информацию. Девушка, по моему звали, Татьяна была очень вежливой и все доступно объяснила. Думаю, что будем заказывать мебель именно в данной компании.
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте.Очень рады,что, смогли Вам предоставить информацию,которая Вас интересовала.Спасибо большое,Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Перед рождением нашей малышки,надо было купить кроватку.Очень порадовал ваш сервис,ассортимент и конечно цены.Привезли кроватку, сразу на второй день,в то время,которое было нам удобно!Очень вежливый персонал,начиная от оператора по телефону,заканчивая доставщиком.Следующие покупки для нашей доченьки,буду делать только у вас.Спасибо вам!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?