Каталог товаров
Alemshop.KZ
88% положительных из 154 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 4909 предложений в 213 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 12
Актуальность наличия 92% 12
Актуальность описания 92% 12
Выполнение заказа в срок 83% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 2 9
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 2 2
Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Alemshop.KZ»
Показать сначала:
Все 154
  • 5
    Отлично
    Доброго всем дня! Хотелось бы отметить профессионализм и оперативность менеджеров по работе с заказчиками - заказ был доставлен точно в оговорённый срок, несмотря на выходные дни, что несомненно порадовало... Характеристики и цена товара соответствуют тем, что и на сайте, также прекрасное отношение к клиенту. Рекомендую покупать на сайте ALEMSHOP - думаю что не раз ещё приобрету нужные мне товары именно у этой компании. Удачи и процветания коллективу! С уважением, Андрей, г. Атырау
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Андрей, добрый день! Спасибо Вам за теплый отзыв. Мы будем продолжать улучшать качество сервиса, чтобы Вам было как можно удобнее работать с нами. От всего коллектива компании Alemshop.kz желаем Вам удачного дня и отличного настроения! Надеемся на наше дальнейшее и плодотворное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо, что Вы обращаетесь к нам за покупками. будем ждать Вас снова :)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Не позвонили и не написали, а когда я сама позвонила, сказали что почту надо смотреть, короче сделали виноватой из меня, хотя на почте ничего не было, не стала спорить дабы сохранить свои нервы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    оставила заказ 3.07. по 05.07. 2017 никто не связался, товар не получила
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    в наличии нет товара, хотя написано что есть. долго берут трубки
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо за хорошее обслуживание! Персонал компании вежливый. Политика компании направлена на привлечение клиента.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Как всегда все пришло, все работает, постоянный клиент этой компании! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Быстрое и качественное обслуживание. Делала заказ из другого города. Связались быстро, доставка своевременная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Динар за Ваш честный отзыв. Будем рады новым Вашим заказам)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым Вашим заказам, а так же не забывайте про нашу бонусную программу)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительный отзыв. Будем рады новым Вашим заказам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доставили в течение дня, цена актуальна спасибо менеджерам Алемшоп
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительный отзыв. Будем рады новым Вашим заказам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Всё было сделано и менеджерами, и курьером, доставившим заказ, на самом по-человечески хорошем уровне. Спасибо!...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Алексей! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Приятно было с Вами сотрудничать!) Будем рады новым заказам)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все пришло, все работает
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Александр за Ваш отзыв. Будем рады новым Вашим заказам. Успехов и процветания Вашем бизнесу!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день) Спасибо большое за Ваш отзыв. Будем рады новым заказам. Спешим обрадовать, что теперь наши товары вы можете приобрести в рассрочку)
  • 3
    Нейтрально
    Обратная связь налажена плохо. Пока сам не свяжешься и операторы не пошевелятся. Принимать оплату посредством заявленной и выбранной при заказе платежной системы отказались, в итоге пришлось платить комиссию 10%. Товар поставлен, качество хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Владимир! Извиняемся за причиненные неудобства. Ваш отзыв передан в "Служба жалоб и предложений". При следующем заказе обещаем сделать приятную скидку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Владимир! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады новым Вашим заказам)
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    На сайте цена 1037, а по факту 1600, говорят, что ошибка вышла, но что-то так и не исправляют.
    Комментарий компании:
    Спасибо Римма за Ваш честный отзыв! К сожалению, исправления и обновления товаров происходит не так быстро, так как в день максимально обновляется 100 товарных позиций) Будем рады новым Вашим заказам.
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доставили как обещали - вовремя. Единственное, цена на сайте не соответствовала цене по факту. Нужно исправлять, обновлять цены и сайт. А товаром довольна, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Жансая за Ваш честный отзыв! К сожалению, исправления и обновления товаров происходит не так быстро, так как в день максимально обновляется 100 товарных позиций) Будем рады новым Вашим заказам.
  • 2
    Плохо
    Халатное отношение к клиенту, я сам звонил и писал. говорили что узнают о наличии товара и забыли.очень плохо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем рады новым Вашим заказам)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Ребята молодцы, обслужили быстро, товар привезли в срок, как и договаривались. Буду заказывать и работать с ними дальше...надеюсь оправдывать будут так же мои надежды и хотелось бы расширить ассортимент товаров, а так же хочется больше акссесуаров. Работой доволен одним словом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв) Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и расширим наш ассортимент товара. Будем рады новым Вашим заказам)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличный интернет магазин! Советую людям! Связались быстро, проконсультировали отлично, так бы купил что-нибудь не подходящее. Доставили быстро, в оговоренные сроки. Тут же и вдобавок приобрел кабель как говорится AUX для телевизора. Уведомили, что скоро будет возможность купить товары в рассрочку/кредит, что собственно и пригодится мне скоро, куплю проектор для дома))) Ребята молодцы, успехов вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш подробный и позитивный отзыв. Будем рады снова и снова предлагать Вам только лучшую и качественную продукцию!)
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш положительный отзыв. Будем рады новым Вашим запросам)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Мне не понравилось, что на мой заказ не дали мне ответ.Когда будет?Заказ у меня приняли, но нат этом все!Где он? Когда будет?Общая сумма с доставкой?Тишина....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анастасия! Извиняемся за доставленные Вам неудобства, обещаем разобраться в данной ситуации и при следующем заказе сделать Вам приятную скидку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь к нам снова и получайте бонусы!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш положительный отзыв! Будем рады новым Вашим заказам!)
  • 5
    Отлично
    Магазин ШИКАРНЫЙ!!! рекомендую всем!!!!!! оперативное решение всех вопросов, касательно оплаты, отправки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваши положительные эмоции!) Будем рады новым Вашим заказам!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Даже не отреагировали
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Понравилось: быстрое выполнение заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за Ваш отзыв. Нам очень Важно Ваше мнение. Будем рады новым Вашим заказам.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы и дальше будем удивлять вас лучшим сервисом!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар так и не был доставлен не смотря на обещания. Извинения никто не принес! НЕ рекомендую пользоваться данным магазином.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей! Извиняемся за сложившуюся ситуацию. Обещаю засобираться и сделать Вам приятную скидку при следующем заказе.
  • 5
    Отлично
    Техническая грамотность, плюс культура обслуживания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады, что Вам понравился наш сервис! Для нас очень Важно Ваше мнение! Будем рады новым Вашим заказам, а так же не забывайте о нашей бонусной программе!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш положительный отзыв! Будем дальше стараться радовать Вас!
  • 5
    Отлично
    Все здорово, перезвонили в течении получаса, доставили - через два часа. Все бы так работали ....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады Вашим положительным эмоциям! Будем рады новым Вашим заказам!
  • 5
    Отлично
    Покупал наушники. Делал заказ по телефону, ответили на все вопросы, приняли заказ, через пару часов доставили. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительный отзыв. Пусть наша аудио продукция всегда радует Вас и задает позитивное настроение)
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Я рад! Заказывал счетчик, перезвонили быстро, все обьяснили вежливо! Сам товар соответствует описанию, работает исправно! Побольше бы таких компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Не представляете как мы рады, что Вам понравился наш сервис! Приятно осознавать, что с каждой покупкой наши клиенты становятся счастливее)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо за качественное и быстрое обслуживание. Успехов и процветания Вашему магазину.
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Будем рады новым Вашим заказам!)
  • 2
    Плохо
    По телефону мне сообщили, что цена выбранных ламп не 7.880, а выше 13.000 (не помню точно). Пришлось отказаться от своего заказа и купить в магазине. ПОМЕНЯЙТЕ ЦЕНЫ !!!!
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв, Ирина! Извиняемся, что не успели вовремя изменить цену на новый приход товара. Обещаем при следующем заказе сделать скидку ;)
    Комментарий: Ирина
    Спасибо, учту обязательно при следующем заказе ))
  • 5
    Отлично
    Очень оперативно. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! У нас на многие товары эксклюзивные цены, а для постоянных клиентов ещё и бонусная программа. Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Очень ответственная компания! Все заказы доставляют в срок. Рекомендую к сотрудничеству
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте, заказала часы сыну. Товар идеальный,понравилось все. Ребята молодцы, все активно,быстро и оперативно. Очень вежливые, все рассказали и показали. Теперь буду брать товары только у них и советовать коллегам моим и друзьям. Если ставить оценку то 10 из 10!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за Вашу положительную оценку нашего интернет-магазина! Надеемся, что с помощью этих часов Ваш сын будет всегда под контролем))) Будем рады видеть Вас снова!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?