Группа интернет-магазинов GiX
98% положительных из 70 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1266 предложений в 256 категориях
  • 45 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 21
Актуальность наличия 95% 21
Актуальность описания 95% 20
Выполнение заказа в срок 90% 21
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 20
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 1
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Группа интернет-магазинов GiX»
Показать сначала:
Все 70
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Обслуживание в целом понравилось . Менеджер позвонил в понедельник, сказал заказ получу сегодня или завтра, но пришлось ждать ровно неделю. Хотелось бы обговаривать сроки доставки конкретнее. А то возникали мысли делать перезаказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга добрый день спасибо за отзыв. вы наверно перепутали по времени. 1+2 дня это только если отправлять через автобус. 3-4 дня даёт казпочта емс. Но как сами понимаете мы за их отправку не отвечаем. к сожалению
    Комментарий компании:
    спасибо за терпение. обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Быстрое обслуживание и доставка товара в указанный срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте, хотела поделится впечатлениями. Интернет покупку совершала впервые. Перезвонили через минут 20 - 30, очень вежливая девушка. Все объяснила, скинула всю нужную информацию на Ватсап. Сопровождала советами от начала и до получения товара. Дошел до ВКО товар за 4 дня. Покупка полностью соответствует описанию, пришел без повреждений. Всем советую. Магазину удачи и успехов. Персонал наградить премией)))) спасибо большое))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Стараемся работать на высоте. Требования ко всем сотрудникам. Девушку наградим. Спасибо большое за отзыв
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое вам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывала соковыжималку - заказ доставили очень быстро. Спасибо менеджерам за оперативность! Буду обязательно заказывать еще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады видеть ваши заказы ещё. Стараемся быть на высоте
  • 5
    Отлично
    Вежливый персонал, быстрая и удачная покупка. Очень благодарна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное. Стараемся быть на высоте.)) Обращайтесь ещё
  • 5
    Отлично
    Результат превзошел ожидания! очень довольна-цена самая доступная, доставка бесплатная, товар то, что надо!!! Шампура жесткие, витые,нержавейка, чашки для сбора жира тоже из нержавейки,быстро, вкусно, просто Супер!! Берите ХОРОШЕЕ мясо, маринуйте, не передерживайте при жарке(толщина мяса 1 см =10 мин) НАСЛАЖДАЙТЕСЬ!! Спасибо за шашлычницу!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо Татьяна за ваш отзыв. обращайтесь. будем рады
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв. Обращайтесь
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Привезли не рабочий товар!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень надёжная компания! Вежливые продавцы, супер быстрая доставка! Рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо обращайтесь. gix.satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    спасибо обращайтесь. gix.satu.kz
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказала 2 набора посуды, привезли в тот же день, но один заказ перепутали, когда решила проверить содержимое, внутри было другое. За вторым заказом ездили сами на дом.
    Комментарий компании:
    Зульфия первый раз за много времени коробка от Маши и Медведя содержала набор "Тачки". В тот день курьер был занят и в офис физически не успевал. Мы вам предложили приехать и забрать самим. Причем любезно и с извинениями. Стечение обстоятельств за которые мы получили отметку плохо. Право ваше. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар соответствует описанию. Доставка была осуществлена в срок. Покупкой и работой компании довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо вам. обращайтесь
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    оплатил заказ, сказали что отправят сегодня. на самом деле до 16.00 не было никакой информации о заказе. Ссылались на курьера, который никак не предоставит данные. По получению номера для отслеживания выяснилось, что в адресе доставки не верно указан номер дома. На что мне ответили в компании "ничего страшного", при этом не принеся извинения и похоже не признав свою ошибку. Товар еще не пришел, как буду получать по другому адресу (и что получу) не знаю пока.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оплата произведена сразу по 2-м причинам - товар акционный и вы нахожитесь в Байконуре. Данные и трэк номера об отправке мы предоставляем в течение 3-х дней как и отправку. Вам предоставили на следующий день (как обычно у нас происходит). Ошибка адреса получения оператора Казпочты не существена, так как вам прихоит не EMS. Уведомление о поступлении посылки приходят на сотовый с указанием номера отделения (мы всегда указываем). Более того, мы отправляем трэк номера смс-кой и звоним клиентам когда посылка пришла на Казпочту. Теперь по факту. Дмитрий вам предложили отменить заказ и вернуть деньги если вас что-то не устроит. Вы отказались ссылаясь на то, что дополните отзыв при получении. Все время до получения на все ваши вопросы корректировал наш оперетор по Ватсап. Причем в основном вопросы были не по существу, а просто убить время. Горелку вы получили. Уведомление у нас есть.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо вам за отзыв. обращайтесь в наш магазин еще раз gix.satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень хороший магазин! Все делают быстро и очень вежливо!!!!Рекомендую!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо вам Ирина. А вы очень хороший и терпеливым покупатель)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывал Горелка инфракрасного излучения «Сибирячка» ГИИ-2,3 , товар упакован в стандартную картонную коробку почты сверх заводской упаковки. Не поврежден, доставили в течение недели по почте и еще с наложенным платежом. Желаю удачи команде интернет магазина GiX и хорошего ассортимента нужных товаров. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за теплые слова. Будем и дальше радовать качественной работой и ассортиментом. С наступающими праздниками Вас, и хорошего нового года!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар соответствовал описанию, доставку совершили быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал два массажёра ручной и электрический 8.11.17, получил 14.11.17. Доставку немного задержали, обещали за три дня. В остальном всё в порядке, могу рекомендовать магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое вам.
  • 5
    Отлично
    жақсы компания дробилкамды уақытында жіберді
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    оте коп рахмет сизге
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое за отзыв.т
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Обслуживание классное.18 вечером заказала,19 утром позвонили я оплатила и 22 в обед уже забрала на почте.Молодцы ребята.Сразу видно люди дорожат клиентами.Вчем советую данную компанию.Спасибо большое.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо огромное за теплые слова. а клиентов своих мы действительно ценим
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отлично,рекомендую.В течении четырёх дней получила посылку в Восточном Казахстане.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за теплые слова.Обращайтесь и впредь
  • 5
    Отлично
    Уже не однократно осуществляю покупки в этом интернет магазине. Очень радует соотношения цены и качества. Сотрудники очень отзывчивые и вежливые. Осуществлять покупки буду только у вас. Вы супер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    здравствуйте. спасибо большое за теплые слова. Будем стараться. Обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ был сделан в выходной день, а в понедельник уже связался менеджер. Доставка была выполнена очень быстро. Спасибо за отличную работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо огромное за ваш отзыв. обращайтесь еще у нам
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Огромное спасибо! Все супер. Товар доставлен быстро. Качественное обслуживание.Очень рада,что обратилась именно к вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо огромное. обращайтесь еще. много товаров нужных на прямом сайте gix.satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все супер, быстро и оперативно,спасибо большое компании за доставку качественного товара!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое вам. обращайтесь еще. предложений у нас много
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все здорово и товар и обслуживание
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо. обращаетесь к нам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо. обращайтесь к нам.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативность! Будем теперь к вам обращаться!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо вам большое. обращайтесь еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар соответствует описанию.Оператор доброжелательный,приветливый.Осталась довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое. обращайтесь еще. будем рады
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Радует что заказ получил в срок только без чека и без документов о приобретение .Но сама продукция не совпадет описанию .Я ждал совсем другой.И со связью проблема
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Алибек! Спасибо большое за Ваш отзыв! К сожалению, Измельчитель ИКБ-002 временно закончился (фуры с товаром в пути), и менеджер предложил Вам аналогичную позицию, кормоизмельчитель НИВА 07У. С совершенно аналогичными характеристиками. Насколько я владею информацией, Вы дали своё согласие на замену по телефону, и Вам привезли кормоизмельчитель НИВА. Касаемо телефонов, звоните пожалуйста в Рабочее время, мы работаем с 10 00. Телефоны всегда включены. И большое спасибо за вопрос с документами, мы обязательно узнаем, почему водитель не передал Вам документы. Пользуйтесь сенорезкой на здоровье, и если будут вопросы всегда рады помочь. Всяческих Вам благ и хорошего настроения. Еще раз спасибо Вам за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я в восторге, менеджер был очень вежлив все объяснил и по товару и по доставке. Товар уже получила, спасибо большое. Хороших Вам продаж и процветания)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    огромное спасибо за теплые слова. обращайтесь.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ выполнен вполне терпимо. Так как я нахожусь в Актау вполне быстро. Качество товара оставляет желать лучшего. Только для варенной пищи. Не сравнить с оригиналом. Но по такой цене я ожидала этого. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Анна, большое спасибо Вам за честность! К сожалению, за такие деньги (3500тг) действительно и качество соответствующее. Сейчас добавилось много товаров из России, действительно хорошего качества. Посмотрите пожалуйста. Так же можно уточнять вопрос качества товара по телефону, мы не обманываем клиента. А с доставкой действительно стараемся. Спасибо за комментарий и всяческих успехов Вам!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доставили заказ во время
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте.Получила заказ нутрибуллет.На почте заплатила18720 тенге.почему доставка почтой дорого.Это меня не устроило.еще рецепты на англ.языке.ну чтож.лишь был бы оригинал а не подделка
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. вы отказались оплачивать сразу за товар. Выбрали наложенный платеж. Клиенты, которые выбирают наложенным платежом думаю в курсе как вск происходит. 16500+1380(тариф почты-претензии к ней+1% за отправку наложенным от суммы). За перевод денег нам +4% от общей суммы. Берет казпочта, не мы. СУММА должна была быть больше. Мы сделали еще скидку и округлили посылку до 18000 тенге. Честно нам тоже таким образом неудобно высчитавать на казпочте. Но многие клиенты не доверяют. По поводу рецептов они всегда были на английском. Качество нитрибуллет отличное. Будут вопросы обращайтесь в нашу компанию. Будем рады помочь и подсказать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    спасибо, заказ выполнен очень быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наиля спасибо. обращайтесь еще в наш магазин
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рады что понравились очки
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывала очки виртуальной реальности. Все было оперативно . Отдельный комплимент доставочке. Сами очки еще не тестировались, купила в подарок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олеся обращайтесь еще. Будем рады, стараемся доставлять быстро.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рады что понравилась мультиварка
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Качественное обслуживание, быстро связались, привезли в течении 2 дней. Персонал очень приятный. Товар понравился. Мыши сразу исчезли, спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое. обращайтесь если будут проблемы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень хорошая компания. Советую всем. Александр молодец.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое Ариф. вы кстати очень хороший клиент.отметим

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?