Каталог товаров
ТОО PROFESSIONAL
55% положительных из 48 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2008 предложений в 239 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 71% 14
Актуальность наличия 65% 17
Актуальность описания 71% 14
Выполнение заказа в срок 64% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 10
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 4 12
Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ТОО PROFESSIONAL»
Показать сначала:
Все 48
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ни один телефон не работает или не отвечает
  • 5
    Отлично
    хорошо работают, советую поработать с этой компанией, созвонились сразу же.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Странная компания. Написано что работают в воскресенье и без перерыва, а сами телефоны отключили. Городской не поднимают.
  • 1
    Очень плохо
    Оперативность хромает. На почту только спустя почти неделю пришло уведомление о том, что заказ принят, на этом все, ни звонков, ни писем. То, что было нужно, купили в другом месте.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам будем работать еще лучшее
  • 1
    Очень плохо
    Слишком громкое название компании! Обслуживание совсем не профессиональное, продавец даже не дослушал запрос, бросил телефон, другие номера не отвечают, сколько-бы не звонили. Положительные отзывы, по всей видимости, сами себе пишут, сколько работаем с оптовиками, такого отвратительного сервиса не видели!!!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Для вашей компаний нужны только сертификаты, готовые прайсы, но мы к сожалению сертификаты выдаем на товары которые сами производим. Наши клиенты в наших интересах
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день цену дают хорошую но безответственность достаёт Ни один номер телефона не отвечает!!!!!!!!!!!!!! Вы работаете вообще? Если нет, удаляйте информацию с сайта!! уже три дня ждём счёт на оплату представить боюсь сколько будем ждать товар хотя до этого работали были маленькие нюансы но не смертельные зажрались наверно и деньги им не нужны
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день вы с какой компаний и какую товар вы заказывали и вы нам не звонили оставьте пожалуйста ваши контакты
  • 5
    Отлично
    Работаем недавно. В срок все привозят. Сказали придет через 1 неделю халаты. Точно в оговоренный срок прибыл товар. Спасибо кто на доставке. Цены приемлемы. Можно договорится на месте
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный продавец. На связи все время, вплоть до получения товара. Оперативно сообщает обо всех изменениях статуса заказа. Товар соответствует описанию, качество без нареканий. В общем все понравилось. Рекомендую товар и продавца!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Услугами осталась довольна! спасибо Назерке за оперативность! За день до прибытия товара на склад, созвонились со мной, уточнили адрес доставки. не поменялся ли он? (как раз у меня поменялся адрес доставки и это звонок был очень кстати). Товар получила на следующий день после поступления на склад. Товаром довольна, правда одна позиция товара пришла другой формы (вместо круглой - овальная), но мне все равно пригодилась. В общем-рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Мы рады помочь вам будем работать еще лучше
  • 2
    Плохо
    Непонятная компания, указанных товаров в наличии нет. Общаются тоже странно...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо посылку получил сегодня. Товар такой же как на картинке. Запаковано хорошо. Посылка пришла в срок. Товаром доволен. Рекомендую всем. Продавцу который позвонил спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте мы очень рады что вам понравилось
  • 1
    Очень плохо
    Товар у них висит уже пару недель, в наличии его нет, но они не удосужатся исправить это.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Пришел отказ без объяснения причин. Прочитав предыдущие комментарии даже не стал звонит и терять время. Не советую. Полагаю, цены не актуальны.
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    У продавца вообще нет этики общения.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Плохо.Заказывала товар ,который был указан как в наличии.При оформлении заказа не указывалась цена доставки и производитель.На следующий день пришло письмо о том ,что товар отменён,так как его нет в наличии.Но на сайте компании этот товар до сих пор в статусе "есть в наличии".Скорее всего и цена липовая.Не рекомендую,потратите зря своё время.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здраствуйте вам же сообщили нету в наличии прощу прошения на неудобства
    Комментарий компании:
    Час мы не занимаемся бытовой технике и убираем технику с сайта
  • 2
    Плохо
    Сделал заказ в их интернет магазине рано утром. Через некоторое время пришло уведомление, что мою заявку просто отклонили без объяснения причин. Еле дозвонился только на один из указанных номеров, сказали нет в наличии. Ребята если отменяете Заказ то указывайте причину, чтоб люди не теряли свое время дозваниваясь до вас. А так же указывайте актуальные цены и наличие в интернете.
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Ни один номер телефона не отвечает!!!!!!!!!!!!!! Вы работаете вообще? Если нет, удаляйте информацию с сайта!!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Василий вы звонили в обед
  • 3
    Нейтрально
    Не указано, что цены только для оптовиков. Я потеряла время набирая их номер, городской телефон не работает (автоответчик говорит, что не существует) 296-02-25. звонила с сотки. В целом, мне не понравилось(((
  • 4
    Хорошо
    На сайте нашел нужный мне товар, сделал онлайн заказ на одну единицу. Далее я дозвонился им и уточнил, по поводу моего заказа, на что мне ответили - Мы работаем только оптом, хотя на сайте этой информации не указано. Я просто попросил отменить заказ и они прислали письменное уведомление о моем отказе.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Номера не отвечают, дозвонился только по одному. Товар на сайте представлен, в наличии нет и говорят, что вообще не занимаются таким товаром. Трубку бросают обрывая разговор. Компания неадекватов(((
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Почему не поднимаете трубки ни по одному телефону? Это что за сервис такой?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Вы звонили по выходных дням
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Приятно работать с вами быстро и качественно
    Комментарий компании:
    Здраствуйте спасибо будем стараться еще лучее
  • 1
    Очень плохо
    Хреновая компания!!! Звонил на все номера, ни один не ответил!!! Есть даже смс, типа перезвоню позже и концы в воду........
  • 5
    Отлично
    Өте жақсы компания кызметі және тауарлары сапалы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здраствуйте заказали ветошь с доставкой привезли во время спасибо вам желаем успеха в вашей работе Татьяна Владимировна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала духовка ASEL турецкая 33 л привезли в тот же день заказа показали проверили дали гарантию на 1 год спасибо Вам большое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Неделю жду адекватного ответа на вопросы по поводу доставки и характеристик товара. Неужели сложно ответить когда будет товар в Атырау и какой у него размер? Я же заказываю товар не для продажи на рынке!!! Мне надо точно знать сроки поставки!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    позвонил хотел забрать товар. сказали есть в наличии но когда приехал ответили не вежливо и сказали надо заказывать за сутки до покупки, но когда звонил про это слово не сказали очень не доволен отношением к клиенту
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вам большое заказывали гирлянды 3*3 желтый цвет в количестве 95 шт доставили во время.Проверили показали все работает
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам будем работать еще лучее
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. Оставляю свой отзыв !!! Заказал дюралайт , попросил отправить оперативно и даже не ожидал ,что ребята так быстро отправят. Доволен обслуживанием. И самое главное у других компаний дюралайт LED они стоять 240-250 ТОО PROFESSIONAL 210 тенге оптом. Спасибо вам. В последующем хотим с вами сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вам большое за товар. Заказала дюралайт и гирлянды получила за низкие цены с доставкой до Усть-Каменагорска. Спасибо Компанию и Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады помочь вам будем работать еще лучше
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Сделала запрос о товаре 10,10,2015г по сегодняшний день ответа не получила.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    да, посоветовала иметь с вами дело
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Ужас! Оплатили товар в конце мая, заплатили за доставку по Алматы, в итоге со скандалом забрали сами. не советую связываться с этой компанией. На все телефоны отвечает один человек. Алмас. То не берет трубку, то отключен, потом вообще заявил, что не хочет со мной разговаривать.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я до сих пор не могу получить свой товар, деньги перечислила, а человек, получивший деньги на связь не выходит. Я не знаю, что мне делать.
    Комментарий компании:
    Здраствуйте мы отправили Вам товар уже довно звоните транспортную компанию который мы Вам отправили и можете забрать ваш товар
    Комментарий: Гатияш
    Товар я получила (2 этажерки и две подставки под обувь). Мне все понравилось. Правда с доставкой было много хлопот, представитель компании не всегда отвечал на звонки, телефон транспортной компании мне сообщили только после долгих-долгих переговоров с директором. Компания Satu.kz делает очень полезную и нужную людям работу, по большому счету облегчает нам жизнь.Хочу пожелать компании Satu.kz успехов и дальнейшего процветания, отдельное спасибо менеджеру Диасу за чуткое и внимательное отношение к людям.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?