Моя оборона кз
63% положительных из 435 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 350 предложений в 58 категориях
  • 48 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 36
Актуальность наличия 90% 39
Актуальность описания 97% 37
Выполнение заказа в срок 86% 37
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 16 32
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 8 13
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Моя оборона кз»
Показать сначала:
Все 435
  • 1
    Очень плохо
    Не звонили. Позвонил сам, в ответ сказали что у меня телефон был отключен. Если бы я был идиотом то проканало бы. Итог нет звонка, нет товара прошло 2 недели. Лучше из РФ на прямую заказывать быстрее будет
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара, показанного на сайте, в наличии, в реалии не оказалось, об это сообщили позже, уже приняв заказ ..
  • 4
    Хорошо
    Товар получил в указанное время всё было упакованном аккуратно но хотелось бы побольше фото товара что бы было сразу понятно как он выглядит с разных ракурсов
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Брал ГП. Качество пока не понял время покажет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не понятно чем компания занимается
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания!! Доставили на следующий день после заказа.Товар соответствует описанию на сайте.Всем советую заказывать на «Моя оборона КZ”!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро связались, качество обслуживания клиентов на высшем уровне.советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте тавар в наличии а по факту у них его не они сами забыли когда обновляли свой сайт.
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар так и не пришёл про меня забыли
  • 1
    Очень плохо
    Товара нет за что ставить отзыв
  • 1
    Очень плохо
    Не кто не связался но пришло СМС что не могут дозвониться
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Никто не связался по причине что до Вас не может дозвонится менеджер. Мы работаем так, не длзванились пишем клиенту что бы клиент в удобное время сам связался с нами. Если Вас что то не устроило Вы всегда можете заказать в другом месте.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вобще не дали ответ я 6 дней ждал
  • 5
    Отлично
    Всё просто отлично. С момента подачи заявки и до получения товара прошло ровно 50 часов. Отправили в Усть-Каменогорск. Буду всё покупать только сдесь. Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания! Товар соответствует описанию.Спасибо за быстро выполненный заказ! Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро доставили. проконсультировали по выбору
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно оформили заказ ... с доставкой проблем не было ... товар получил на второй день после оплаты... Рекомендую магазин " Моя оборонка КЗ" .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После оплаты отправили на следующий день. И на следующий день после отправки получил свой заказ. Удачи и процветания Вам
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотел заказать Пантеру 801, связался по чату, но мне так никто и не ответил. В чем дело ребята?
    Комментарий: Сергей
    Ребята всё таки ответили. Оценка 5
  • 5
    Отлично
    Сделал заказ перед девятым маем, сразу перезвонили, сказали товар будет после праздников, одиннадцатого позвонили, сказали заказ собран, можете оплатить, оплатил вечером одиннадцатого мая, посылку выслали автобусом двенадцатого, у меня в руках она была тринадцатого вечером. Ребята молодцы, порадовали, спасибо им огромное. Заказывайте, всё приходит без проблем! Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не выполнение заказ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично 👍советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пружина пришла почтой за две недели.На мою Gamo Spektra подошла без переделок.Продавца рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все пришло то, что заказывал. Только выпало на праздничные дни почта под задержалась. Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Что называется - ни ответа, ни привета.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения, возможно произошло недоразумение, с вами свяжутся в ближайшее время для разрешения данной ситуации
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, товар очень понравился, хороших вам продаж!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказалывал газовую пружину для МР-512, никто со мной так и не связался.
    Комментарий компании:
    Товар был отправлен в тот же день. просто друг друга не допоняли
    Комментарий: Роман
    Сожалею о том, что не поняли друг друга, газовая пружина сегодня получена на почте, установлена и опробована в деле, результатом остался доволен.
  • 1
    Очень плохо
    Зачем размещать сведения о товаре, если он отсутствует?
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. товар размешен на сайте для тех целей чтобы реализововать. но есть токое свойство заканчиватся. Вот так это и происходит. приносим свои извинения за причененые неудобства.
  • 5
    Отлично
    Дело было 30 декабря.Привезли быстро.Созвонились как договаривались.Все отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Эта самая ужасная компания которую я встречала.я сделала заказ 27 декабря.Сама звонила Сергею он сказал что заказ поступил.28 декабря пришло на емайл что заказ получен или обработан .все больше никто не звонил даже.29 декабря я сама позвонила но они оказалось уже не работают.не извинились ничего вообще.муж без подарка остался все настроение испортили.еще оказалось я сама виновата якобы они не дозвонились.но телефон всегда включен.думала может сегодня позвонят 3 января но опять тишина.не. умеют с людьми работать.клиенты для них ничего не значат.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Ребята, спасибо вам большое за магазин, Сергею в особенности. За несколько недель созвонился, ждал когда будет в наличии винтовка МР-512С МАГНУМ С ОПТИКОЙ, как только она пришла сразу сделал заказ на сайте, мне практически сразу перезвонили, уточнили формальности и чуть больше чем через сутки я уже держал в руках винтовку которая была доставлена из Алматы в Усть-Каменогорск. Очень доволен сервисом, очень доволен качеством. Молодцы ребята, рекомендую вас всем и не последний раз у вас покупаю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    При заказе товар был в наличие,потом оказалось что его нет в наличии и он будет через три дня (это все согласно писем а электронную почту) с мною так и не кто не связался и мой заказ так и не был выполнен по сей день и я не знаю будет он выполнен или нет и честно говоря уже и не интересует данный товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Вам ответили на эл. почту. это и есть связь с Вами. Приносим свои извинения за причинены неудобства
  • 1
    Очень плохо
    с момента заказа продавец ни разу не сообщил о товаре ,при звонке в обратную сторону ,слышал одно и тоже ,товар пришел, а документы нет
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Андрей. Я Вам объяснял по поводу документов. и то что они идут. и то что как только мы получим товар на руки то в этот же день будет об звон клиентов. так как ситуация с документами практически разрешилась и в течении 1-2х дней ожидаем. И если Вас что то не устроило по срокам изначально то Вы всегда можете заказать в любом другом магазине. Приносим свои извинения за причиненные неудобства . С уважением Моя оборона кз
  • 1
    Очень плохо
    Товар не пришел,со мной не связались
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Считаю, что такую компанию нужно блокировать и убирать с рынка. На мои звонки не отвечают, а сбрасывают, не перезванивая. Это так с каждым клиентом они поступают.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    добрый день. напишите свой номер телефона для связи с вами. у нас все намера включены и работают
    Комментарий: Тимур
    Свой номер телефона, я оставлял в заказе
    Комментарий компании:
    и есть спецально рабочее время для звонка. которое также указано на сайте

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?