Zubr-shop.kz +7(727) 972-12-96
96% положительных из 142 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 13407 предложений в 376 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 56
Актуальность наличия 96% 57
Актуальность описания 98% 55
Выполнение заказа в срок 91% 55
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 28 53
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 2 3
Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Zubr-shop.kz +7(727) 972-12-96»
Показать сначала:
Все 142
  • 1
    Очень плохо
    заказ не получил и не знаю где он.?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я первый раз заказала у этой компании, была приятно удивлена тем что они быстро оформили заказ, и доставили в назначенный срок! Очень приятный персонал, и товары отличного качества! Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественные товары.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Привезли быстро. Все соответствует описанию. Качество на уровне. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    первый раз обращался в Вашу компанию, остался доволен впредь буду иметь ввиду
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказываю второй раз. В этот раз возникли небольшие проблемы с доставкой, но менеджер принял активное участие в решении проблемы.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё вовремя. Буду заказывать ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    было написано в наличии, но товара нет видимо давно уже
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    спасибо! заказал то что мне нужно было т.е. стремянку,быстро доставили и товар качественный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Фирма то что нужно , ассортимент продукции тоже. Но к сожалению нет в Караганде филиалов и нужно с начала оплачивать товар только потом доставят. Но надеюсь и желаю расширения и набор оборотов данной компании! Реквизиты указаны не верно: банк отличается и фирма перевозки от того как указаны на сайте и при заказе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за хороший отзыв и пожелания!По поводу реквизитов - мы сейчас переходим с Казкоммерцбанка на Альфа Банк.Так же мы работаем с транспортными компаниями АБТ Транс и Exline.В зависимости от веса отправления и места доставки отправляем той,которой выгоднее для клиента.К примеру посылки до 5 кг выгоднее отправить Exline.А более тяжелые АБТ Транс.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания. Связались в течении 10 минут после заказа. Заказ доставили оперативно, в этот же день, через 5,5 часов. В общем впечатлён работой компании. МОЛОДЦЫ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Качественный товар Оперативно отправили Все отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Устроила цена и качество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    отлично все во время рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я покупала перфоратор в подарок сыну на день рождения. Сын сам выбрал марку, вроде качеством доволен. Пока в работе инструмент не использовал. Но, в случае чего - там гарантия длительная. Мне очень понравилась компания - заказ доставили в тот же день в удобное для меня время. Несомненно, буду пользоваться этим магазином еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за хороший отзыв!Мы рады что Вы остались довольны работой нашего магазина.Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день. Покупали перфоратор для монтажа кондиционеров, проконсультировались с продавцом, выбрали модель по мощнее, нас заверили, что будет работать не хуже европейских производителей. По факту перфоратор не отработал и месяца, было сделано не более 10 монтажных работ. Т.е. продавцы в данном магазине готовы впарить товар, а потом им все равно что будет с продукцией, печально. В сервис еще не обращались, посмотрим, что скажут там. Но продукцию зубр для серьезных работ мы не рекомендуем, если только 1 отверстие раз в год.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день.К сожалению даже продукция европейских производителей иногда выходит из строя не смотря на существенную разницу в цене с инструментом Зубр.Ваш перфоратор уже отремонтирован и Вы можете его забрать.Надеемся в будущем наш инструмент будет надежным помощником в Вашем деле и прослужит верой и правдой еще долгие годы.
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заявку обработали оперативно, и доставили товар. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Обслужили качественно и быстро. Я очень довольна. Доставили прямо на место. Еще понравилось что очень подробно проконсультировали по поводу технических характеристик. Сам насос фонтана соответствует описанию и полностью укомплектован. Рекомендую заказывать именно в этой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличный магазин,вежливое обслуживание,самые низкие цены в городе.Мы остались довольны товаром и будем обращаться вновь
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хочу поблагодарить ребят вашей компании! В работе ребята проявляют не просто формальность, приняв заказ, а подсказывают, что и как лучше. Желаю дальнейших успехов компании и новых идей! Буду рекомендовать вас знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо-что вы есть!!!!Супер компания-ответственные люди,быстрая доставка!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товаром доволен, отношения сотрудников к клиентам на высшем уровне!!! Обязательно буду обращаться к вам. Успехов и процветания вашей компании, спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Связались в течение 10 минут. Договорились о времени доставки и привезли тогда когда просил. Все четко и быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Стусло было мне необходимо, нашел в зубршопе по самой нмзкой цене по сравнению с другими магазинами. Обрадовали сроки доставки и качество товара
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Курьер откровенный хам. заплатил за доставку, а вместо этого пришлось выслушивать от курьера что это я должен бегать и искать где он остановился. В ответ на мои возражения что доставка оплачена и я не буду ходить и искать где стоит курьер , курьер сказал ничего страшного со мной не случится если я сам буду искать курьера и тащить свой товар. Я поблагодарил руководство за "качественное" обслуживание, но во ответ получил предложение больше в эту компанию не обращаться. Всем тоже советую в эту компанию НЕ обращаться. нервы будут целее. Через час другая компания привезла мне этот товар как положено и доставили лично в руки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все быстро доставлено было и в срок! Позвонили утром сразу а заказ был сделан ночью. Цена была как указана на сайте. Доставка быстрая и все было как на фото. Советую всем заказывать тут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всё очень хорошо товар доставили быстро и без проблемм
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отлично! Все устраивает!Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все вещи очень высокого качества,советую кто уже устал от китайских дешевок на базаре,инструменты и крепежа зубр Я ценил всегда.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Я живу в г.Аральск Кызылординской обл.Городок у нас провинциальный и купить можно всякие детали,инструменты и крепежи только в одном единственном базаре,так как все у нас привозное следовательно и цены выше. Местные коммерсанты привозят всё и продают добавляя цены один к одному а то и на все 1х3.Zubr-shop.kz стал для меня идеальным решением и цены разумные и качество. Особо хочу упомянут менеджеров компаний очень обшительные и оперативные ребята таких как Алексей Дордий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Выполнили исправно. Товар в наличии, соответствует качественным и количественным кондициям. Доставлен в срок. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально