//
Интернет-магазин "Romatti"Интернет-магазин "Romatti"
Интернет-магазин "Romatti"
75% положительных из 125 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 9801 предложение в 378 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 55% 11
Актуальность наличия 64% 11
Актуальность описания 64% 11
Выполнение заказа в срок 73% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 8
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 3
Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Romatti"»
Показать сначала:
Все 125
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания, расположена удобно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Было приятно с Вами работать. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Виктория
  • 4
    Хорошо
    Нужного товара не было в наличии. Купили другую модель. Доставили вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Через день заказ отменен... Почему неизвестно.. Зря только время потратил..
  • 5
    Отлично
    Качественное обслуживание, заказ выполнен в оговоренный срок, всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    На сайте указано, что товар в наличии, а на самом деле его вообще нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Заказала газонокосилку, ребята сработали быстро. Предложили модель даже лучше. РЕКОМЕНДУЮ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень понравилось обслуживание. Связались на следующий день. Все подробно объяснили. Тут же прислали реквизиты. После оплаты были оговорено условия доставки. На следующий день мой заказ был доставлен! На все ушло 4 дня. Очень оперативно. Работают вежливые консультанты. Спасибо огромное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за такие слова!!! Всегда рады вам помочь.
  • 2
    Плохо
    Сказали есть в наличии, что можно оплачивать, но в итоге когда дело дошло до оплаты, оказалось что товара нет, и придется ждать, а время было потрачено, хотя уверяли что товар есть!!! даже перезванивали!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Магазин не плохой, ребята знают своё дело. Но нужно ещё поработать в вопросах доставки )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    На сайте информация не соответствует реальности!!!! у них появились новые цены на старый товар и они не успевают обновлять!((( и это интернет магазин?! ((( чем еще можно заниматься если не обновлением инфы и ценового предложения!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    в 4:00 субботы отправил заявку - в 14:00 привезли.... красавчики ++++
  • 5
    Отлично
    Фирма просто СУПЕР!!! Хоть и ответили только на следующий день. Отработали они на УРА. Был выходной день, но люди помогли по моей просьбе. Это безценно. Так как у меня произошел форс-мажор. Товар соответствует описанию. Отношение к клиентам профессиональное. Можно много благодарности писать. Просто ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ !!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Были рады вам помочь. Всегда к вашим услугам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хочу выразить особую благодарность работнику вашей компании Фархаду Омарову за профессионализм и оперативность! Если учесть, что 16.08. 16 в 10 часов утра я оплатила заказанный товар в банке, а в 19.40 мне его уже доставили в Караганду, такой сервис вашего интернет-магазина выше всяких похвал!!! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады помочь Татьяна. Было приятно с вами работать. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады с Вами сотрудничать
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Максат. Всегда рады вам помочь!
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр, всегда рады Вам помочь. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Спасибо С Уважением Игорь (менеджер по продажам) 8707 788 65 00
  • 2
    Плохо
    Во первых спустя сутки после того как заказ был сделан. ни кто не набрал и не уточнил по заказу, после того как сам вышел на интернет магазин мне сказали что не могли дозвониться, даже как то смешно кто ищет тот всегда найдет варианты, к тому же оставлял почту. В итоге оказалось в наличии товара нет, есть но не тот который меня устраивает. В итоге просидел прождал и потерял время.
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Наличие товаров не актуальные! Уберите из списка пожалуйста товаров которых в наличие не имеются
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Сайт в разработке.
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Благодарю ,доволен покупкой
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр, всегда рады с Вами сотрудничать.
  • 1
    Очень плохо
    Информация о наличии товара не актуально. Продавец продаёт то, чего у него нет.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Данного товара не было в наличии. Мы предложили аналог. Будем рады видеть вас снова!!!!
  • 4
    Хорошо
    Все ок. Обслужевание - остается желать лучшего!!! Лобзик конечно супер! Мы довольны! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Не предоставили достоверную информацию, не связались со мной, не ответили на запрос
  • 5
    Отлично
    Быстро и грамотно ответили на мой вопрос. спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 1
    Очень плохо
    цена товара не соответствует
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Уважаемый Дилшот, сайт в разработке по ценам. Из-за курса доллара и евро. Поэтому цена может быть не актуальна.
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Владимир. Данный товар есть в наличии. Описание товара актуально. Единственно цена не актуальна так как курс доллара постоянно скачит и мы не успеваем менять цены. Просим извинения на ложную информацию по цене.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал Дальномер Bosch DLE 40, привезли товар в день заказа, цена соответствовала той что была указанна на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, всегда рады Вам помочь, а так же сотрудничать.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 1
    Очень плохо
    Товара нет в наличии, цена на товар неправильная
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Вячеслав, на сайте написано. что цены уточняйте у менеджеров. База обновляется раз в две недели из за курса на рынке.
    Комментарий: Вячеслав
    На момент просмотра вашей страницы было указано, что товар в наличии и проставлена цены. А то, что базу обновляете всего раз в две недели - вот такой отзыв из-за этого и получился
  • 3
    Нейтрально
    Позвонили через пару минут, жаль что товара не оказалось в наличии
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Оставил запрос. Полностью проигнорировали.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв Уважаемый Владимир. Нам важны Ваши отзывы. Всегда рады помочь и сотрудничать с Вами.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Обслуживание нормальное. Единственный минус - цена товара указана неправильно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Посудомоечную машинку привезли через день, упаковка не нарушена была, товар раскрыли и всё было в хорошем состоянии, работает пока безотказно!!!
    Комментарий компании:
    Всегда рады с Вами сотрудничать, обращайтесь С Уважением Роматти))))))))))
  • 5
    Отлично
    Очень хороший интернет магазин,широкий ассортимент и ценами весьма приемлемые . Весьма доходчиво и ясно объяснили по добрали нужную модель с нужными функциями и доставили во время. Очень вежливый менеджер. От себя хочу сказать ребятам большое и человеское СПАСИБО! Желаю Вашей компании процветания, творческих успехов и всего всего самого наилучшего! По больше Вам клиентов! С/У Яна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое Вам Уважаемая Яна, очень приятно. Всегда рады помочь. Обращайтесь ,рады с Вами сотрудничать
  • 1
    Очень плохо
    Мне даже не позвонили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?