ТОО "RC Group"
80% положительных из 27 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 7976 предложений в 324 категориях
  • 5 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 6
Актуальность наличия 83% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 83% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 4 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ТОО "RC Group"»
Показать сначала:
Все 27
  • 1
    Очень плохо
    Наличие товара на сайте не актуальны.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Нуржан, Прошу Вас обратить внимание на то, что цены на нашем сайте всегда актуальны, и обновляются каждые 2 часа, даже если окажется, что цена будет не верной, нашим покупателям мы продаем товар по той цене, которая была указана в момент оформления заказа. Еще раз обращаем Ваше внимание - цены в нашем магазине актуальны всегда. Так же, Вы указали что заказ выполнен не вовремя. Ввиду того, что заказ даже не был оформлен, то он не мог быть выполнен вовремя, или не вовремя. Вы совершали покупку в нашем магазине именно в тот момент, когда данный товар уже закончился. Такое бывает с любым магазином так как технически невозможно обновлять остатки каждую минуту. Мы дорожим своей репутацией и всегда идем на встречу нашему покупателю. Вам предложили аналогичный товар другого цвета и бесплатную доставку, на что Вы не согласились. Со своей стороны мы приложили все усилия, что бы помочь Вам, тем не менее вы оставили о нас негативный отзыв. Мы сожалеем, что вы так поступили и с Вашим отзывом не согласны. Поздравляем Вас с наступающими праздниками, и желаем Вам выгодных покупок. С уважением Сагындык Дуванаев Директор компании RC Group
  • 4
    Хорошо
    Заказывал у них видеокарту Palit GTX1060 6GB Super Jetstream, привезли на следующий день как и договаривались. Цена на эту видюху была ниже, чем у конкурентов, что порадовало меня и мой кошелёк. Правда, внутри я не нашёл гарантии на видеокарту, хотя продавец по телефону и курьер уверяли, что она там будет. Но в целом всё хорошо, карта новая и работает как надо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы рады, что наши цены радуют наших Покупателей, по поводу отсутствия гарантийного талона, прошу Вас связаться с нами по телефону: 221 -90-07, мы выпишем дубликат, и отправим Вам почтой. Будем ждать Ваших новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Дархан красавчик. очень быстро оформили. товар качественный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    В целом хорошая компания, заказывал SSD 240GB с их родного сайта. Получил посылку с небольшой задержкой в г.Актобе. Цена плавает, но это понятно зависит от курса валюты, так что лучше не задерживать с оплатой заказа. Сама оплата безналичной предоплатой 100%. Менеджер отвечает быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Добрый день! Спасибо за оперативную работу и отличный сервис! Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым! с уважением, Елена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за приятный отзыв, мы очень рады что сервис нашей компании Вам понравился. Мы всегда прислушиваемся к замечаниям и рекомендациям наших клиентов. Хорошего дня. Команда RC Group
  • 2
    Плохо
    Неактуальные цены и наличие товара. Не связались и пришлось звонить через пару суток самому, чтобы узнать, что товара нет и цена не актуальна. Шикарно
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ сделал еще в четверг вечером, со мной связались только в понедельник после обеда. При этом сказав что цена товара выросла на 1,5 тыс.тенге.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Ассортимент не соответствует фактическому наличию на складе.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Приемлемые цены. Большой выбор продукции. Работа с клиентами на хорошем уровне.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень оперативно оформили заказ, доставка была в назначенный срок. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Будем ждать Ваших новых заказов. Благодарим за сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось работать с этой компанией! Ребята работают оперативно и качественно, все заказанное привезли вовремя! Ассортимент - впечатляет, по ценам - более чем демократично :). Желаю им успехов и процветания!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Ребята молодцы! Быстро перезвонили, оперативно доставили. Цены тоже порадовали)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывал монитор. Связались со мной в течение получаса. Считаю это достаточно оперативно. Менеджер адекватный, все сделали точно и в срок несмотря на то, что наш офис находится на краю города. За бесплатную доставку отдельная благодарность, неожиданно. Я остался очень доволен, в следующий раз опять к ним обращусь.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?