//
Хефеле Казахстан, ТООХефеле Казахстан, ТОО
Хефеле Казахстан, ТОО
58% положительных из 12 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 2785 предложений в 62 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 75% 4
Актуальность наличия 50% 4
Актуальность описания 75% 4
Выполнение заказа в срок 25% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 4 4
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Хефеле Казахстан, ТОО»
Показать сначала:
Все 12
  • 1
    Очень плохо
    К сожалению, мне до сих пор перезванивают.... никак не могут уточнить есть ли необходимый размер ножки...
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Подскажите номер Вашего заказа. Постараемся выяснить в чем проблема.
  • 1
    Очень плохо
    Сидит девушка на телефоне, пусть научиться разговаривать с клиентами. Как будто мы ей что то должны. Исправьте пожалуйста
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за информацию. Менеджер уволен.
  • 1
    Очень плохо
    Прошло 5 рабочих дней, ни звонка, ни сообщения. Хотя бы сообщили что какие то проблемы. Отказываюсь от заказа.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    на сайте указано наличие товара, но после заказа через пару дней в покупке отказано, из за отсутствия товара.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Александр, добрый день! Этот товар в достаточном количестве в магазинах и на складе в Алматы.
  • 5
    Отлично
    Все отлично.Но одно пожелание есть, конечно бы хотелось чтоб филиал открылся поближе к саяхату .
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная быстрая работа менеджеров. Заказ выполнен в полном объеме и со скидкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывала ручки для дверей и фурнитуру в Астану. Прекрасно отработали. Менеджеру Татьяне спасибо за профессионализм и неравнодушие.
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв. Будем рады поработать с вами еще много раз!
  • 5
    Отлично
    Магазин с очень хорошим обслуживанием! Качественно, пунктуально выполнили заказ на приобретение ручки-планки к кухонному гарнитуру! Благодарю всех участвовавших в выполнении моего заказа! Особое спасибо менеджеру Татьяне, за её профессионализм, заботливость и внимательное отношение к клиенту! Рекомендую приобретать в этом магазине то, что будет не только красивое, но и комфортное, практичное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны! Обращайтесь ещё.
  • 1
    Очень плохо
    Не ответили на мой вопрос, не связались со мной, невозможно дозвониться в офис даже в рабочее время.
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за ваш комментарий, мы исправимся и предпримем все меры, чтобы подобного больше не происходило. На сайт добавлены ещё номера телефонов, чтобы у вас было больше возможностей для дозвона.
  • 5
    Отлично
    Разумная цена и квалифицированное обслуживание. Не навязывают лишнее. Отличный магазин с порога. Минимальный расход времени на покупку.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?