//
USPORT - универсальный магазин
51% положительных из 95 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1584 предложения в 156 категориях
  • 1 час 36 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 69% 13
Актуальность наличия 54% 13
Актуальность описания 54% 13
Выполнение заказа в срок 50% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 4 7

Продавец из:

г. Алматы
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «USPORT - универсальный магазин»
Показать сначала:
Все 95
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Звонил сам. В наличии товара не было. Сказали сообщат когда поступит, так и не перезвонили. Не рекомендую компанию. Не заинтересованы в продаже.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за обратную связь. Менеджера обзванивают по мере поступления товара, раз не прозвонили к вам, скорее всего мы еще не получили товар. Приносим извинения. К сожаления много факторов влияют на своевременный завоз товара. Надеемся на ваше понимание
  • 1
    Очень плохо
    Айдын
    Написано Футбольный мяч оригинал, звоню, оказывается говорят не оригинал.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! Спасибо, что отметили данную ошибку на сайте. Благодаря вам мы улучшим свою работу. Удачи вам и процветания.
  • 5
    Отлично
    Гера
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Мячи соответствуют описанию, качество хорошее. Доставку сделали вовремя. Вежливый персонал
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гера
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Быстро позвонили, товар был в наличии, привезли в тот же день до 18:00. Приобретала ворота для футбола со щитом для заднего двора, щит из фанеры, сказали что всепогодный, посмотрим на деле как будет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ничего не купила никто не связался
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    ужасный сервис, звонил много раз, ничего не объяснили, не перезвонили, даже цену назвать не могут, просто жесть.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, будьте добры скажите нам что именно вы запрашивали, приносим свои извинения!
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Отличная компания, сервис 5/5 , рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал гриф, связались быстро, доставили также в короткие сроки, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    Наличие и цены не актуальны
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения, если вы скажите что вас не устроило, мы бы смогли улучшить сервис нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Олжас
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доброго времени суток! Отличный магазин, огромный выбор спортивного инвентаря, специалисты вeжливые и квaлифициpoвaнные. Сделал заказ, не прошло и минуты как мне уже позвонили и проконсультировали. Как только определился с выбором, быстро оформили заказ и в соглосованное время я получил свой заказ. Помимо того, следует отметить что цены очень приемлемые и соответствует качеству. Всем здоровья, занимайтесь спортом!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дарья
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваше доверие!
  • 2
    Плохо
    РУСЛАН
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывал 3 в 1 - шахматы , шашки, нарды. Привезли только шахматы. Получается обман или товар перед отправкой не проверяют. Уже после этого не могу доверять и делать дальнейшие заказы.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте это и есть 3в1 шахмат шашки и нарди правда там 2 вида фигурки шахмат и на шашки (этой же фигуркой играют нарди) если вас не устраивали на следующие заказах вам скидки -5 % на любой товар компаний
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Проблемалар в данном магазине кимано для ребенке. Качество отличное. Цены приятные. Менеджеры вежливые . Спасибо))))
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Четвертый день нет никакой реакции на заказ, ни звонка, ни письма... ничего
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Денис
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень долго!!! И не оказалось половины товара.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения, бывает, что быстро раскупается. Удачного вам дня
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Просто супер магазин.
    Комментарий компании:
    Спасибо большое вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень классный магазин. Обслуживание тоже отлично. Супер. Спасибо вам
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Компания со мной так и не связалась. Когда я пыталась дозвониться по указанному номеру то не брали трубку, то сбрасывали, а после и вовсе отключили телефоны.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    анатолий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Не могу купить 2 лавки. Я упрашиваю компанию выставит мне счет. Меня упорно игнорируют.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличное обслуживание, Дархан со мной работал, все доступно и быстро объяснил! Довольна товаром! Спасибо большое👍
  • 5
    Отлично
    USPORT
    Добрый день! Приобретала у вас ролики детские для своих детей. Ролики шли в комплекте, цена приятная, качество хорошее за такую цену 7500тг.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Девушка по телефону сказала, что товар будет доставлен через 3 дня. По факту выбранного мной товара не оказалось в наличии. Никто не перезвонил и на предупредил. Полное разочарование.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день! Не в первый раз заказываем у данной компании, я лично заказывала ворота для футбола, турники для дома и детский комплект с горкой. Все очень качественно, не то что я ожидала, так как впервые заказывала, очень переживала насчет качества. Цвет до сих пор держится, то есть покраска хорошая. их я порекомендовала своей подруге, занимается обустрайванием школ, дворов, колледжей. Такой большой обьем успели сделать в срок, притом и качественно. Всегда рады помочь, отзывчивые ребята. В общем мне все понравилось, рекомендую. Удачи вам ребята
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Магазин очень понравился, цены соответствуют качествам, сам занимаюсь волейболом, после многочисленных поисков, приобрёл волейбольную форму в этом магазине, продовцы опытные и очень вежливые, всем хорошего дня занимайтесь спортом!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Мне всё понравилось 👍то что мы хотели, очень довольны, всем советую, Ваш ребенок будет доволен и цены вас приятно удивят
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Хотел заказать велосипед, но вся информация на сайте фейк! Несколько раз заявку оставлял, не перезвонили! Потом сам позвонил, сказали сейчас нет велосипедов, новая партия позже будет. Через неделю снова сам позвонил, скинули прайс. Товары на сайте и в прайсе совсем другие! Но самое большое разочарование, они продают только оптом! Потратили мое время зря! Вот так вот....
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Жанна
    Здравствуйте,ещё не пришёл заказ ,сколько интересно буду ждать?только думала о вас и пришло это письмо,плохо ребята работаете😟
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Серафима
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень довольна работой магазина SportsShop и его сотрудника Дархана. Быстро и оперативно выполнил заказ, дал необходимые инструкции, доставил товар, посоветовал и ответил на вопросы. Товар качественный, соответствует описанию. Молодцы! Желаю дальнейших успехов. Вот так надо работать!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш отзыв, Серафима))
  • 5
    Отлично
    Динара
    В срок созвонились и доставили шлем. Шлем как на фото. Спасибо Дархану.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мадина
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Janat
    Был в магазине осенью прошлого года и срочно необходимы были спортивные маты для моей спортивной секции, качество проверил меня устроило, не в первый раз приобретаю здесь спорттовары, сервис обслуживания как всегда на ВЫСОТЕ. Сделали мне скидку как постоянному клиенту, еще раз спасибо! Буду всем рекомендовать Вас!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстрое и качественное обслуживание, вежливый менеджер, очень понравилось! Заказывал сетку оградительную, все подробно объяснили, и изготовили в кратчайшие сроки!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Денис
    мой отзыв негативный. писать все нет времени и нет желания
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Наколенники Asics - на сайте товар выложен , а в наличии не оказалось. Очень не хорошо !!!
  • 5
    Отлично
    Кайрат
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная работа! Позвонили почти сразу после заказа. Все рассказали подробно, качеством доволен! Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш положительный отзыв)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень качественно выполняют свою работу ,спасибо вам большое ребята!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывали товары для футбола: ворота для минифутбола, ворота для большого футбола, щиты для баскетбола, стойку для волейбола. Так оказалось, что наши товары все идут на изготовлении, сроки оговорили 3-5 дней. На 4 день после оплаты мы получили товар, я очень переживала за заказ, так как не очень хорошие отзывы есть. Но нет ребята молодцы, все во время привезли. Качество отличное, в срок главное. Еще будем заказывать у вас. Спасибо вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Удачи вам.
  • 1
    Очень плохо
    Григорий Гуреев
    Написал свой вопрос в понедельник утром,сейчас вторник после обеда- и не ответа не привета.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ужасное обслуживание! Неквалифицированные менеджеры! 2 дня ждала,чтоб со мной связались. В итоге звонила сама. Ещё полтора дня мозг мне компосировали. В итоге пришлось отказаться от товара. Не рекомендую эту компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Гаухар
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Мне всё понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доволен Вашими услугами, качество товара оправдало ожидание. И доставкой довольный, получили в срок. Отдельное спасибо менеджеру Дархану за оперативную работу!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Марина Сергеевна
    Указаны телефоны,но трубку просто бросают. Ни одного контакта!!!!!Обман!
  • 4
    Хорошо
    Айдын
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Айгерим
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень оперативные менеджера, все объяснили, установили, показали. Товаром довольны. Пользуемся, пока никаких минусов не видим. Спасибо вам. Успехов и процветания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш отзыв. И вам удачи и крепкого здоровья!
  • 1
    Очень плохо
    Timur
    цены прошлого года по старому курсу не актуальные 2 дня дозвониться не мог
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Канат
    Оператор до которой я дозвонился Бота, сказала что перезвонит и оформит заказ. Но так этого и не сделала, при всем при этом товар который на сайте числится в наличии на деле оказалось, что он отсутствует!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш отзыв. Будем работать над улучшением работы менеджеров.
  • 3
    Нейтрально
    Татьяна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    нет ручного тормоза,а в описании был.Просто обман!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за отзыв. Наши менеджера вас консультировали, у нас две модели у одной тормоза передние, у другой багажник, все фотографии с магазина были высланы. Приносим свои извинения, если мы недопоняли вас! На сайте описание идет общее, в данный момент работают над переработкой сайта.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Мой сын на НГ захотел от Деда Мороза ролики. Сразу же набрала в инете ролики в алматы, вышла на вашу страничку. У меня есть еще два племянника его возраста, Не долго думая и им решила подарить ролики. Спасибо Вам за оперативность. Очень рада что все размеры были в наличие, никуда ехать не надо, спасибо Боте, милая девушка, которая все сделала как надо и фото скинула, и описала и доставку по моей просьбе перекинула на сл день, без возмущений и лишних слов. Удачи и процветания Вам в новом году
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?