Каталог товаров
PRO-KOMFORT
92% положительных из 83 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 23210 предложений в 387 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 22
Актуальность наличия 95% 22
Актуальность описания 90% 21
Выполнение заказа в срок 95% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 8 22
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании « PRO-KOMFORT»
Показать сначала:
Все 83
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Цена лучшая в городе, на этот товар. Доставили на объект (аж 12 человек тащили этот сейф) Всем доволен. буду обращаться к ним еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Олег! Спасибо вам за отзыв. Была рада вам помочь. Будем ждать новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ был выполнен в сроки, цена качество на уровне. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Ринат! Очень рады, что Вам все понравилось. Будем ждать от Вас новых заказов.)
  • 5
    Отлично
    Спасибо менеджеру Антонине и службе доставки. Покупала унитаз с вертикальным выходом в пол. Товар в г.Астану доставлен вовремя. С момента заказа на он-лайн, менеджер сразу перезвонила для уточнения данных. Персонал вежливый, консультацией и обслуживанием довольна. Алтынай.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Надеемся быть Вам полезными и в будущем. С уважением интернет магазин " Pro-komfort"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое компании Pro-comfort.kz и в частности менеджеру Александре за внимательное отношение к клиентам и отличный сервис. Заказ выполнен наилучшим образом. Александра пошла на встречу и отправила товар в кратчайшие сроки, а также по моей просьбе сама упаковала товар в дополнительную коробку, за что ей спасибо! Буду обращаться в этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алмас! Спасибо огромное за такие теплые слова. Очень приятно! Старались сделать все возможное и очень рады, что Вы остались довольны. Будем ждать от Вас новых заказов!
  • 1
    Очень плохо
    Товара нет в наличии, не позвонили, статус в наличии стоит больше месяца. Фирма отстой!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Менеджер Ольга связалась сразу после заявки на сайте. Дала все объяснения по поводу заказа - унитаза напольного. помогла подобрать необходимые комплектующие к нему (инсталляцию, сифон, кнопку). Далее я обратилась с подборкой раковины. Быстро подобрали также все необходимые комплектующие. На выбор были предложены несколько вариантов, ко всем предложенным вариантам были даны четкие пояснения. Доставку осуществили в срок 3 дня в Астану. с момента заявки до факта прибытия груза, Ольга постоянно информировала о перемещении груза, прикладывала копии накладных, счетов и т.д. Доставка была осуществлена в срок. Спасибо огромное. Покупкой довольна. все пришло в целости. Качество хорошее
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы очень рады, что Вам все понравилось! Спасибо огромное за Ваш отзыв. Будем ждать новых заказов.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Как можно отменять заказ не позвонив клиенту. Почему не звонят. Зачем выставлять товар если не работаете.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим свои извинения за отмену заказа. Отмена была произведена случайно. Менеджер связалась с Вами и предложила аналогичный товар. Очень надеемся, что Вы останетесь довольны покупкой и сервисом.
    Комментарий: Рауан
    После оставленного негативного отзыва, компания связалась со мной, и вежливо извинилась. Предложила замену товару. Мы договорились, товар был доставлен, я доволен.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за отмену негативного отзыва. Будем ждать от Вас новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Всё понравилось. Товар (ванну чугунную Сибирячка 170 см) купил по самой низкой цене в городе. Доставили заказ вовремя, качество на высоте. Заказ принимала менеджер Ольга.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы очень рады, что Вам все понравилось. Будем рады получить от Вас новые заказы.
  • 5
    Отлично
    Заказал такой полотенцесушитель, потому что семья большая и сушить приходится много. Места на всех хватает. Форма его практичная и подключение воды расположено удобно. Покупка нравится.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо огромное за Ваш отзыв. Будем ждать новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Добрый день всем. Огромное спасибо компании и отдельное спасибо вежливой и приятной в общении Александре. Она подробно рассказала про интересующийся товар. Предложила то что нам было нужно. Мы приобрели авто- кулеры. Очень удобные и простые в использовании. Желаю успехов, процветания и побольше клиентов ! с/п Айдын.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Айдын! Спасибо огромное за Ваш отзыв! Очень приятно. Рады стараться. Будем ждать от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Отличное отношение, компетентное мнение, быстрое выполнение заказа, своевременная доставка. Все на высшем уровне. Отдельное спасибо Менеджеру Александре. Ваш очень высокопрофессиональный подход и внимание оставили весьма приятное впечатление. То что меня просто поразило, что мне даже дали сдачу в 100 тенге! Это высший класс и чистая работа. Спасибо огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за такие теплые слова. Наша команда рада, что Вам все понравилось. Будем ждать от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Добрый день, Хотела поблагодарить от лица нашей компании менеджера Александру за оперативное выставление счета, за постоянную обратную связь. Также, доставка была произведена в сроки согласно договоренности, курьер все объяснил, показал. Спасибо за сотрудничество! Кристина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Кристина! Спасибо огромное за Ваш отзыв! Очень приятно. Рады стараться выполнить свою работу качественно. Будем ждать Ваших новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Понравилось оперативность, сразу пррезвонили. Курьер доставил все четко. Цена была ниже по сравнению. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сандугаш! Мы очень рады, что Вам все понравилось. Будем ждать новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо! Вы меня очень выручили, мне нужно было уезжать в Астану, я попросила доставку сделать в течение суток и мне пошли на встречу!!! Огромное спасибо! Я в вашей компании заказывала такие же смесители для себя ,когда делала ремонт и теперь их же заказала для дочки,на других сайтах они стоят порядка на 10% дороже.Пусть Ваша компания процветает и богатеет, всех благ сотрудникам за их самоотверженный и добросовестный труд!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Салтанат! Спасибо огромное Вам за отзыв. Мы очень рады, что смогли Вам помочь. Будем ждать от Вас новых заявок.
  • 5
    Отлично
    Я приобрел здесь полотенцесушитель от производителя Олимп из высококачественной нержавеющей стали. Ребята оперативно оформили мой заказ. Отличный сервис и быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала водяной полотенцесушитель, специально выбирала Олимп - знакома с продукцией этого производителя, качество всегда было у них хорошее. Заказом довольна, устанавливала сама, всё прекрасно работает, комплектующие все были на месте, так же хорошего качества. Стоимость продукции Олимп тоже мне всегда нравилась, за такое качество - весьма приемлемая цена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось. Стараемся работать с лучшими поставщиками. Ждем от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Симпатичный полотенцесушитель, форма необычная, сразу приглянулся. Материал хороший - сталь, служить будет вечно) И мне нравится, что он как элемент украшения выглядит - стена сразу перестала казаться пустой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы очень рады, что Вам понравилась покупка. Стараемся работать только с лучшими производителями. Обязательно передадим Ваш отзыв заводу-изготовителю. Ждем от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Заказал палатку. Заказ приняли сразу и на следующий день, с утра, позвонил курьер с вопросом куда привезти заказ (я два адреса указал на всякий случай). Когда мы встретились в назначенное время, мною был вскрыт и осмотрен товар. Палатка была качественная и соответствовала описанию. Не обнаружив брака я расплатился и мы пожали руки))) В общем, сервис отличный, товар добротный, а курьер (его зовут Адиль) очень оперативный и вежливый.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось. Будем ждать от Вас новых заказов.)
  • 5
    Отлично
    Обратился к данному поставщику впервые, был приятно удивлен. Хочу обратить внимание на качество сервиса и срок поставки. Заявку у меня приняла Александра, адекватный и приятный в общении менеджер. Доставку товара осуществил Адиль- вежливый и пунктуальный сотрудник компании. Желаю успехов и процветания! Алексей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алексей! Спасибо огромное за Ваш отзыв. Мы были рады Вам помочь. Будем ждать от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания, работают оперативно, информация на сайте достоверная. Особенно благодарю водителя Адиля (очень вежливый и доброжелательный парень) - привез вовремя, помог всё распаковать, вместе всё проверили. В общем впечатления от работы этой компании только положительные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, добрый день! Спасибо огромное Вам за отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось. Будем ждать от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Спасибо Александре, товар был поставлен в резерв. Доставку выполнили в установленные сроки, вскрыли упаковку выполнили осмотр товара. Рекомендую, гарантия качества товара и оперативность доставки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо огромное. Очень рады, что Вам все понравилось! Будем ждать от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быструю и качественную доставку,доставку осуществлял Адиль,дотавка была осуществлена в поставленный срок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Джангир! Спасибо огромное за Ваш отзыв. Были рады помочь. Будем ждать от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо огромное за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам все понравилось. Будем ждать новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, добрый день! Спасибо огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось. Будем ждать от Вас новых заказов!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все всегда было отлично! Но заказала по каталогу,а товара в наличии не было🙄
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, добрый день! Спасибо огромное за Ваш отзыв.Извините пожалуйста, что не успели поменять статус на сайте. Просто все делаем вручную и это занимает некоторое время. Очень надеемся, что Вы в будущем еще будете к нам обращаться.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ доставлен в Астану из Алматы через 2-3 дня после оплаты, покупкой очень довольна, качество соответствует ожиданиям, спасибо огромное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось. Будем ждать от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за ваш отзыв! Рады, что Вам все понравилось! Будем ждать новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное, доставили быстро и в срок, заказывала два комода для детей качество отличное все понравилось. Будем еще заказывать, спасибо за Вашу работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось. Будем ждать от Вас новых заказов.
  • 2
    Плохо
    Прождали целый день куьера, никто так и не приехал . Жаль будем покупать у конкурентов
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим свои извинения.Подскажите пожалуйста, что именно Вы заказывали? Мы обязательно разберемся что произошло.Для нас очень важно исправить ситуацию.
  • 1
    Очень плохо
    в наличие ничего нету.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы пытались до Вас дозвониться, чтобы сообщить, что данного товара нет в наличии. У Вас был отключен телефон. Поэтому заявку отменили. Мы знали, что Вы получите уведомление о том, что товара нет в наличии. И хотя бы так сможем Вас уведомить. Извините, что не смогли Вам помочь. Товар закончился, не успели поменять статус. Описание товара актуально и цена тоже.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Амантай! Спасибо большое за Ваш положительный отзыв. Нам немного не понятно почему Вы указали, что цена не актуальна, товара нет в наличии и описание товара не актуально? Для нас важен каждый покупатель и каждый отзыв.
    Комментарий: Амантай
    Здравствуйте! Извиняюсь, это была опечатка.
    Комментарий компании:
    Добрый день! С праздником Вас! Еше раз спасибо!
  • 1
    Очень плохо
    Товара нет, цены не актуальные.... Почему не убираете товар тогда??
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Очень жаль,что мы не смогли Вам помочь приобрести товар.Скажите пожалуйста каким товаром Вы интересовались. Чтобы мы исправили ситуацию.
  • 5
    Отлично
    Долго сомневался по поводу 100% предоплаты, но рискнул и не ошибся. Все пришло вовремя, в полном комплекте, в соответствии с описанием. Очень доволен. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв и за доверие оказанное нашей компании. Будем ждать от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    все на высшем уровне, позвонили в течении 2-х часов после заказа и на следующий день осуществили доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное! Мы рады, что Вам все понравилось. Будем ждать новых заказов от Вас!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Позвонил, заказал, привезли то что надо, на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное! Мы рады, что Вам все понравилось. Будем ждать от Вас новых заказов.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ не выполнен. Сегодня 08.08.2016 г. , заказ был принят 05.08.2016 г. Товар так и не доставлен и 08.08.2016 г. даже не связались, хотя обещали. Вряд ли кому порекомендую Вас.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Прошу Прощения за предыдущий не верный отзыв, это произошло случайно, без моего контроля. На самом деле ВСЁ было ОТЛИЧНО, от заказа до доставки, и в указанные сроки. А качество и комплектация товара Нас приятно удивило, Мы его даже дома собрали. СПАСИБО большое и ещё раз ПРОСТИТЕ....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Аскар Вам большое за отзыв! Будем всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей! С уважением Pro-komfort.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Благодарю за быструю доставку. Купила ведро туалет производство Россия.Заказ выполнен в срок быстро. Все соответствует фото на сайте. Мне очень понравился такой сервис. Процветания и благополучия Всем ! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Жанна Эдуардовна, спасибо Вам за отзыв! Всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Купила бустер для автомобиля, находилась недалеко от интернет-магазина. Не ожидала такой оперативности, Александра сразу уточнила наличие, нужный цвет, цена оказалась не как на сайте, а ниже ))) что тоже порадовало!!!! Покупка за 15 минут! Отзывчивые продавцы! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за Ваш отзыв! Рады были помочь. Будем ждать от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    заказывала торговый шатер,позвонила ,заказала,оплатила и вот через два дня шатер у нас,отличное обслуживание! спасибо огромное менеджеру Александре ! все отчеты и советы говорит,заказывайте через эту компанию,не пожалеете!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за Ваш отзыв! Рады, что Вам все понравилось. Будем ждать от вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Приобрел палатку Coleman. Менеджер Александра очень молодец, с ней приятно разговаривать, очень предупредительная. Доставивший мою палатку Марат прибыл точно в срок и точно к дому, хотя, без карты найти мое местожительство весьма затруднительно. Это плюсы. Основной минус - описание палаток на сайте не подробное. Пришлось искать описание на сторонних ресурсах и, если бы на этих ресурсах была быстрая доставка, я бы не вернулся на pro-komfort, взял бы у сторонних.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо огромное за Ваш отзыв! Обязательно будем стараться делать описание более широким.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо огромное за Ваш отзыв! Цены редактируем. Будем стараться, чтобы в следующий раз были актуальны все цены.
  • 5
    Отлично
    Заказывала карематы м спальные мешки. Качество товара соответствовало описанию. Товар был доставлен в срок. Хочется отметить доброжелательное отношение, прфессионализм и вежливость персонала - курьера Марата и Менеджера Александры.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось. Будем ждать от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Заказывали чугунные ванну Roca 150×70. Ванна отличного качества, полностью соответствует описанию. Очень понравилось как работает магазин - быстро и чётко. Отдельное спасибо ребятам из доставки. Рекомендую этот магазин всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?