//
ТОО "БиСиЭм"
79% положительных из 25 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 3771 предложение в 254 категориях
  • 1 час 57 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 67% 3
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1

Продавец из:

г. Алматы
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ТОО "БиСиЭм"»
Показать сначала:
Все 25
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Владислав
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товары отображаются как "В наличие". После заказа с клиентом не связываются ни по телефону, ни по почте. В офисе выясняется что товара на самом деле нет в наличии.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Удачи во всем.
  • 1
    Очень плохо
    Денис
    Это просто ПИЗДЕЦ какой то!!! Заказал 3 июля пилки для лобзика(moto saw) с доставкой почтой в Караганду, . То у них оказывается нет в наличии товара (в итоге нашли одну пачку), то они якобы звонили что бы уточнить отправку, но не дозвонились( по факту не звонили и не отправили). После, сказали что уже точно выслали, я перезванивал что бы уточнить и напомнить. Вот уже прошло 2 недели с момента когда они якобы точно отправили! А теперь говорят почта долго идет. )) Я ничего до сих пор не получил и уже не жду. За все время, они не разу не звонили, все звонки были с моей стороны.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Пытался заказать, но в итоге: Нет в наличии!
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отлично! Оперативно и быстрая доставка.
  • 1
    Оценка не указана
    Эдуард
    Что за бред вы несете? Что за реакция и при чем там какие то игрушки? О чем вы говорите вообще? Цена поменялась на сайте после того как был написан отзыв мной о вашем товаре! Вы пишите ответ так как будто вы не фирма а какие то торгаши на рынке! Разачарован!!!
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Эдуард!!! Что за дикий бред с Вашей стороны, не взрослого здравомыслящего мужчины а ПАЦАНА. Обычно, мы на такие глупости не отвечаем, но терпеть такое обращение к себе мы не намерены. Это еще и при том, что Вам не грубили, отнеслись вежливо, все рассказали, показали, и даже то что не входит в наши обязанности скинули видео-информацию по инструменту. Еще раз говорю Вам "В ИНТЕРНЕТ ЧАШЕ ВЫХОДИТЬ НАДО", и будете в курсе свех событий. Цена изменилась в первой трети февраля.Есть сомнения?! Уточняйте у сотрудников SATU. В данном случае - это Ваше упущение. И хватит уже" перекладывать вину с больной головы на здоровую". Всегда найдется "в бочке меда, одна ложка дегтя". Критику тоже нужно воспринимать достойно, НО ЕСЛИ ОНА ОБОСНОВАНА. В данном случае, не одного здравомыслящего пояснения мы не услышали. Разочарованы скорее МЫ!!!!
  • 2
    Плохо
    Эдуард
    Цена на данный товар не актуальна! Приехал в магазин цена на DREMEL 4000 platinum поднялась до 85 000 тыс. Также заказывал клепальник зубр кормили целый месяц обещаниями в результате никакого заказа не увидел! Компания относится к работе несерьезно и цены искусственно занижены в интернет магазине для привлечения клиентов а по факту цены не актуальны!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель, прошу прощение не запомнила как Вас зовут. Мы ожидали от Вас такой реакции! Как ни странно при первой покупке в нашем магазине Вас почему то все устроило?! А тут такой негатив. Что касается не приобретенного у нас DREMEL 4000, так почаще в интернет заглядывать надо. Цены меняются не только у нас. Да, конечно цена на данный инструмент в январе 2017г у нас действительно была 70 000тг. И многие кому надо было, и у кого КАРМАН ПОЗВОЛЯЛ купили столь замечательный набор, и уж поверьте остались ООООчень довольны. Извините, но с Вами договоренности не было, резервировать за вами инструмент и старую стоимость. Месяцами извините ни кто ждать не собирается. Клепальник Зубр той модели который Вы хотели, вообще у нас в продаже никогда не был. В январе Вы лишь спросили сможете завести, мы же ответили "постараемся", более обещаний с нашей стороны не было. Да Вы даже больше и не звонили. Так что о каких обещаниях идет речь?! Даже смешно, вроде взрослый человек, а так ВСЕ ГЛУПО. Своей работой мы дорожим, и клиентами тоже. И делаем Все возможное, что бы все оставались довольны. То что решили написать Вы это просто ОБИДА, не получили игрушку. Но у Вас же есть вариант, где то в г.Алматы, кто то продает дешевле, или же друзья в России. Желаем удачи в поисках.
  • 5
    Отлично
    надежда
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отлиная компания,лозунг компании видимо:оперативность,точность,своевременность.Хочу выразить от себя лично благодарность менеждеру Михаилу Клубченко,быстро связался,доступно и понятно ответил на все мои вопросы.Доставка была произведенв на 6ой день,утром как и было оговорено звонком ранее.Спасибо фиреме достащикам,товар доставлен в целлостности и сохранности,отличного качества.ВСе бы так компании работали!!!Процветания ВАМ и хороших клиентов!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
  • 5
    Отлично
    Арыстанбек
  • 4
    Хорошо
    Нурдаулет
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Быстро помогли совершить выбранную покупку.Очень доволен действиями персонала. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте ! Большое спасибо за положительный отзыв, Рады стараться
  • 5
    Отлично
    данияр
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень хорошая компания !!! Товар заказывал на большую сумму, связались со мной где то через 10 минут после заказа практически все было в наличие, пару наименований не оказалось, мне предложили заказать товар, в течении 2-х часов товар нашли и сами довезли. Рекомендую эту фирму как поставщика строительных принадлежностей. PS. я остался очень доволен!!! Так держать !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Мы очень рады что Вам понравилось с нами сотрудничать !!!
  • 4
    Хорошо
    Нурлан
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Олег
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Мне, даже не перезвонили...
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Олег! Если наша работа Вас в чем то не устроила просьба связаться с нами для выяснения когда и почему это случилось. Надеемся на Вашу порядочность и честность по отношению к нам, прежде чем заявлять о недобросовестной работе нашей компании. С уважением руководство ТОО "БиСиЭм".
  • 4
    Хорошо
    Леонид Сергеевич
  • 5
    Отлично
    8-705-359-22-77
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Марат
  • 5
    Отлично
    Ертос
  • 5
    Отлично
    ералы
    Сделка подтверждена Satu.kz

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?