Интернет - магазин Marcato Казахстан
79% положительных
из 42 отзывов
Как считается % положительных отзывов?
- 5 лет на портале
- У компании 2185 предложений в 137 категориях
-
Отвечает в течение нескольких часов
Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.
Оценки покупателей
12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
| Критерий | % ответов "Да" | Кол-во ответов |
|---|---|---|
| Актуальность цены | 0% | 0 |
| Актуальность наличия | 0% | 0 |
| Актуальность описания | 0% | 0 |
| Выполнение заказа в срок | 0% | 0 |
Статистика отзывов
12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
| 1 мес. | 6 мес. | 12 мес. | |
|---|---|---|---|
| Позитивные | 0 | 0 | 0 |
| Нейтральные | 0 | 0 | 0 |
| Негативные | 0 | 0 | 0 |
Отзывы о продавце «Интернет - магазин Marcato Казахстан»
-
Ничего не могу сказать про обслуживание. Заказала, связались быстро, прислали счет. Оплатила счет - далее молчание. Буду ждать посылку
- Цена актуальна
- Наличие актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Товар пришёл в Алмату через 26 дней за доставку зарядили почти как за авия-перевозку сильно разочарован в данной компании так что лучше и быстрее было бы заказать в Китае короче подставили по полной и даже за свой косяк перевозку не оплатили не рекомендую пользоваться данной компанией
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание актуально
Здравствуйте Василий, сроки доставки зависят от момента оплаты товара, а не от момента заказа. Стоимость доставки мы указываем сразу в счете и когда Вы оплачиваете счет , соответственно Вы соглашаетесь со стоимостью и сроками доставки. То, что зависит от нас, а именно быстро отгрузить товар со склада на транспортную компанию, мы сделали.Вам на этот ответ понадобилось 2 года? а также Вы с транспортной компанией разберитесь -
Качественное обслуживание
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Компания сработала быстро и четко. Были дополнительные расходы : на оплату комиссии за перевод, конвертацию в рубли и транспортные расходы, которые увеличили стоимость. Но все звенья цепочки отработали на 100%. В результате товар получен и уже приносит радость своей функциональностью.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
-
Заказывал аппарат для сладкой ваты.Срок доставки говорили 7-10 дней, а шел больше месяца т.к. отправили в др город и сваливали вину на транспортную компанию! При этом прислали бракованный аппарат, возврат принимать не хотят, высылайте говорят на ремонт, причем за свой счет. А стоимость доставки как половина цены аппарата. На вопросы отвечают долго, неудобные вопросы по качеству их работы просто игнорируют. Никогда не заказывайте в этом магазине! Цены ниже рыночных, но вылезут они боком как мне
- Цена актуальна
- Заказ выполнен невовремя
- Описание неактуально
-
-
-
Получила Тестомеситель - миксер планетарный GASTRORAG QF-EF723. Работой компании довольна. 26 апреля сделала заказ, получила в Актобе 11 мая.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
-
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Информация о беспроводном утюге не верна, заказал беспроводной, а мне прислали обычный проводной. После чего ответили что это наша ошибка с неправильной нумерацией, и попросили доплатить за беспроводной утюг и также из собственных средств оплатить возврат проводного утюга. Рекомендую никогда не связываться с данным интернет магазином, дабы не попадать в подобные ситуацииЗдравствуйте Рустем. Прислали именно тот товар , который Вы заказывали. Если Вам не подошел по каким - либо характеристикам товар Вы можете его вернуть в течении 14 дней , МЫ вернем Вам деньги. Возврат товара осуществляется за счет покупателя. Страница с данной информацией представлена на нашем сайте. Мы подчиняемся закону о защите прав потребителей.
-
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Хороший выбор, низкие цены, приятный сервис.
-
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
-
-
-
Получили заказ Гриль (ростер) электрический Oursson EG2000S/RD. Очень довольны покупкой. Компания работает отлично.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
-
Очень приятно работать с профессионалами своего дела! Жду выбранные мною позиции. Спасибо за оперативность и помощь в выборе!!!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
-
-
К компании претензий нет. Обслуживание учтивое, оперативное. Хотелось бы видеть более тщательнее упаковку при отправке на большое удаление. Коробка слегка распотрашилась
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
-
- Цена актуальна
-
Все было быстро без всяких проволочек.
- Цена актуальна
- Заказ выполнен вовремя
-
-
Менеджер общался очень вежливо. Ответил на все самые каверзные вопросы. Качеством миксера очень довольны.
- Цена актуальна
- Заказ выполнен вовремя
-
-
- Цена актуальна
- Заказ выполнен вовремя
-
-
-
-
-
-
Популярные товары компании
