//
Интернет - магазин Marcato Казахстан
Интернет - магазин Marcato Казахстан
79% положительных из 42 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 2185 предложений в 137 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о продавце «Интернет - магазин Marcato Казахстан»
Показать сначала:
Все 42
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Ничего не могу сказать про обслуживание. Заказала, связались быстро, прислали счет. Оплатила счет - далее молчание. Буду ждать посылку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Василий
    Товар пришёл в Алмату через 26 дней за доставку зарядили почти как за авия-перевозку сильно разочарован в данной компании так что лучше и быстрее было бы заказать в Китае короче подставили по полной и даже за свой косяк перевозку не оплатили не рекомендую пользоваться данной компанией
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Василий, сроки доставки зависят от момента оплаты товара, а не от момента заказа. Стоимость доставки мы указываем сразу в счете и когда Вы оплачиваете счет , соответственно Вы соглашаетесь со стоимостью и сроками доставки. То, что зависит от нас, а именно быстро отгрузить товар со склада на транспортную компанию, мы сделали.
    Комментарий: Василий
    Вам на этот ответ понадобилось 2 года? а также Вы с транспортной компанией разберитесь
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Качественное обслуживание
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Компания сработала быстро и четко. Были дополнительные расходы : на оплату комиссии за перевод, конвертацию в рубли и транспортные расходы, которые увеличили стоимость. Но все звенья цепочки отработали на 100%. В результате товар получен и уже приносит радость своей функциональностью.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Найля
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
  • 1
    Очень плохо
    Роман
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывал аппарат для сладкой ваты.Срок доставки говорили 7-10 дней, а шел больше месяца т.к. отправили в др город и сваливали вину на транспортную компанию! При этом прислали бракованный аппарат, возврат принимать не хотят, высылайте говорят на ремонт, причем за свой счет. А стоимость доставки как половина цены аппарата. На вопросы отвечают долго, неудобные вопросы по качеству их работы просто игнорируют. Никогда не заказывайте в этом магазине! Цены ниже рыночных, но вылезут они боком как мне
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Диляра
  • 3
    Нейтрально
    Виктория
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Получила Тестомеситель - миксер планетарный GASTRORAG QF-EF723. Работой компании довольна. 26 апреля сделала заказ, получила в Актобе 11 мая.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ирина
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Рустем
    Информация о беспроводном утюге не верна, заказал беспроводной, а мне прислали обычный проводной. После чего ответили что это наша ошибка с неправильной нумерацией, и попросили доплатить за беспроводной утюг и также из собственных средств оплатить возврат проводного утюга. Рекомендую никогда не связываться с данным интернет магазином, дабы не попадать в подобные ситуации
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Рустем. Прислали именно тот товар , который Вы заказывали. Если Вам не подошел по каким - либо характеристикам товар Вы можете его вернуть в течении 14 дней , МЫ вернем Вам деньги. Возврат товара осуществляется за счет покупателя. Страница с данной информацией представлена на нашем сайте. Мы подчиняемся закону о защите прав потребителей.
  • 4
    Хорошо
    Инеш
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Хороший выбор, низкие цены, приятный сервис.
  • 5
    Отлично
    Мира
  • 4
    Хорошо
    Айгерим
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    тимур
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Назира
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Исаева Сания Мухамедиевна
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Луиза
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Получили заказ Гриль (ростер) электрический Oursson EG2000S/RD. Очень довольны покупкой. Компания работает отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гульнара
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Очень приятно работать с профессионалами своего дела! Жду выбранные мною позиции. Спасибо за оперативность и помощь в выборе!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Евгений
  • 5
    Отлично
    Мира
  • 4
    Хорошо
    Виталий
    Сделка подтверждена Satu.kz
    К компании претензий нет. Обслуживание учтивое, оперативное. Хотелось бы видеть более тщательнее упаковку при отправке на большое удаление. Коробка слегка распотрашилась
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алла
  • 4
    Хорошо
    Шамиль
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все было быстро без всяких проволочек.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Людмила
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Менеджер общался очень вежливо. Ответил на все самые каверзные вопросы. Качеством миксера очень довольны.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    нуркен
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 3
    Нейтрально
    Айгуль
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Елена
  • 1
    Очень плохо
    Лаура
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
  • 1
    Очень плохо
    Гульжан
  • 4
    Хорошо
    оксана
  • 2
    Плохо
    Сергей