Careprost.satu.kz
79% положительных из 48 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 1272 предложения в 358 категориях
  • 16 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 100% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Careprost.satu.kz»
Показать сначала:
Все 48
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарю за быструю доставку. Буду заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень оперативно отработали, хорошая обратная связь. Качественно упаковали,Быстрая отправка, доставили в срок. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо продавцу за оперативную доставку!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Заказывайте еще.
    Комментарий компании:
    Гульжан , спасибо что воспользовались предложением нашего интернет магазина и на личном опыте удостоверились в высоком качестве товара и скорости доставки . Нам очень приятно получать подобные отзывы . Желаем Вам любви . С наилучшими пожеланиями команда интернет магазина Фримана . Будем рады видеть Вас вновь !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей компании . Надеемся покупка принесет Вам радость !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо Вам, работой компании довольна! Доставку произвели в оговоренные сроки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доставили в тот же день. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв о нашей компании и сервисе ! Он будет полезен всем покупателям!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывала дважды, заказ был доставлен до дверей максимально быстро, также, что немаловажно, ни разу не позвонили для уточнения адреса, чем часто грешат другие интернет-магазины (некоторым часто приходилось объяснять дорогу чуть ли не на пальцах)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и доверие нашей компании ! Надеемся увидеть Вас скоро!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    К сожалению,не порадовала компания!при оформлении заказа невозможно было отредактировать(добавить адрес доставки,выбор оплаты),продавцу долго не могла дозвониться!когда продавец позвонил сам,то не уточнил мой адрес,пообещал доставить товар в течении дня,но не доставил!пыталась дозвониться,чтобы узнать,когда мне привезут товар,но не ответили,а потом телефон вообще отключился!в итоге написала на сайт отзыв и только тогда мне написали!через мессенджер!от товара отказалась и больше услугами этой компании не буду пользоваться!и другим не посоветую!к сожалению!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте , приносим извинения за неудобства . Но произошло недопонимание с обоих сторон . На сайте все кнопки в рабочем состоянии , возможно Вы плохо знаете как работать с интернетом. Вам всего лишь нужно было оставить комментарий к заказу о Вашей просьбе . Такое часто бывает и мы просим в таком случае просто звонить нам напрямую или оставлять заказ в Ватсап. Эти кнопки находятся на самом видном месте . По поводу несвоевременной доставки - наш курьер звонил Вам , но Вы не брали трубку . Курьер не может долго ждать когда покупатель перезвонит , так как город большой и многие другие покупатели ждут свой заказ . Поэтому , всегда перед доставкой мы просим покупателей не ставить телефон на беззвучный , не оставлять в другой комнате , если Вы выходите из дома - брать телефон с собой . Еще раз приносим извинения , так как на доставка не состоялась . Пишите нам или звоните и мы с радостью сделаем для Вас доставку .
    Комментарий: Наталья
    Спасибо!Всё понятно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар соответствует описанию, доставка супербыстрая. Обязательно буду заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, благодарим за положительный отзыв о нашей компании , который очень поможет другим покупателям правильно сделать выбор в сторону качества . А Вам мы желаем получение положительного результата от средства для роста ресниц карепрост . И поверьте , результат не заставит себя ждать ) Ждем Вас в нашем магазине вновь !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Меня спас kareprost plus. Я долго лечила и мазала разные мази, растворы для роста ресниц, но без результатно. У меня выпали почти все ресницы, уж не говорю про брови… Как рекомендовано, наносила раствор на веки 1-2 раза каждый день. Поверьте, мне помогает. Даже без макияжа я прекрасна.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Бахыт , благодарим Вас за отзыв. И рады что Вы решили проблему с помощью карепрост плюс . Вы являетесь нашим клиентом с Тараза , но и теперь переехав в город Астана остаетесь с нами , что очень приятно . Ведь мы можем выслать заказ в любой город . Сейчас мы сотрудничаем с компанией авиадоставкой , которые предложили нам более выгодные условия доставки . За 1-2 дня в любой город Казахстана самолетом , цена не изменилась 1300 тенге до 0,5 грамм
    Комментарий компании:
    Ранее мы высылали товар не прося предоплату с покупателей и даже оплачивали курьерскую доставку и доставку почтой из своего кармана , а затем покупатели оплачивали на месте при получении за товар и за доставку на руки курьеру. Работали на доверии. Но начались неприятные ситуации мошенничества и обмана . Где уже на месте курьер звонит по факту доставки , но клиент не отвечает на звонки ни курьера ни наши . Не отвечает в Ватсапе, хотя бывает онлайн . Полный игнор со стороны клиента на вопросы - почему Вы не забираете товар . Затем по истечению срока 2-3 дня товар заказанный едет назад к отправителю ( К нам) и нам чтобы его забрать назад необходимо оплатить за обратную дорогу столько же. В итоге мы потеряли нашего постояного клиента в лице Табылды Бахыт, доверие к ней и 2400 за доставку в обе стороны просто так. И таких случаев очень много , поэтому чтобы не испытывать данный негатив и неприятные ощущения от обмана мы изменили условия оплаты на сайте и таким способом уже работают все интернет магазины . Мы берем полную оплату перед отправкой за товар и за доставку . Спасибо за понимание . Всем добра
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все замечательно, связались и доставили товар быстро. Продуктом довольна - заказывала Careprost. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим в первую очередь за Ваше время , что Вы уделили написанию отзыва . Очень рады Вам помочь и надеемся , что с помощью карепрост вы отрастите длинные и пушистые реснички ! Будем ждать Вас !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв компании , который поможет нашим покупателям сделать выбор без колебаний опираясь на Ваш ценный отзыв .
    Комментарий: Ирина
    Спасибо за быстрый отклик на заявку и великолепное обслуживание! Желаю удачи и процветания вашему магазину!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оперативно выполнена работа - сразу связались и быстро отправили посылку из Алматы в Астану. Оплата наложенным платежем. Продавец вежлив, на все вопросы сразу отвечает. Товар соответствует описанию. Все устроило, спасибо.
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие и отзыв. Нам приятно если клиент доволен покупкой и услугами нашей компании. Всего доброго.
  • 4
    Хорошо
    в принципе, неплохо сработала компания.Были "косяки", но исправили. пожелаю удачи
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте , наши " косяки" перед Вами были такого плана как - в наличии не оказалось миостемулятора, который нужен был Вам . И спасибо Вам за то что продолжили сотрудничество с нами и приняли все наши предложения взамен того что Вы хотели изначально . И благодарим , за то что остаетесь нашим постоянным клиентом , всегда рады видеть Вас вновь Петр !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Несмотря на то, что сделала заказ в воскресенье, связались и доставили в этот же день!!! При доставке все продемонстрировали и показали! Отличная компания и отличные работники! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо за доверие и отзыв!
  • 5
    Отлично
    отлично приятно работать с такими людьми
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо!!!! Все отлично. Удачной работы и много покупателей Вам !!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    большое спасибо за отзыв , рады сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывала через satu.kz товары два раза. Сервис отличный! Буду пользоваться и дальше, порекомендовала знакомым. Спасибо satu.kz! :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие! Рады сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро доставили , бесплатная доставка . Проконсультировали . Большое спасибо. Буду всегда заказывать . И советую !!!
    Комментарий компании:
    большое спасибо за отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Быстро перезвонили, проконсультировали, очень вежливо, приятно такое обращение к людям. Привезли карепрост ,и кисточку в подарок. Как раз не могла найти нигде удобную кисточку. Порадовала быстрая и бесплатная доставка. Буду заказывать на этом сайте. Проверено!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная работа компании.доставка в сроки.товар отличный.огромное спасибо за быструю работу.так держать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    товар вообще не пришел
    Комментарий компании:
    Здравствуйте ! Данный сайт был на реконструкции , поэтому заказы не обрабатывались . Сейчас вся работа налажена - Вы можете сделать заказ написав нам или позвонив . С радостью ждем .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень качественно обслужили, товар привезли туда куда я указала. И в то время которое мне удобно. Мне очень понравилось!!! Молодцы!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Ужасная работа, позвонили через несколько дней, пришлось заказать в другом месте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения за неудобства , магазин был в доработке поэтому не сразу с Вами связались. Сейчас наш интернет магазин работает без перебоя . Рады будем Вашему звонку !
  • 1
    Очень плохо
    Ужасное качество. Не поняла, почему они существуют. Даже не похвонили. В итоге купила вещь на другом, более качественном сервисе.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Данный интернет магазин был на доработке , потому не обрабатывался заказ . Сейчас мы работаем налажено, запустили на сайт много новинок ! Будем рады Вам и при заказе Вы получите подарок , за то что остались недовольны и разочарованы.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим извинения за то что Вы остались растроенной . Магазин был на реконструкции , сейчас мы запустили много новинок и будем рады получить от Вас заказ и предоставим вам скидку в 12 % .
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства , но наш интернет магазин был на доработке , потому с Вами не связались . Мы будем рады получить от Вас заказ и Ваше доверие . При заказе Вы получите приятный подарок !
  • 1
    Очень плохо
    Очень плохое обслуживание. То есть нет вообще его. Звонила сама. Отнюдь заказ так и не доставлен. Пришлось обратиться в другие интернет магазины. Оценка: неудовлетварительно
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим извинения за те неудобства что Вы испытали . Наш интернет магазин находился на доработке в то время когда Вы оставляли заказ . Сейчас на сайте много новинок и мы рады будем если Вы обратитесь к нам вновь. При заказе Карепрост Вы получите скидку 12 %
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Всё плохо. Не связались. Связалась сама, но заказа так и не получила. Не рекоммендую
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Приносим свои искренние извинения ! Наш интернет магазин находился на реконструкции и доработке , потому с Вами не связались . Сейчас мы запустили много новинок и скидок . Будем рады Вам . И предлагаем именно Вам скидку 12% на карепрост
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был отменен без объяснения причины. Это очень не серьезно, даже ни кто не связался по телефону.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения . Наш сайт находился в разработке и поэтому с Вами никто не связался . Мы будем рады видеть Вас вновь. На сайте Вы найдете много новых моделей бассейнов . Мы предлагаем именно Вам подарок в виде хлорной таблетки при заказе бассейна !
  • 4
    Хорошо
    Все замечательно и дружелюбно, правда пришлось подождать неделю пока товар появился на складе, и согласовывать доставку неск раз, но зато подарок дали ) Хотя лучше бы скидку)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо Вам за терпение и за то что остались с нами и оставили такой теплый отзыв!
  • 5
    Отлично
    Бесплатная доставка! Привезли заказанный товар на следующий день в офис в нижнюю часть города (Рыскулова - Розовая). Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо Вам за приятный отзыв . Он поможет другим покупателям сделать правильный выбор . Оставайтесь с нами!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства . Наш сайт находился на доработке потому с Вами не связались . Мы выложили на сайт более экономичную тару с кокосовым маслом 1л - 6000 тенге! Именно для Вас скидка 1000 тенге ! Оставайтесь с нами!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?