Каталог товаров
//
Универсальный Интернет-магазин DM-Market Универсальный Интернет-магазин DM-Market
Универсальный Интернет-магазин DM-Market
71% положительных из 357 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 26409 предложений в 836 категориях
  • 6 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 35
Актуальность наличия 83% 36
Актуальность описания 91% 34
Выполнение заказа в срок 71% 38
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 28
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 4 15
Отзывы о компании « Универсальный Интернет-магазин DM-Market»
Показать сначала:
Все 357
  • 1
    Очень плохо
    Хотели сделать ремонт в санузел и заказали ванну и кран шаровый LD , но наш заказ не был принят, Когда мы связались с менеджером сказали "Мы проверим по какой причине заказ не был обработан и сказали что разберутся с моим заказом и перезвонят и так и не перезвонили. Но наш семейный друг посоветовал техноопт вполне хороший онлайн магазин и цены приемлемы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Брала данный столик в подарок. Стол сделан из хорошего пластика, приятного на ощупь и без острых углов. Собирается все очень легко. Малышу понравилось. После заказа онлайн, связались со мной быстро, уточнили мой заказ и привезли в тот же день. Мое пожелание: уточнять расцветку или предупреждать на сайте (не увидела может), что расцветка на картинке может отличаться от той, что в наличии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Единственный недостаток, что на сайте был указан товар, которого не было в наличии
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Камиля, благодарим Вас за оценку. Надеемся в дальнейшем, быть Вам полезны!!!
  • 1
    Очень плохо
    Заказала ванну, через интернет. На следующий день позвонила уточнить что с моим заказом, мне ответили что заказом занимаются и перезвонят в течение 10 минут. Никто больше не звонил. Вечером зашла в кабинет проверить состояние заказа, оказалось что был снят по моей "просьбе". Дозвониться вечером в офис не смогла, написала письмо, так никто и не ответил хотя прошла неделя! Единица вам по работе с клиентами!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Приняли заказ, в день доставки не привезли, оказалось, что заказ утерян. При повторном заказе выяснилось, что товара в наличии нет. В результате потеряно несколько дней.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Не смогла вернуть товар, обещали забрать, а потом дошло до того что мне нужно его привезти им.
    Комментарий компании:
    Уважаемая, спасибо Вам за отзыв!!! Служба доставки Нашей компании занимается исключительно "доставкой", а не сбором возвратов товаров. Не спорим, Наша компания идет навстречу клиентам, которые по причине здоровья либо недуга не могут самостоятельно вернуть товар. Но так как служба доставки перегружена, Вы вправе самостоятельно вернуть товар в офис. Спасибо.
  • 1
    Очень плохо
    Менеджер сослалась на забывчивость курьеров. Обычная торгашная безотвественность. Так и передайте своему шефу.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Наличие товара не актуальна. Сообщения игнорят.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал водяной полотенцесушитель, специально выбирал Олимп - знаком с продукцией этого производителя, качество всегда было у них хорошее. Заказом доволен, устанавливал сам, всё прекрасно работает, комплектующие все были на месте, так же хорошего качества. Стоимость продукции Олимп тоже мне всегда нравилась, за такое качество - весьма приемлемая цена.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Делали ремонт ванной, в ходе которой надо было поменять полотенцесушитель. Хотелось приобрести классического типа и на 4 полотенца. Поэтому и остановили свой выбор на полотенцесушителе ОЛИМП Лесенка Дуга. Крепление на стену и подключение элементарное, обошлись без сантехников. В уходе тоже ничего сложного. Прекрасная теплоотдача.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Ждал звонка в течение двух часов. В остальном никаких замечаний. Все как в описании, доставка в срок. Товаром удовлетворен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро , вежливо и качественно .Спасибо .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    хрошая компания,приятные вежливые люди,спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работой компании доволен, пользуюсь магазином не первый раз. Не всегда актуальна информация на сайте, но технически это понятно, бывает :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ростислав, спасибо Вам за доверие. Будем рады быть Вам полезными и в дальнейшем!!! С Новым Годом!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Приятный консультант по телефону, доставка в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    качество обслуживания отвратительное!!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Информация на сайте о наличии заказанных товаров оказалась недостоверной. Товаров в наличии не оказалось.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доброго времени суток. Заказала кронштейн для телевизора и полку для двд вчера (воскресение) сегодня утром уже связались со мной уточнили заказ (девушка очень вежливая и внимательная) днём позвонил курьер предупредил что через полчаса подъедит. Так и было..быстро привезли, товар тот что нужно, всё качественно. Все отзывчивые и вежливые. Спасибо вам Маркет!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    отличная штука - теперь в каждом углу моего дома стабильный сигнал
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Обещали поивести через день. В итоге не привезли вообще. Никто не звонил, всегда звонила сама.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята хорошо объяснили, связались быстро и оперативно. Цены приемлемые
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Сделал заказ в воскресенье. В понедельник перезвонила девушка менджер и сказала что цена на товар выросла на 6 тысяч тенге. Не успели поменять. Нашли решение для себя быстро, но, покупать в этом магазине больше не стану.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Цена не актуальный и нет в наличие
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте! Заказала по по интернету не связались, молчат. Не понимаю для чего им этот сайт? Если на продаже не заинтересованы...
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Не звонят! Переписываюсь уже неделю - толку ноль! Приходится пересылать сообщения и все равно не отвечают. Общение вежливое, но не результативное. Первые два заказа на приличные суммы были выполнены очень хорошо, правде в первом случае сдачи не было у доставщиков - подарила, не жалко. Сейчас тоже заказ не копеечный, но не до меня. Наверно много клиентов...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Постоянно в наличие товары нету
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за набор. Все четко как со стороны менеджера так и со стороны доставки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    оперативно, доставка в удобное время
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Продавец адекватный, товар качественный, проконсультировал по логистике, доставили быстро. Цены ниже чем во всяких **серах и **лпаках. Оценка отлично, добавил в закладки браузера
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Добрый день! Заказывал кровать, комод и зеркало качество отличное, менеджеры знают свою работу ставлю 5+ и советую всем. Кстати проверил по ценам в мебельных магазинах разница примерно в 10.000 тыс тенге.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алмаз, спасибо Вам за отзыв. Пусть мебель прослужит Вам долго!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень оперативно! Доставка работает отлично! Успехов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за отзыв и пожелания. Будем рады вновь быть для Вас полезными.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Прекрасное обслуживание,доставили на следующий день. детально все показали,объяснили. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ляззат, спасибо Вам за отзыв!!! Рады быть полезными.
  • 4
    Хорошо
    У меня был достаточно большой заказ, несколько предметов. Перед заказом я консультировалась у менеджера Натальи, которая помогла мне выбрать нужные товары. Я также согласовала с ней срок доставки. В целом я осталась довольна, заказала столько предметов онлайн без долгих поисков по строительным магазинам. Единственное, панель для ванны отличается от той что на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не ответили на поставленный вопрос, на запросы не откликаются
  • 5
    Отлично
    Доброго времени суток уважаемый клиент! Меня зовут Казбек, это я доставил вам матрас! Менеджер предупредила вас что занос платный! Что товар доставляется бесплатно до подъезда! И разве второй этаж находиться на первом? Я просто не хотел с вами ругаться и потому взял деньги за один этаж а не за два. Вас не заставляли соглашаться на занос. С уважением Казбек! Служба доставки DM-Market!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Плюсы: - товар в наличии и соответствует описанию; - доставка быстро, в оговоренное время; Минусы: - курьер хотел взять за подъем на второй этаж как за подъем на два этажа, но но в связи с моим отказом платить сошлись на подъем на один этаж. Можно рекомендовать, но контролировать стоимость, чтобы курьер не обманул.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 2
    Плохо
    Хотела заказать ламинат, почитав отзывы , что часто товаров нет в наличии, позвонила перед тем как оставить заказ, и не зря, мне сказали что в наличии никакого вообще нет, и будет известно какой есть только в конце недели, не раньше, а на сайте они не успели исправить. Печально.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали в магазине тандыр. Заказ был выполнен точно в срок.Качество отвара отличное. Доставили раньше оговоренного срока. Менеджеры очень вежливые и компетентные. Буду советовать эту компанию своим знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, огромное спасибо Вам за отзыв. Надеемся быть полезными!!!
  • 5
    Отлично
    Всё быстро и в срок: уточнили наличие товара и сразу же мне перезвонили, выставили счёт, посмотрели оплату и уточнили насчёт доверенности, доставили товар на следующий же рабочий день до обеда. Отличная компания, очень вежливые менеджер (Наталья) и водитель доставки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?