ТОО «RIG GROUP APC»
91% положительных из 13 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 284 предложения в 25 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ТОО «RIG GROUP APC»»
Показать сначала:
Все 13
  • 2
    Плохо
    С компанией работали раза 3. Первый раз сработали хорошо, понравилось. Решили работать на постоянной основе. А вот второй раз заказывали у них печать на шелке. Сначала нам посчитали стоимость квадрата как за всю ткань. Но мы указали - исправили. А потом мы получили на руки не шелк, а политекс. В шоу надо было использовать ткань срочно, поэтому переделывать не было времени. в третий раз решили распечатать на номексе (не тянущаяся тех ткань) узоры. В итоге на руки получили: Замятости которые никто не разгладил и по которым нанесли печать (теперь на заготовках белые полосы) Розовую полосу просвечивающую сквозь ткань (ее в эскизе не было, тем более с обратной стороны) И несоответствие размеров заготовок на 2 сантиметра. В итоге нужно было приклеивать заготовки срочно, так что уже пост фактум написали ребятам, что они накосячили. Ждали просто извинений извинений, не получили. Получили хамство из серии: вы сами виноваты и вообще приятного дня, приходите еще. В итоге работать более с компанией не будем и отсоветуем от сотрудничества с ними всех партнеров. Если нужно контролировать за свои же деньги людей как дурачков, обмерять заготовки, смысла с такими людьми работать мы не видим. Беретесь работать - делайте грамотно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Благодарим Вас за столь подробный отзыв. Ваш отзыв получился самым полным и насыщенным. Мы всегда идем на встречу клиентам и готовы исправлять свои (косяки) по принципу накосячили -сразу увидели- обратились-исправили-попросили извинения! А не пост фактум спустя 2 недели.
    Комментарий: Анна
    Но он поступил. От давности косяки не исправляются. У нас загруженный график работы. И не было бы возможности исправлять. Как нет возможности постоянно ездить туда обратно за исправлениями. Время - нервы - дорога - деньги. Лучше работать с компаниями где четко видят свои грубые ошибки и проверяют до выдачи заказчику материал. С кнутом прыгать и указывать на банальные вещи нет ни желания, ни времени. Переделывать неделями тоже. Вместо гонора и сарказма (на емэйл была потрясающая по пафосности переписка на повышенных тонах от исполнителя) рекомендую качественно работать, так как гонор не приносит денег и клиента. Просто совет, ничего личного. Сфера услуг все таки - клиент всегда прав. Я думаю клиент по нашему отзыву сделает правильные выводы о том как надо ценить клиентов с которыми работаешь, а не хамить потому что прошло 2 недели (оу, прошло 2 недели, теперь я могу хамить клиенту. Как здорово то))))
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Оперативные, грамотные специалисты
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваше мнение !
    Комментарий: Найля
    Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошо сделали заказ, отношение к клиенту добродушное, заказ был выполнен качественно (заказывала скатерть и флажки)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Наша компания заказывала печать флагов. Ребята справились в срок, и качество обрадовало в отличие от наших прежних подрядчиков. Особую благодарность выражаем руководству ТОО "Rig group APC" в лице Даурена за понимание и оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал флаги и лазерную гравировку. Руководство поставило кратчайшие строки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал фирменные флаги и флажки настольные.
  • 5
    Оценка не указана
    Заказывали в RIGе флаги. Ребята молодцы. Сделали в срок и качественно. Далее будем работать с ними.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?