ТОО «Clean Market»
62% положительных из 9 отзывов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ТОО «Clean Market»»
Показать сначала:
Все 9
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Данияр рахмет! Аппарат получил, за дорогу взяли 2000тг почему то, вместо 2500тг как вы договорились при отправке))). По сравнению с предыдущим китайским аппаратом в 1400Вт этот куда более бесшумный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Всегда рады помочь! Обращайтесь еще!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 1
    Очень плохо
    НЕТ, НЕ ПОНРАВИЛОСЬ. Искал парогенератор и случайно наткнулся на то что компания Karcher их тоже выпускает. С Karcher знаком давно, приобретал пылесос в ТОО "Proficlean". Решил позвонить и узнать про товар. Менеджер был мягко говоря не вежлив. На вопрос, можно ли опробовать данный товар в магазине, ответил категорический НЕТ. И посоветовал не покупать данный товар. Аргумент - Вам он не подойдет, зачем вы его будете возвращать, лучше не покупайте.
    Комментарий компании:
    Вы оформили заказ не на пароочиститель Karcher, а на пароочиститель Polti его возможности значительно меньше чем вы ожидали! При этом вы уточнили что уже брали в магазинах бытовой техники Sulpak 3 парогенератора и вернули их обратно, и вы уточнили сказав можно ли провести демонстрацию, к сожалению данная техника специфическая и не может повестись демонстрация так как после этого остается вода в бойлере и при использовании пароочистителя обязательно нужно использовать антинакипин чтобы бойлер со временем не вышел из строя. Только после этого менеджер сказал что он Вам не подойдет по техническим характеристикам и порекомендовал выбрать другой товар, чтобы не отнимать лишнее время у Вас на покупку, возврат товара. Вам наверно самому бы не было приятно покупать товар которым кто то уже пользовался и вернул обратно, во избежание таких недоразумений Вам и ответили что лучше не нужно останавливать свой выбор именно на этой модели. Пароочиститель Karcher с утюгом есть но ее цена составляем примерно в два раза больше чем пароочиститель что вы заказывали. Зачем вводить наших потенциальных клиентов своими отзывами в заблуждение, где вы суть разговора переговариваете иначе чем он был.
    Комментарий: Аман
    Спасибо за весьма объемное объяснение. Теперь все понятно.
    Комментарий компании:
    Всегда рады помочь!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Обслуживание очень хорошее. отзывчивый и одекватный персонал. Все быстро доставили .Качеством товара довольна. Но на следующий день цена на сайте изменилась,это конечно очень огорчило....поэтому оценка хорошо а не отлично,могли бы предупредить....
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Не рекомендую никому. Цены на товар только рекламные. Фактически намного дороже или "нет в наличии".
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Ваш отзыв не соответствует действительности, цены на все товары соответствуют на 100%. В истории запросов или заказов от Вас нет не одного обращения, что свидетельствует о том что вы вряд ли обращались в нашу компанию. Что касается наличия все товары имеющие пометку "есть в наличии", имеются у нас в магазинах, и даже больше техники что есть у нас на сайте! Единственный вариант того что Вас не устраивают цены или вы считаете их рекламными, может быть в том что заинтересовавшая Вас техника не соответствует тому в каких целях вы собираетесь ее использовать, и мы во избежание проблем с сервис обслуживанием рекомендовали Вам технику выше уровнем! Что касается связи с клиентами в соответствии с нашим рабочим графиком мы реагируем на обращение максимум в течении 5 минут, то есть если ваше обращение было бы отправлено нам или ваш заказ был бы отправлен то смс оповещение приходит мгновенно и в большинстве случаев мы консультируем наших потенциальных клиентов даже в не рабочее время. Просим не вводить людей в заблуждение и не писать то что не является правдой о нашей компании. Если вы готовы подтвердить Ваши слова то вы можете связаться с нами напрямую по телефону +7 707 998 68 14, или оставить Ваш контактный номер и мы сами свяжемся с Ваши, и решим все недопонимания в нашу сторону!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Очень довольны приобретенным пылесосом с водяным фильтром Bora 5000, особенно порадовала гарантия сроком на 4 года, комплектация шикарная даже турбо щетки идут в подарок! Качество обслуживания на высшем уровне очень приветливые продавцы, терпеливо ответили на все вопросы какие только пришли в голову, за это отдельное спасибо всему персоналу, удивились но даже угостили чаям (где сейчас такое еще встретишь, мелочь а все же приятно заботься о своих покупателях)!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?