i-mag
69% положительных из 641 отзыва
  • 7 лет на портале
  • У компании 2199 предложений в 24 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 15
Актуальность наличия 53% 15
Актуальность описания 36% 14
Выполнение заказа в срок 47% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 3 10
Нейтральные 0 1 2
Негативные 3 6 11
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «i-mag »
Показать сначала:
Все 641
  • 1
    Очень плохо
    Товар указан не корректно. Цвет не соответствовал заказанному, размер вообще был другой, не тот что был указан в заказе! Долго не могли встретиться с продавцом, минут 40 блуждали по торговому центру. На товаре нет торговой марки, кроме названия стиля "spider", качество товара на сайте определить не возможно, при покупке пришлось очень долго сомневаться в принятии решения, так как неожиданный результат был просто ошеломительный! О рекомендации знакомым не может быть и речи!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар указан на сайте на корректно. Нет точного указания бренда, невозможно понять качество представляемого товара, после того, как встретилась с продавцом мне был предложен не мой размер. Продавец отнесся к продаже крайне наплевательски. Долго не могла выяснить как с ним встретиться (около 40 минут блуждала по торговому центру). Цвет костюма не соответствовал заказанному. Больше покупать у этого продавца никогда не буду. О рекомендации знакомым не может быть и речи!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    адемы кушты унады аламын
  • 5
    Отлично
    Твьбвбчбвотвтвдадбабаьаоьабабаблад
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Не надо керек емес рврвдвгвоаллв7во
  • 1
    Очень плохо
    Отношение к клиенту- наплевательское. Обещанные сроки прошли уже 4 раза а заказ так и не получен. Вместо того чтобы предупредить что заказ придёт не в срок Павел предпочитает не брать трубку и не отвечать в watsapp. Пишу или звоню с других номеров поднимает и обещает "завтра", а завтра не берет трубку и не отвечает. Пока мы ждали ботинки у нас уже выпал снег( это не шутка)
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказанный товар не пришел!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар с виду приличный, но страна производитель указана Китай, хотя в описании указано что Вьетнам. Доставка быстрая, всего 3 дня до двери или куда скажите.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здраствуйте! Спасибо Вам за отзыв!Речь идет о кроссовках Adidas Zx700 (черные кожаные) ори делаются 90% в Китаи. Другие цвета могут производиться Вьетнаме Индонезии и.т.д. В данном случаи страна производитель ни как не отличается качеством.
  • 1
    Очень плохо
    Торгуют подделками не указывая этого в описании, при этом утверждая что обувь оригинальная. Заказывал Timberland 10061, цена 55000 со скидкой 21000. ( Менеджер в вотсапе ответил на следующий день рано утром, на все вопросы ответил, сказал что пара не является подделкой и если что можно вернуть курьеру не оплачивая (в случае брака, дефекта или не оригинальной пары). Фото прислал с сайта, на них она выглядела так как и на оригинальном. На просьбу прислать новые фото сказал что те что на сайте и являются фотографиями товара, что в итоге оказалось неправдой. Доставили быстро, меньше чем за неделю-единственное хорошее из всего этого. Обувь оказалась дешёвой подделкой. Начиная от коробки и заканчивая шнурками. На самой обуви были потертость и пятно. О качестве говорить не приходится. Менеджер в вотсапе не ответил. Вернул товар после осмотра. Всё равно пришлось заплатить за курьерскую доставку. Хотя может остальные "отделы" и торгуют оригинальной обувью, но рисковать бы всё равно не стал. Сервисом не доволен, никому не рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все понравилось .обслужили по 10 баллом на 10👍
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Где куртка ребята, никто не звонить не узнает что за компания с/п Каныш Кожаков
  • 3
    Нейтрально
    заказала ботинки-Dr.Martins-на сайте они позиционировались как" верх- натуральная кожа" на самом деле оказались тканевые. и неизвестно есть ли пропитка.можно ли их в непогоду носить?-. пыталась вернуть,но на мои звонки не отвечали долго,а потом ответила девушка,сообщив,что она этим не занимается,звоните по др.телефону,а там------тишина. я не думаю,что они скрываются,просто -мне не повезло.а ботинки хорошие,качественно сделаны,но...цена что у тканевых,что у кожаных одна.т.к. сроки возврата прошли-оставила себе. большая просьба- указывайте точно состав изделия.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    за указанную цену товара не оказалось в наличии!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    за указанную цену товара не оказалось в наличии!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Обслужили качественно, но доставка была с задержкой. Очень тяжело дозвониться до менеджера. В общем, заказывать у этой компании можно, но очень осторожно! На фотографиях, в разделе сайта, когда производишь заказ указаны оригинальные ботинки Dr.Martens, а пришла, скорее всего, качественная копия (отсутствует тиснение Dr. Martens на внешней стороне голенища, которое присутствует на фотографии с сайта). Цена, соответственно, должна быть ниже.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день! почему то просто отмели мне заказ в интернет магазине, без комментариев. Просто молча.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Разместил заказ 27.03.18. Продублировал его через What's up. Попытался дозвониться на сотовый. Ответ по заказу до сих пор не получил на 04.04.18.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте! Хорошо обслуживания !
  • 4
    Хорошо
    Оставил заказ.Придет в Марте.Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Прежде всего хочу поблагодарить сотрудника I-MAG Павла, за индивидуальный подход к клиенту . Заказ был согласован и выполнен своевременно. . Покупала женский лыжный костюм Spyder W4567 . Размер 48-50 соответствует XL. Цвет соответствует. Качество хорошее. Костюм не промокает , было испытано на следующий день на горках :))) Сохраняет тепло. Ну в общем покупкой довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Покупал Кроссовки Adidas ZX 750 SCHWARZ M18261 2 года назад, и вновь купил, компанией i-mag я доверяю, отлично всё, доброжелательные люди, есть доставка в черте города бесплатная, приемлемые цены, в общем рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар соответствует описанию, качество хорошее за такие деньги! Доставили за 3 рабочих дня.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Да конечно по срокам компания не уложилась, но качеством товара а главное ценой я остался доволен, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мне отменили заказ причину не уточнили !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    А я до сих пор жду доставку. При оговоренных сроках-максимум 2 недели, на двадцатый день-всё ещё тишина. Пришлось самой звонить менеджерам. Невозможно отследить статус доставки на сайте. По поводу просрочки никто не потрудился сообщить(
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все супер. Посылка дошла быстро. Цена качество отличная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    невозможно дозвониться по трем указанным тел. написала на WhatsApp, не ответили. впервые хотела заказать товар. жаль. не буду рекомендовать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    обслуживался впервые, все оказалось просто супер - качество товара, сроки выполнения, подборка размера, все идеально!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все хорошо спасибо вам
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    - заказал в инстаграмме 11 апреля кроссовки. Через 9 дней не связались, до сих пор не связались 2 мая уже. на запросы нет ответа. 5 раз закупаюсь тут, но что-то, похоже, в последний раз.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    На сайте висит информация что товар имеется в наличии, по телефону сообщают что его нет и не будет... То ль за обновлениями не следят, то ли намеренно так делают... В любом случае, доверия как к поставщику это разногласие не добавляет. Речь идет о: The North Face Asgard Parka.Товар соответствует фотографиям. Предоставляем гарантии. L В наличии 57 770 Тг.
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Делал заказ в первый раз,вообще ноль внимания,второй раз созвонился и отправил снова заказ,через неделю,опять таки после моих звонков перезвонили и после этого опять тишина,спустя 24 дня на мой звонок отвечают,что если еще не пришел,значит не будет.Полный непрофессионализм,на сайте компании указаны товары,которых в наличии вообще нет,никто не извенился,даже не умеют разговаривать по-человечески.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Качество отличное как на фото!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень понравилось тут заказывать,быстрая доставка и хорошое качество. Однозначно посоветовал бы друзьям заказывать вещи тут!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое , очень довольно заказом. Цена, качество, обслуживание все на должном уровне. На мой заказ от реагировали моментально. Немного была задержана доставка по срокам, но это было в связи с праздниками. Советую эту компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Куртка TNF Men's Manza Down Экспресс доставка не работает даже по Амматинской обл. Предложили 2 варианта курьером через железную дорогу за 4000 тенге (!) или через автобус, при условии если я сразу оплачу товар + 1000 дорожные расходы. Пришлось забирать куртку самому. Телефоны указанные на сайте не отвечают. Ждать пришлось не 9 дней как указанно на сайте и не 12 как обещала менеджер а 20. Куртка не точ в точ как на фото. Спасибо за правильно подобранный размер, цену и что я вообще получил товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вы написали 02.12.2016 0:01:52 ГДЕ И КАК Я МОГУ ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ ?? 625933 Менеджер, i-mag 02.12.2016 8:41:42 Здравствуйте! г. Алматы ул.Тимирязева 42 угол Манаса Галлерея цокольный этаж сразу у входа с 10 до 21 8707 1553355 Вы написали 10.12.2016 10:34:01 здравствуйте !!! я приезжал и звонил , никто не в курсе о моем заказе?????? ответа нет
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Я заказал не успел написать адрес и ещё они не позвонили мне что бы уточнить мой адрес :полевая 6/1. Индекс:101000 позвоните
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал часы. Перезвонили через день, сказали придут через две недели. Прошел почти месяц, трубку не поднимают , на сообщение не отвечают. Очень плохо !
  • 2
    Плохо
    Блять, заказал 2 пары кроссовок месяц назад. До сих пор не приехали. Что за безответственность, на звонки не отвечают, каждый раз продлевают срок, нет товара на складе и т д. Просто уже накипело, при оформлении заказа писали 8-9 дней придётся ждать. Не понимаю как так можно. Я разочарован.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал кроссовки. При заказе было написано, что со мной свяжутся. На следующий день написали, что заказ выполнен. Но со мной никто не связывался и ничего не сообщали.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?