//
i-mag
20% положительных из 15 отзывов за год
Всего 662 отзыва за 9 лет
  • 9 лет на портале
  • У продавца 1125 предложений в 18 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 10
Актуальность наличия 62% 8
Актуальность описания 44% 9
Выполнение заказа в срок 25% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 12

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «i-mag »
Показать сначала:
Все 662
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказал,прошло 20 дней и никакого ответа,трубку не берут,WhatsApp не отвечают
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    10 дней ждал заказ не пришел не советую не заказывайте
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    не позвонили. цена поменялась.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! К сожалению по вине курьерской компании товар был утерян . На время карантина сроки доставки увеличились с 2 дней до 5 дней.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ принят (статус изменился) и более никаких действий не произошло
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень хорошая девушка встретила меня в адеме сделала хорошую скидку так как я постоянный покупатель .все время обувь покупаю только в этом магазине. Всем советую и спасибо вам за хороший товар. Желаю процветания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Продавец не связался со мной
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошо.Товары перешли быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Связались быстро, сказали, что заказ будет через 12-14 дней. Через 16 написала сама, сказали, что заказа не будет. Пока ждала, уже зима наступила, а я без ботинок :( Попросила что-то на замену, предложили один вариант, хотя я объяснила, что меня такое не устраивает. Надо было сразу отзывы почитать - не тратила бы своё время и нервы, в другом месте бы давно взяла.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Мы заказываем такие товары, которых в Алматы, по такой цене нет. По этому обувь под заказ, не всегда можно проконтролировать перевозку. Приносим извинения, с уважением интернет-магазин i-mag.kz
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Связались быстро. Обещали привезти обувь под заказ за 12-14 дней. Через 16 сама написала - оказывается, мои ботинки не пришли и не придут, на замену тоже особо предложить ничего не смогли. Тут зима уже наступила, пока я обувь ждала. Надо было сразу отзывы почитать - нет смысла с ними связываться, потраченное время и нервы
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Менеджер не связался , просто отменили заказ . Отвратительно!!!!!
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Считаем отзыв вообще не обоснованным . Клиенту пришла информация об отмене заказа на почту. Что тут отвратительного? Здравствуйте! Компания «i-mag » отменила Ваш заказ №3419559. Причина отмены: Нет в наличии Возникли вопросы по заказу? Напишите менеджеру компании или позвоните: Контактное лицо:​Менеджер Адрес:​ТД АДЕМ 1 ( новый) 1й этаж синий сектор 12 бутик ., Алматы, Казахстан Сайт компании:​https://i-mag.kz/ Вы заказывали:
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    К сожалению у магазина нет возможности показать товар на выезде в городе. И не всегда информация на сайте соответствует наличию товара в магазине по размерам
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Здравствуйте. Заказ до сих пор не отработали. Сегодня 29.11 из себя выдавили информацию, мол у них на свх проблемы. Товара не будет. В чем проблема перезаказать незнаю.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Обещали выслать товар два раза уже, но так и не выслали. На связь не выходят. Потратили только время. Ужасно несерьезная контора, непорядочный бизнес
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Крайне несерьезный магазин. Два раза обещали отправить товар, но слово свое не сдержали, в общем, поступили непорядочно. Вывод: "Шарашкина контора"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Пытаюсь не первый год купить этот товар,но его никогда не бывает в наличии. Хотя пишут,что он есть в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Я заказал обувь, со мной связались на следующий день. Пообещали доставить обувь в течении 12 дней. Прошел уже месяц, обуви нет. Продавец не отвечает на телефонные звонки и в WhatsApp. Это ужасное пренебрежение со стороны магазина, даже не уведомить покупателя о том, что его заказ невозможно выполнить. Я бы никому не советовал рассчитывать на доставку от этого магазина, либо вообще что то покупать тут.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Сделал заказ, ждал ответа два дня со мной так и не связали, пока я сам не написал им в ватсап. В итоге жду свои кроссовки 10 дней а их все нет скорее всего и не придут. Уже ранее заказывал с этого магазина, и приходили очень быстро. В следующий раз заказывать оттуда не буду.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купил то, что хотел.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    круто все пришло быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все понравилось созвонились, уточнили размер обуви, длинну стопы в сантиметрах, привезли в назначенное время молодцы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товар указан не корректно. Цвет не соответствовал заказанному, размер вообще был другой, не тот что был указан в заказе! Долго не могли встретиться с продавцом, минут 40 блуждали по торговому центру. На товаре нет торговой марки, кроме названия стиля "spider", качество товара на сайте определить не возможно, при покупке пришлось очень долго сомневаться в принятии решения, так как неожиданный результат был просто ошеломительный! О рекомендации знакомым не может быть и речи!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товар указан на сайте на корректно. Нет точного указания бренда, невозможно понять качество представляемого товара, после того, как встретилась с продавцом мне был предложен не мой размер. Продавец отнесся к продаже крайне наплевательски. Долго не могла выяснить как с ним встретиться (около 40 минут блуждала по торговому центру). Цвет костюма не соответствовал заказанному. Больше покупать у этого продавца никогда не буду. О рекомендации знакомым не может быть и речи!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    адемы кушты унады аламын
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Твьбвбчбвотвтвдадбабаьаоьабабаблад
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Не надо керек емес рврвдвгвоаллв7во
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отношение к клиенту- наплевательское. Обещанные сроки прошли уже 4 раза а заказ так и не получен. Вместо того чтобы предупредить что заказ придёт не в срок Павел предпочитает не брать трубку и не отвечать в watsapp. Пишу или звоню с других номеров поднимает и обещает "завтра", а завтра не берет трубку и не отвечает. Пока мы ждали ботинки у нас уже выпал снег( это не шутка)
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказанный товар не пришел!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Товар с виду приличный, но страна производитель указана Китай, хотя в описании указано что Вьетнам. Доставка быстрая, всего 3 дня до двери или куда скажите.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здраствуйте! Спасибо Вам за отзыв!Речь идет о кроссовках Adidas Zx700 (черные кожаные) ори делаются 90% в Китаи. Другие цвета могут производиться Вьетнаме Индонезии и.т.д. В данном случаи страна производитель ни как не отличается качеством.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Торгуют подделками не указывая этого в описании, при этом утверждая что обувь оригинальная. Заказывал Timberland 10061, цена 55000 со скидкой 21000. ( Менеджер в вотсапе ответил на следующий день рано утром, на все вопросы ответил, сказал что пара не является подделкой и если что можно вернуть курьеру не оплачивая (в случае брака, дефекта или не оригинальной пары). Фото прислал с сайта, на них она выглядела так как и на оригинальном. На просьбу прислать новые фото сказал что те что на сайте и являются фотографиями товара, что в итоге оказалось неправдой. Доставили быстро, меньше чем за неделю-единственное хорошее из всего этого. Обувь оказалась дешёвой подделкой. Начиная от коробки и заканчивая шнурками. На самой обуви были потертость и пятно. О качестве говорить не приходится. Менеджер в вотсапе не ответил. Вернул товар после осмотра. Всё равно пришлось заплатить за курьерскую доставку. Хотя может остальные "отделы" и торгуют оригинальной обувью, но рисковать бы всё равно не стал. Сервисом не доволен, никому не рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все понравилось .обслужили по 10 баллом на 10👍
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Где куртка ребята, никто не звонить не узнает что за компания с/п Каныш Кожаков
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    заказала ботинки-Dr.Martins-на сайте они позиционировались как" верх- натуральная кожа" на самом деле оказались тканевые. и неизвестно есть ли пропитка.можно ли их в непогоду носить?-. пыталась вернуть,но на мои звонки не отвечали долго,а потом ответила девушка,сообщив,что она этим не занимается,звоните по др.телефону,а там------тишина. я не думаю,что они скрываются,просто -мне не повезло.а ботинки хорошие,качественно сделаны,но...цена что у тканевых,что у кожаных одна.т.к. сроки возврата прошли-оставила себе. большая просьба- указывайте точно состав изделия.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    за указанную цену товара не оказалось в наличии!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    за указанную цену товара не оказалось в наличии!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Обслужили качественно, но доставка была с задержкой. Очень тяжело дозвониться до менеджера. В общем, заказывать у этой компании можно, но очень осторожно! На фотографиях, в разделе сайта, когда производишь заказ указаны оригинальные ботинки Dr.Martens, а пришла, скорее всего, качественная копия (отсутствует тиснение Dr. Martens на внешней стороне голенища, которое присутствует на фотографии с сайта). Цена, соответственно, должна быть ниже.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Добрый день! почему то просто отмели мне заказ в интернет магазине, без комментариев. Просто молча.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Разместил заказ 27.03.18. Продублировал его через What's up. Попытался дозвониться на сотовый. Ответ по заказу до сих пор не получил на 04.04.18.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Здравствуйте! Хорошо обслуживания !
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Оставил заказ.Придет в Марте.Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Прежде всего хочу поблагодарить сотрудника I-MAG Павла, за индивидуальный подход к клиенту . Заказ был согласован и выполнен своевременно. . Покупала женский лыжный костюм Spyder W4567 . Размер 48-50 соответствует XL. Цвет соответствует. Качество хорошее. Костюм не промокает , было испытано на следующий день на горках :))) Сохраняет тепло. Ну в общем покупкой довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Покупал Кроссовки Adidas ZX 750 SCHWARZ M18261 2 года назад, и вновь купил, компанией i-mag я доверяю, отлично всё, доброжелательные люди, есть доставка в черте города бесплатная, приемлемые цены, в общем рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Товар соответствует описанию, качество хорошее за такие деньги! Доставили за 3 рабочих дня.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Да конечно по срокам компания не уложилась, но качеством товара а главное ценой я остался доволен, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Мне отменили заказ причину не уточнили !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    А я до сих пор жду доставку. При оговоренных сроках-максимум 2 недели, на двадцатый день-всё ещё тишина. Пришлось самой звонить менеджерам. Невозможно отследить статус доставки на сайте. По поводу просрочки никто не потрудился сообщить(
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
Популярные товары продавца
  • Adidas ZX700 G62110 Акция 7 дней
    Adidas ZX700 G62110 Акция 7 дней
    26 460 Тг.
  • Кроссовки Adidas ZX700 G63499
    Кроссовки Adidas ZX700 G63499
    16 537,50 Тг.
  • Nike Air Jordan 1 REtro 36-47
    Nike Air Jordan 1 REtro 36-47
    22 680 Тг.
  • Кроссовки Reebok Classic 2267
    Кроссовки Reebok Classic 2267
    30 712 Тг.
  • Куртка The North Face FLS .
    Куртка The North Face FLS .
    27 405 Тг.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?