i-mag
70% положительных из 621 отзыва
  • 6 лет на портале
  • У компании 1974 предложения в 25 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 19
Актуальность наличия 89% 18
Актуальность описания 94% 18
Выполнение заказа в срок 72% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 10 16
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 6
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «i-mag »
Показать сначала:
Все 621
  • 4
    Хорошо
    Оставил заказ.Придет в Марте.Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Прежде всего хочу поблагодарить сотрудника I-MAG Павла, за индивидуальный подход к клиенту . Заказ был согласован и выполнен своевременно. . Покупала женский лыжный костюм Spyder W4567 . Размер 48-50 соответствует XL. Цвет соответствует. Качество хорошее. Костюм не промокает , было испытано на следующий день на горках :))) Сохраняет тепло. Ну в общем покупкой довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Покупал Кроссовки Adidas ZX 750 SCHWARZ M18261 2 года назад, и вновь купил, компанией i-mag я доверяю, отлично всё, доброжелательные люди, есть доставка в черте города бесплатная, приемлемые цены, в общем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар соответствует описанию, качество хорошее за такие деньги! Доставили за 3 рабочих дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Да конечно по срокам компания не уложилась, но качеством товара а главное ценой я остался доволен, рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мне отменили заказ причину не уточнили !!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    А я до сих пор жду доставку. При оговоренных сроках-максимум 2 недели, на двадцатый день-всё ещё тишина. Пришлось самой звонить менеджерам. Невозможно отследить статус доставки на сайте. По поводу просрочки никто не потрудился сообщить(
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все супер. Посылка дошла быстро. Цена качество отличная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    невозможно дозвониться по трем указанным тел. написала на WhatsApp, не ответили. впервые хотела заказать товар. жаль. не буду рекомендовать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    обслуживался впервые, все оказалось просто супер - качество товара, сроки выполнения, подборка размера, все идеально!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все хорошо спасибо вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    - заказал в инстаграмме 11 апреля кроссовки. Через 9 дней не связались, до сих пор не связались 2 мая уже. на запросы нет ответа. 5 раз закупаюсь тут, но что-то, похоже, в последний раз.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    На сайте висит информация что товар имеется в наличии, по телефону сообщают что его нет и не будет... То ль за обновлениями не следят, то ли намеренно так делают... В любом случае, доверия как к поставщику это разногласие не добавляет. Речь идет о: The North Face Asgard Parka.Товар соответствует фотографиям. Предоставляем гарантии. L В наличии 57 770 Тг.
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Делал заказ в первый раз,вообще ноль внимания,второй раз созвонился и отправил снова заказ,через неделю,опять таки после моих звонков перезвонили и после этого опять тишина,спустя 24 дня на мой звонок отвечают,что если еще не пришел,значит не будет.Полный непрофессионализм,на сайте компании указаны товары,которых в наличии вообще нет,никто не извенился,даже не умеют разговаривать по-человечески.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Качество отличное как на фото!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень понравилось тут заказывать,быстрая доставка и хорошое качество. Однозначно посоветовал бы друзьям заказывать вещи тут!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое , очень довольно заказом. Цена, качество, обслуживание все на должном уровне. На мой заказ от реагировали моментально. Немного была задержана доставка по срокам, но это было в связи с праздниками. Советую эту компанию.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Куртка TNF Men's Manza Down Экспресс доставка не работает даже по Амматинской обл. Предложили 2 варианта курьером через железную дорогу за 4000 тенге (!) или через автобус, при условии если я сразу оплачу товар + 1000 дорожные расходы. Пришлось забирать куртку самому. Телефоны указанные на сайте не отвечают. Ждать пришлось не 9 дней как указанно на сайте и не 12 как обещала менеджер а 20. Куртка не точ в точ как на фото. Спасибо за правильно подобранный размер, цену и что я вообще получил товар.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вы написали 02.12.2016 0:01:52 ГДЕ И КАК Я МОГУ ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ ?? 625933 Менеджер, i-mag 02.12.2016 8:41:42 Здравствуйте! г. Алматы ул.Тимирязева 42 угол Манаса Галлерея цокольный этаж сразу у входа с 10 до 21 8707 1553355 Вы написали 10.12.2016 10:34:01 здравствуйте !!! я приезжал и звонил , никто не в курсе о моем заказе?????? ответа нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Я заказал не успел написать адрес и ещё они не позвонили мне что бы уточнить мой адрес :полевая 6/1. Индекс:101000 позвоните
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал часы. Перезвонили через день, сказали придут через две недели. Прошел почти месяц, трубку не поднимают , на сообщение не отвечают. Очень плохо !
  • 2
    Плохо
    Блять, заказал 2 пары кроссовок месяц назад. До сих пор не приехали. Что за безответственность, на звонки не отвечают, каждый раз продлевают срок, нет товара на складе и т д. Просто уже накипело, при оформлении заказа писали 8-9 дней придётся ждать. Не понимаю как так можно. Я разочарован.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал кроссовки. При заказе было написано, что со мной свяжутся. На следующий день написали, что заказ выполнен. Но со мной никто не связывался и ничего не сообщали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сегодня 13 октября 2016 года. Часы заказывала 29 августа 2016. В объявлении представлены несколько телефонов. Один номер - не в курсе: другой магазин (не с часами, а с обувью). Другие два - не отвечают ни на звонки, ни на WhatsApp. Эта контора не работает. Потом откликнулись. Приняли заказ. Доставка 8 дней. Потом озвучили доставку 10-12 дней. Потом офис, якобы, переезжал. Заказ проверить обещали. Молчат!!! Ни часов, ни оправданий!!! Не будьте доверчивыми гражданами. За 46 дней - ничего! Позор!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Создаётся впечатление, что данный продавец вообще не хочет продавать товары, которые указывает на сайте. Я сделал заказ в марте. Сейчас октябрь, а я так и не получил свой заказ. Интересен и сам процесс заказа. Сперва я созвонился с менеджером, который заверил меня, что данный товар есть в наличии в Галерее, куда я и могу за ним подойти. Придя в Галерею, от удивлённого продавца узнал, что ничего подобного у неё в наличии нет. Звоню менеджеру за разъяснениями - он не берёт трубку вообще.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Месяц назад сделали заказ. До сих пор не получили. Хотя обещали доставить в течении 12 дней.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Хороший магазин, заходил в бутик в галерее. Продавец вежливая девушка, даже сделали скидку. Я в целом доволен))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я сделал свой заказ, который зарегистрирован за номером 1266838. В ответ получил уведомление об отмене заказа по причине отсутствия товара. Между тем, данный товар реализуется с пометкой "под заказ 8 дней". Логично, что этого товара сейчас нет. Но, данное объявление - является публичной офертой, согласно действующего Гражданского кодекса РК. Подав заявку на этот товар, я акцептовал оферту и готов ожидать свой товар 8 дней по обозначенной цене. На телефоны не ответили, WhatsApp не работает
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Я что то спросил Но вы не ответили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Не отв 3 дня,игнорировали как можно читали моё смс и не дали ответа по сей день сег 5 день,так ещё не одна компания не работала со мной,сама с сфер продаж у вас вообще дурдом
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Написала письмо,ответили сразу
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заявку. Ни кто не позвонил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Никто не берет трубку, в вп не отвечают на сайте 3-5 раз оставлял заявку полный игнор.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Делала заказ. Выставленный товар соответствует привезенному полностью. Помогли подобрать размер. Единственное, что товар был доставлен ни в обговоренные сроки. Задержался на несколько дней. А так всё устроило!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Ужас, не мог связаться, звонил, писал - игнор полный...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, все номера действительны и работают, попытайтесь в понедельник.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Несколько раз звонил по указанным телефонам, никто не ответил. Хотел узнать насчет своего заказ. Никто не ответил по телефону и по ватцапу.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, все номера включены и работают. Если же Ваш заказ отменен, должно придти уведомление на эл.почту. Так же можете оставлять сообщения на сайте. С Уважением i-mag.satu.kz.
    Комментарий: Жумабек
    Номера может и включены, но никто не берет трубку телефона и на вацапе тоже не отвечают.
  • 4
    Хорошо
    уже давно пользуюсь услугами этого магазина, пока доволен и качеством и обслуживанием.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Почитав отзывы, честно говоря посетили сомнения, но всетаки решил позвонить, интересовала модель ReebokClassik. Ответили тут же,менеджер Марьям, всё подробно объяснила, после пошел в магазин и купил обув. Всё супер я доволен! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    я купил эту ботинки,но это было подделка !!! и я купил за 24 000 тг, они говорили что это акция и т д,1000 раз повторил это оригинал
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    здравствуйте ! нет никакой возможности связаться с Марьям !! Не понятно что с заказами ! ни ватсап(нет ответа на сообщения ) ни телефоны не отвечают. Ждать заказы или нет ??!!! Сервис работы с клиентами поставлен ПЛОХО !!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Оценка не указана
    Здравствуйте никак не можем получить информацию о заказах от 29.08 пишем несколько раз , а в ответ тишина , ватсап и мобильные не отвечают . Есть кто может внятно объяснить ?
  • 1
    Очень плохо
    как-то странно Вы работаете.Заказывал куртку Spyder D4567 по WhatsApp 26 августа-написали товар есть отправляем в понедельник.Дальше не отвечали совсем.Заказал 2 сентября куртку на сайте Вашей компании.Для начала забросили в спам затем отклонили заказ.Менеджер по заказам написала"минуточку для уточнения"и до сих пор тишина.МОЛОДЦЫ РЕБЯТА,УДАЧИ ВАМ-если все не отвернутся то Вас !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?