i-mag
69% положительных из 633 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 1892 предложения в 25 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 20
Актуальность наличия 84% 19
Актуальность описания 72% 18
Выполнение заказа в срок 63% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 15
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 6 8
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «i-mag »
Показать сначала:
Все 633
  • 1
    Очень плохо
    Торгуют подделками не указывая этого в описании, при этом утверждая что обувь оригинальная. Заказывал Timberland 10061, цена 55000 со скидкой 21000. ( Менеджер в вотсапе ответил на следующий день рано утром, на все вопросы ответил, сказал что пара не является подделкой и если что можно вернуть курьеру не оплачивая (в случае брака, дефекта или не оригинальной пары). Фото прислал с сайта, на них она выглядела так как и на оригинальном. На просьбу прислать новые фото сказал что те что на сайте и являются фотографиями товара, что в итоге оказалось неправдой. Доставили быстро, меньше чем за неделю-единственное хорошее из всего этого. Обувь оказалась дешёвой подделкой. Начиная от коробки и заканчивая шнурками. На самой обуви были потертость и пятно. О качестве говорить не приходится. Менеджер в вотсапе не ответил. Вернул товар после осмотра. Всё равно пришлось заплатить за курьерскую доставку. Хотя может остальные "отделы" и торгуют оригинальной обувью, но рисковать бы всё равно не стал. Сервисом не доволен, никому не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все понравилось .обслужили по 10 баллом на 10👍
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Где куртка ребята, никто не звонить не узнает что за компания с/п Каныш Кожаков
  • 3
    Нейтрально
    заказала ботинки-Dr.Martins-на сайте они позиционировались как" верх- натуральная кожа" на самом деле оказались тканевые. и неизвестно есть ли пропитка.можно ли их в непогоду носить?-. пыталась вернуть,но на мои звонки не отвечали долго,а потом ответила девушка,сообщив,что она этим не занимается,звоните по др.телефону,а там------тишина. я не думаю,что они скрываются,просто -мне не повезло.а ботинки хорошие,качественно сделаны,но...цена что у тканевых,что у кожаных одна.т.к. сроки возврата прошли-оставила себе. большая просьба- указывайте точно состав изделия.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    за указанную цену товара не оказалось в наличии!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    за указанную цену товара не оказалось в наличии!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Обслужили качественно, но доставка была с задержкой. Очень тяжело дозвониться до менеджера. В общем, заказывать у этой компании можно, но очень осторожно! На фотографиях, в разделе сайта, когда производишь заказ указаны оригинальные ботинки Dr.Martens, а пришла, скорее всего, качественная копия (отсутствует тиснение Dr. Martens на внешней стороне голенища, которое присутствует на фотографии с сайта). Цена, соответственно, должна быть ниже.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день! почему то просто отмели мне заказ в интернет магазине, без комментариев. Просто молча.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Разместил заказ 27.03.18. Продублировал его через What's up. Попытался дозвониться на сотовый. Ответ по заказу до сих пор не получил на 04.04.18.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте! Хорошо обслуживания !
  • 4
    Хорошо
    Оставил заказ.Придет в Марте.Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Прежде всего хочу поблагодарить сотрудника I-MAG Павла, за индивидуальный подход к клиенту . Заказ был согласован и выполнен своевременно. . Покупала женский лыжный костюм Spyder W4567 . Размер 48-50 соответствует XL. Цвет соответствует. Качество хорошее. Костюм не промокает , было испытано на следующий день на горках :))) Сохраняет тепло. Ну в общем покупкой довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Покупал Кроссовки Adidas ZX 750 SCHWARZ M18261 2 года назад, и вновь купил, компанией i-mag я доверяю, отлично всё, доброжелательные люди, есть доставка в черте города бесплатная, приемлемые цены, в общем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар соответствует описанию, качество хорошее за такие деньги! Доставили за 3 рабочих дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Да конечно по срокам компания не уложилась, но качеством товара а главное ценой я остался доволен, рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мне отменили заказ причину не уточнили !!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    А я до сих пор жду доставку. При оговоренных сроках-максимум 2 недели, на двадцатый день-всё ещё тишина. Пришлось самой звонить менеджерам. Невозможно отследить статус доставки на сайте. По поводу просрочки никто не потрудился сообщить(
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все супер. Посылка дошла быстро. Цена качество отличная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    невозможно дозвониться по трем указанным тел. написала на WhatsApp, не ответили. впервые хотела заказать товар. жаль. не буду рекомендовать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    обслуживался впервые, все оказалось просто супер - качество товара, сроки выполнения, подборка размера, все идеально!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все хорошо спасибо вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    - заказал в инстаграмме 11 апреля кроссовки. Через 9 дней не связались, до сих пор не связались 2 мая уже. на запросы нет ответа. 5 раз закупаюсь тут, но что-то, похоже, в последний раз.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    На сайте висит информация что товар имеется в наличии, по телефону сообщают что его нет и не будет... То ль за обновлениями не следят, то ли намеренно так делают... В любом случае, доверия как к поставщику это разногласие не добавляет. Речь идет о: The North Face Asgard Parka.Товар соответствует фотографиям. Предоставляем гарантии. L В наличии 57 770 Тг.
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Делал заказ в первый раз,вообще ноль внимания,второй раз созвонился и отправил снова заказ,через неделю,опять таки после моих звонков перезвонили и после этого опять тишина,спустя 24 дня на мой звонок отвечают,что если еще не пришел,значит не будет.Полный непрофессионализм,на сайте компании указаны товары,которых в наличии вообще нет,никто не извенился,даже не умеют разговаривать по-человечески.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Качество отличное как на фото!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень понравилось тут заказывать,быстрая доставка и хорошое качество. Однозначно посоветовал бы друзьям заказывать вещи тут!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое , очень довольно заказом. Цена, качество, обслуживание все на должном уровне. На мой заказ от реагировали моментально. Немного была задержана доставка по срокам, но это было в связи с праздниками. Советую эту компанию.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Куртка TNF Men's Manza Down Экспресс доставка не работает даже по Амматинской обл. Предложили 2 варианта курьером через железную дорогу за 4000 тенге (!) или через автобус, при условии если я сразу оплачу товар + 1000 дорожные расходы. Пришлось забирать куртку самому. Телефоны указанные на сайте не отвечают. Ждать пришлось не 9 дней как указанно на сайте и не 12 как обещала менеджер а 20. Куртка не точ в точ как на фото. Спасибо за правильно подобранный размер, цену и что я вообще получил товар.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вы написали 02.12.2016 0:01:52 ГДЕ И КАК Я МОГУ ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ ?? 625933 Менеджер, i-mag 02.12.2016 8:41:42 Здравствуйте! г. Алматы ул.Тимирязева 42 угол Манаса Галлерея цокольный этаж сразу у входа с 10 до 21 8707 1553355 Вы написали 10.12.2016 10:34:01 здравствуйте !!! я приезжал и звонил , никто не в курсе о моем заказе?????? ответа нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Я заказал не успел написать адрес и ещё они не позвонили мне что бы уточнить мой адрес :полевая 6/1. Индекс:101000 позвоните
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал часы. Перезвонили через день, сказали придут через две недели. Прошел почти месяц, трубку не поднимают , на сообщение не отвечают. Очень плохо !
  • 2
    Плохо
    Блять, заказал 2 пары кроссовок месяц назад. До сих пор не приехали. Что за безответственность, на звонки не отвечают, каждый раз продлевают срок, нет товара на складе и т д. Просто уже накипело, при оформлении заказа писали 8-9 дней придётся ждать. Не понимаю как так можно. Я разочарован.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал кроссовки. При заказе было написано, что со мной свяжутся. На следующий день написали, что заказ выполнен. Но со мной никто не связывался и ничего не сообщали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сегодня 13 октября 2016 года. Часы заказывала 29 августа 2016. В объявлении представлены несколько телефонов. Один номер - не в курсе: другой магазин (не с часами, а с обувью). Другие два - не отвечают ни на звонки, ни на WhatsApp. Эта контора не работает. Потом откликнулись. Приняли заказ. Доставка 8 дней. Потом озвучили доставку 10-12 дней. Потом офис, якобы, переезжал. Заказ проверить обещали. Молчат!!! Ни часов, ни оправданий!!! Не будьте доверчивыми гражданами. За 46 дней - ничего! Позор!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Создаётся впечатление, что данный продавец вообще не хочет продавать товары, которые указывает на сайте. Я сделал заказ в марте. Сейчас октябрь, а я так и не получил свой заказ. Интересен и сам процесс заказа. Сперва я созвонился с менеджером, который заверил меня, что данный товар есть в наличии в Галерее, куда я и могу за ним подойти. Придя в Галерею, от удивлённого продавца узнал, что ничего подобного у неё в наличии нет. Звоню менеджеру за разъяснениями - он не берёт трубку вообще.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Месяц назад сделали заказ. До сих пор не получили. Хотя обещали доставить в течении 12 дней.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Хороший магазин, заходил в бутик в галерее. Продавец вежливая девушка, даже сделали скидку. Я в целом доволен))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я сделал свой заказ, который зарегистрирован за номером 1266838. В ответ получил уведомление об отмене заказа по причине отсутствия товара. Между тем, данный товар реализуется с пометкой "под заказ 8 дней". Логично, что этого товара сейчас нет. Но, данное объявление - является публичной офертой, согласно действующего Гражданского кодекса РК. Подав заявку на этот товар, я акцептовал оферту и готов ожидать свой товар 8 дней по обозначенной цене. На телефоны не ответили, WhatsApp не работает
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Я что то спросил Но вы не ответили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Не отв 3 дня,игнорировали как можно читали моё смс и не дали ответа по сей день сег 5 день,так ещё не одна компания не работала со мной,сама с сфер продаж у вас вообще дурдом
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?