г. Алматы
Быстрое обслуживание
11 лет на satu.kz
- Все
- Положительные
- Нейтральные
- Негативные
- Покупатель14.11.2020Товар не получил, в наличии нет.Очень плохо
Заказ оформлен через корзину - Покупатель21.09.2020Грамотная компания и отличная работа.Отлично
- Покупатель26.07.2019Хорошая цена и характеристика котла!!Отлично
- Покупатель26.07.2019Хороший котел)Быстрое обслуживание.Внимание к клиентам.Приятные впечатление от компании)Отлично
- Покупатель26.07.2019Советую.Все рассказали ,показали и объяснили.Никаких нареканий нет.Очень все вежливо и с улыбкой. СпасибоОтлично
- Покупатель17.07.2019Заказал этот смеситель, приехал сантехник с этой компании, установил его. Все работает отлично ))Отлично
- Покупатель17.07.2019Очень вежливые продавцы, знающие своё дело. Всё распросили, объяснили, даже вскрыли и показали как работает котёл. Правда забирали мы его сами. Все документы нам дали. В целом мы довольны товаром и обслуживанием.Хорошо
- Покупатель01.06.2017Очень грубо девушка по телефону разговаривает, очень!!!Очень плохо
- Покупатель22.02.2017цена на сайте не актуальнаОчень плохоКомментарий продавца22.02.2017Спасибо за обращение в нашу Компанию. Для решения данной проблемы, просим указать какой именно товар отсутствует и неактуальную цену. С уважением, Акватех.
- Покупатель06.01.2017сервис на низком уровне,касается девушку которая отвечала на телефонный звонок 06.01.2016, непосредственно в магазине по номеру 87772346230, я позвонил чтобы узнать номер сервисного центра,так как котел который я приобретал 2 года назад в вашей фирме не работает, мне просто нужен был номер телефона,на что мне было задано кучу вопросов и она сделав из этого вывод сказала что я не у вас приобретал котел и просто напросто просто бросила трубку, что за отношение к потребителям не адекватное!Очень плохоПокупатель06.01.2017Здравствуйте! Меня зовут Вероника, это я разговаривала с Вами. Прежде всего хотела поблагодарить Вас за обращение в нашу компанию и очень извинится перед Вами! Хочу немного объяснить ситуацию, надеясь на ваше понимание. Дело в том, что действительно большинство сервисных центров обслуживают котлы на основании договора с магазинами. Часто бывает, что клиент получив от нас номер телефона, в сервисе не получает услугу и вновь звонит нам на взводе и в раздражении. Бывает, что клиент на самом деле не приобретал у нас котел, а в поисках сервиса обращается к нам, но все наши котлы имеют тех. паспорта с указанием сервиса в, который нужно звонить при необходимости. В Вашем случае произошло следующее; пытаясь выяснить Вашу ситуацию , я хотела Вам помочь, поэтому задавала вопросы (( так полагается), еще было очень плохо слышно) к тому же один из Сервис центров обслуживающий BAXI закрылся и мне нужно было уточнить где Вы брали котел , Вы ответили " На САТУ" и я пришла к выводу , что Вы не туда попали, к тому же по второй линии пошел звонок и наш разговор был сброшен. Мой коллега прояснил ситуацию, дав Вам номер действующего сервисного центра, надеемся Вам там помогли! Еще раз прошу прощение за это досадное недоразумение!!!
- Рейтинг не сформированМенее 5 отзывов за последний год16 отзывов за все время
- На портале с 05.01.2010