ISMART
25% положительных из 6 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 108 предложений в 34 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 1
Актуальность наличия 0% 1
Актуальность описания 0% 1
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ISMART»
Показать сначала:
Все 6
  • 1
    Очень плохо
    Осторожнее с этой конторой. Тоже нарвался на нехороший товар. Пришёл на следующий же возвращать самокат - отказались возвращать деньги, мол, ты уже на нём проехал. Если будут ещё недовольные - предлагаю присоединятся к обращению в департамент защиты прав потребителя. По документам это: ИП Айтмамбетов Е.Б.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Иван Николаевич! Прочитав Ваши отзывы оставленные почти во всех наших сайтах, хотим донести Вам еще раз, что товар которого Вы хотели вернуть на следующий день, был уже употреблен Вами, и считается как б/у (использованный), в связи с этим он не ПОДЛЕЖИТ к возврату, самокат был с царапинами и с пробегом в 12км, и Вы сами это уже признали. И самокат находится на гарантий, мы не отказываем Вам в сервисном обслуживаний в дальнейшем, хотя на данный момент самокат находится в отличном состояний без каких либо заводских дефектов, только одно но, повторюсь опять же он уже с пробегом и царапинами. А так если бы все потребительские качества были бы сохранены мы без проблем сделали бы Вам возврат. Исходя из этого считаем что Ваш этот поступок не по человеческий!!!
  • 1
    Очень плохо
    Товар пришел бракованый, нехотят обратно забирать, выключили телефон, просто ужасная фирма. Несоветую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Дал по гарантий телефон обратно уже 3 недели жду когда они это решат
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    На сайте было написано доставка бесплатная и когда оператор позвонил он также сказал доставка бесплатная , а когда курьер приехал он сказал что доставка платная и с меня требовал деньги за доставку , это во-первых , во - вторых коробка товара была грязная
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Ребята быстро реагировали на запрос и рекомендовали соответствующий товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Покупатель, спасибо за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Вместо miband 2 мне отправили дешевую копию м2 не рекомендую магазин
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?