Био-Маркет
95% положительных из 2052 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 708 предложений в 92 категориях
  • 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 133
Актуальность наличия 94% 132
Актуальность описания 91% 128
Выполнение заказа в срок 93% 133
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 25 127
Нейтральные 1 3 8
Негативные 0 5 18
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Био-Маркет»
Показать сначала:
Все 2052
  • 4
    Хорошо
    Здравствуйте,подскажите какие таблетки эффективные для похудения?
  • 5
    Отлично
    Спасибо, претензий нет
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделала заказ 26 декабря и до сих пор не могу произвести за него оплату, при переходе по ссылке для оплаты на Яндекс Деньги выходит ошибка - невозможно оплатить этим способом, попробуйте другим. Спросила можно ли другим способом оплатить, ответили что трое человек оплатили только что и никаких проблем. Обратилась в службу поддержки Яндекс Деньги, сделала пошагово скриншоты, ответили, что с их стороны все в порядке, а проблемы со стороны магазина. Я снова обратилась в письме с просьбой помочь, отослала переписку с Яндексом, но до сих пор мне не ответили. Очень жаль, ведь этот заказ мне важен. Все таки надеюсь на помощь со стороны магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Вопрос с оплатой на данный момент решен.Если заказ для вас еще актуальный, обратитесь к вашему персональному менеджеру.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, таблетки супер, поставщик отличный, быстро перезвонили и доставили до двери
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Здравствуйте, билайт появится?
  • 1
    Очень плохо
    Я не могу получить свой заказ. И ни с кем не возможно связаться. Отвратительный магазин. Не отвечают ни на почту, ни на СМС, телефоны тоже. Вайбер,вотсап...ни где не отвечают. На сайте Алина обещала разобраться и тишина.Номер заказа 1098586422. Неделю немогу ни скем из магазина связаться!!!
  • 3
    Нейтрально
    Пишут что доставка бесплатная.А потом требуют за доставку платить.Ссылаясь на отдалённый район.Хотя по городу бесплатно.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв.На сайте прописаны условия доставки в отдаленные черты города https://bio-market.kz/delivery_info.Дело в том, что ни один курьер не соглашается ездить в отдаленные районы города, аэропорты, пригороды и т.д. Но в любом случае мы предлагаем клиентам либо заказать 2 товара, тогда доставка будет бесплатной и в отдаленные черты города, либо доплатить всего 500 тенге(90 руб).В район аэропорта ни одна курьерская служба не поедет за 500 тг(90 руб).Если есть такие водители, которые поедут за 500 тг в район аэропорта, приглашаем на работу! Но мы все таки управились за 500 тенге. Вам начислена скидка 5% на следующий заказ.Заказывайте минимум 2 любых товара и мы доставим бесплатно даже в отдаленные черты города.
  • 5
    Отлично
    Скорость обслуживания на отлично. И заказ получила в минимальные сроки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В третий раз заказывала, первый был билайт, он очень хорошо помог, во второй раз спирулину так как билайт не было, эффект спирулины ноль, потом появился билайт, я его опять заказала и он оказался подделкой, полный ноль.... Так разочаровалась. Зачем подсосвывать подделку, потом и заказывать не буду, и сёстрам тоже не буду брать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Когда билайт появится?
  • 1
    Очень плохо
    Ужасное обслуживание!Ни кто так и не связался со мной! Сомнительная контора !!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! спасибо за отзыв! Мы отправляли вам несколько счетов на ваш электронный адрес, к сожалению дозвониться до вас мы не смогли. Если Ваш заказ все еще в силе, пожалуйста напишите нам
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Успехов и процветания команде "Био-Маркет"!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! спасибо за отзыв и за доверие к нашей команде!
  • 5
    Отлично
    Отлично,товар был доставлен в срок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар был доставлен во время, качества устраивает, все отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    К сожалению программу не отправили.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Программа для похудения в формате PDF. Мы вам ее выслали на эл. почту. Если вы ее не получили, пожалуйста обратитесь к вашему персональному менеджеру.
  • 4
    Хорошо
    Всем довольна. Курьер быстрый и вежливый, цена товара приемлемая, доставка бесплатная. В общем, ребята, вы молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качество обслуж отличное. Все понравилось. Цена ,фото все четко и самое главное быстро доставили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Работаю с этой компанией где-то года 4..все бы ни чего..но каждый раз обман на деньги..и главное концов не найдешь..и еще менеджеры никогда ничего не знают.спрашиваешь про припарат когда будет неизвестно и в итоге он появляется на сайте.а в ответ ой его только привезли.бред...
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то что с нами 4 года. Мы к сожалению зависим от поставок, так как нет собственного склада и наличие контролировать не можем. Но вопрос уже решается. Приносим искренние извинения за то что подкачали.
  • 5
    Отлично
    Я очень довольна сервисом компании. Заказ подтвердили очень быстро. Доставка произведена в срок. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично,доставка оперативная,цена приемлемая,теперь жду результат качества товара)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я не смогла произвести оплату через Яндекс кошелек, только проценты потеряла за перегон денег туда-обратно. Другие способы оплаты мне не подходят
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Очень жаль что так вышло.Любые способы оплаты предполагают оплату с карты
    Комментарий: Ирина
    просто можно сделать перевод на прямую на карту, и этот вариант самый простой и удобный
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Добрый вечер! Нареканий к компании никаких нет!!! Все супер, спасибо! Единственный вопрос: у Вас доставка подорожала? Всегда вроде 500 тг было в Алматы. Полтора месяца назад заказывала дикоросы-сумма с доставкой была 3250, а в этот раз с учетом персональной скидки- 3315.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Обратитесь с этим вопросом к персональному менеджеру
  • 5
    Отлично
    Очень хорошая мазь. даже с запахом справился.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Доставка работает хорошо, цены указаны правильно.Заказывали у Вас таблетки черный муравей препарат не подвел и своё дело сделал) и женский возбудитель Золотая шпанская мушка (вообще никакого эффекта, и то что пишут в описании бред, только деньги на ветер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что товар не оказал на Вас должного эффекта! Если Вас не устроило качество товара, то Вы можете воспользоваться правом возврата товара и получить взамен либо другой товар, либо деньги.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не раз заказываю, нравится скорость ответов и удобство оплаты, жаль что цены повысили на товар включив в стоимость к каждому товару доставку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    И так мною был сделан заказ, за мною был закреплён менеджер. Это очень удобно, читая отзывы, об этом никто ни разу не написал. Мне не пришлось, общаться со всем персоналом магазина, а лично можно так сказать с моим человеком, девушкой, которая на все вопросы отвечала, даже не смотря на разницу во времени . И так это большой плюс . Отправили как заявлено, на следующий день, мне сразу отправили трек и я могу спокойно наблюдать за передвижением моей посылки . Это тоже плюс. И все же есть минус, это почта России. Хотя , может все будет и нормуль. Пока я жду посылку, потом дополню отзыв. В целом начало меня очень порадовало. Некоторые пишут, что с ними не связались, на это я могу сказать одно, при оформлении заказа за вами будет закреплён сотрудник фирмы, на почту отправят все данные в том числе и w.ap , можно не звонить, делаете платеж и отправляете данные о платеже, любым удобным способом. Допускаю , что всякое бывает, но в моем случае все было на высоте, надеюсь и то, что я заказала меня порадует .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Не первый раз заказываю товары. Все отлично!!! Операторы вежливые, курьеры делают доставку в указанный срок! У меня такой вопрос: пропила курс Дикоросы (36 капсул), результат минус 5 кг, и минус 7 см в обьемах) Через какое время можно возобновить прием препарата? И есть ли какие то поддерживающие результат препараты? Очень жду Вашего ответа. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! спасибо за отзыв! Мы рекомендуем возобновить прием капсул через 2-4 недели
  • 2
    Плохо
    Здравствуйте. У меня двоякое впечатление. Являюсь постоянной клиенткой Био-маркета. Но звонить по городским номерам нет возможности, так как проживаю в Украине. На сайте указаны номера вайбера, но девочки консультанты не хотят общаться по вайберу. Все мы рабочие люди, и должны ценить время друг друга. Так почему я не могу сделать заказ в течении каких-то 10 минут, а должна тратить время на бесконечные переписки. Не могу сделать заказ второй раз!! Первый раз девушка -консультант сказала , что вайбер только для смс. Второй раз сказала - пишите (тоже нет возможности отвечать по вайберу!!! ) Надеюсь отзыв увидит руководство компании, и я смогу получить свою долгожданную консультацию и оформить заказ.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    К сожалению побочные эффекты были указаны неправильно. В результате этого у меня возникла проблема.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я у вас заказала 2ой раз Редуксин лайт усиленная формула. Первый раз когда заказала все хорошо было, а вот вчера получила товар, сегодня собираюсь пить капсулу, и заметила цвет капсулы совсем другой и внутри жидкость тоже совсем другой!! Как это понят? Или уже подделки пошли?
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Молодцы, оперативно работают.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    В целом все устроило, кроме одного курса тэнге ))) И отправки до Хабаровского края, то ли каждый хочет и ставит курс согласно своего банка или как то по иному, это загадка. Отправка, не указаны сроки доставки. так же оплата сейчас, а товар потом при чем доставка потом еще выясняется платно до некоторых регионов России, ну и сумма естественно увеличивается в пределах 1000, а это уже много. Ко всему, на сайте не указан полный перечень товаров, при переписке, выяснилось, что товар все таки имеется, хотя на сайте его нет, на вопрос как все же тогда заказать, ответа так получено и не было. Возможно языковые ограничения, я и такое допускаю , но это все снижает конечно сервис обслуживания. Заказ я пока так и не решилась сделать, сделка не состоялась к сожалению.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    здравствуйте! Спасибо за отзыв. Передали в компетентный отдел, будем решать данный вопрос.
  • 5
    Отлично
    Советую всем!обслуживание отличные,доставка быстрая,принесли прямо домой
  • 5
    Отлично
    все на уровне отличный сайт!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все быстро, качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ не отправили вовремя, пришлось напоминать, что "вообще-то я делал заказ" )) Условия за задержку не соблюдают. Наличие на сайте не актуальное.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказ доставили в Рязань на третий день! Супер быстро! Все хорошо упаковано, к дну коробки приклеена только таможенная декларация, никаких лишних наклеек или бумажек на коробке нет. Цены на товар не супер низкие, но одни из самых лучших среди всех предложений в интернете. Среди множества магазинов, продающих через интернет нужный мне товар, этот магазин один из всего нескольких, которые доставляют сдэком. Остальные магазины отправляют только почтой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Классная компания ,работают оперативно !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, всё отлично! Беру не в первый раз, всё устраивает
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?