//
Био-Маркет
Био-Маркет
95% положительных из 2082 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 838 предложений в 137 категориях
  • 47 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 87% 30
Актуальность наличия 90% 30
Актуальность описания 89% 28
Выполнение заказа в срок 83% 29
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 30
Нейтральные 0 0 3
Негативные 0 1 7

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Био-Маркет»
Показать сначала:
Все 2082
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все очень оперативно и быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Рекомендую компанию, цены ниже чем других компаниях
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спосибо вам боььшое все супер я давольно
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    наличие не актуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ делаю не в первый раз, всегда оперативно, доставка раньше срока. Спасибо огромное сотрудникам компании!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ЖАННА
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Обманули. Товар не получили. А сейчас говорят что моя вина в том что я оплатила 100% с условием доставки до двери, а по истечению 2х недель они мне заявили что товар изъят таможней. Ни советую вообще связываться с этой компанией. Я потеряла 2500 руб и ни кто мне их не вернёт
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Olga
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    янбулатова Гюзель Ахматовна
    Заказ сделала 7 марта так никто и не позвонил(сегодня 11 марта.Написали в сообщении (уточните № заказа)и опять тишина.Так трудно позвонить,если уж обещаете .Я даже не знаю нашли заказ ,уже и номер квитанции об оплате отправила...молчат...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Часто клиенты не поднимают трубки, когда звонят менеджеры компании. У нас установлен робот, который не может ни по какой причине пропустить звонок, даже если выключат свет, звонок встанет в очередь.Скорее всего так и получилось. У нас есть дополнительные каналы связи, рекомендуем ими воспользоваться. Это чат на сайт, эл. почта. А также обратите внимание на график работы.Если ваш вопрос все еще не решен, напишите на почту.
  • 5
    Отлично
    ирина
    Заказала впервые, начала приём капсул. Отпишусь по истечении месяца о результатах.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    К компании нет притензий! Но компания которая должна была доставить посылку в г. ПЯТИГОРСКЕ!! Это проблема!!!! Пожалуйста свяжитесь с ними, курьер с 5 февраля никак не отдаст наш заказ!!!!!!!! Сегодня уже 3 марта. Уже месяц отговорки, то он до обеда развозит, хотя указано до 18ч. То ему не дали заявку на нас! Разберитесь пожалуйста
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Пожалуйста свяжитесь с вашим персональным менеджером, сообщите номер заказа или номер квитанции.Мы обязательно предпримем меры.
  • 1
    Очень плохо
    Оксана
    Со мной не связались после заказа и естественно ничего мне не пришло
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Доставили быстрее, чем указан был срок. Чем очень порадовали!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Мне нравится Бир Маркет, товары качественные, цены доступный, сотрудники компании работают очень оперативно, доставка быстрая, спасибо Вам, я всегда с Вами!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Гульнара
    Заказ доставили в срок. Сразу поступило смс -уведомление. Трек ослеживался.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Заказывала товары уже не один раз для себя и своих знакомых. И товаром и доставкой всегда была довольна! Но в этот раз не понимаю, что происходит с фирмой? Целую неделю не могла дозвониться, никто так и не перезвонил. Наконец дозвонилась сама, сделала заказ.. мне прислали счёт на оплату, я его оплатила через яндекс кассу и тишина... Никакой инфо об оплате и отправке моего заказа не поступает уже несколько дней....Задала вопрос в чате и тоже тишина!!!
  • 2
    Плохо
    Тарасов
    Сделали неудобную оплату, только через сайт яндекс деньги...номер кошелька для прямой оплаты теперь не говорят. В переписки толком ничего не сказали... пишу я что ссылка в письме не работает... они пишут что у Вас ссылка в письме есть...потом прислали другую ссылку.. Заказ отправили спустя неделю после оплаты.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Рахат
    Не могу оплатить. Не кокого спасибо нету оплатит
  • 5
    Отлично
    Жанна
    Спасибо! Товар доставили быстро! Предварительная дата доставки была 28.01.2019, а получила 21.01.2019г. Я довольна! За качество товара пока не могу сказать ничего, только первый день как начала...
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    надежда
    Здравствуйте,подскажите какие таблетки эффективные для похудения?
  • 5
    Отлично
    Даурен
    Спасибо, претензий нет
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Нина
    Сделала заказ 26 декабря и до сих пор не могу произвести за него оплату, при переходе по ссылке для оплаты на Яндекс Деньги выходит ошибка - невозможно оплатить этим способом, попробуйте другим. Спросила можно ли другим способом оплатить, ответили что трое человек оплатили только что и никаких проблем. Обратилась в службу поддержки Яндекс Деньги, сделала пошагово скриншоты, ответили, что с их стороны все в порядке, а проблемы со стороны магазина. Я снова обратилась в письме с просьбой помочь, отослала переписку с Яндексом, но до сих пор мне не ответили. Очень жаль, ведь этот заказ мне важен. Все таки надеюсь на помощь со стороны магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Вопрос с оплатой на данный момент решен.Если заказ для вас еще актуальный, обратитесь к вашему персональному менеджеру.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Даурен
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Спасибо, таблетки супер, поставщик отличный, быстро перезвонили и доставили до двери
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Здравствуйте, билайт появится?
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Я не могу получить свой заказ. И ни с кем не возможно связаться. Отвратительный магазин. Не отвечают ни на почту, ни на СМС, телефоны тоже. Вайбер,вотсап...ни где не отвечают. На сайте Алина обещала разобраться и тишина.Номер заказа 1098586422. Неделю немогу ни скем из магазина связаться!!!
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Пишут что доставка бесплатная.А потом требуют за доставку платить.Ссылаясь на отдалённый район.Хотя по городу бесплатно.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв.На сайте прописаны условия доставки в отдаленные черты города https://bio-market.kz/delivery_info.Дело в том, что ни один курьер не соглашается ездить в отдаленные районы города, аэропорты, пригороды и т.д. Но в любом случае мы предлагаем клиентам либо заказать 2 товара, тогда доставка будет бесплатной и в отдаленные черты города, либо доплатить всего 500 тенге(90 руб).В район аэропорта ни одна курьерская служба не поедет за 500 тг(90 руб).Если есть такие водители, которые поедут за 500 тг в район аэропорта, приглашаем на работу! Но мы все таки управились за 500 тенге. Вам начислена скидка 5% на следующий заказ.Заказывайте минимум 2 любых товара и мы доставим бесплатно даже в отдаленные черты города.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Скорость обслуживания на отлично. И заказ получила в минимальные сроки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В третий раз заказывала, первый был билайт, он очень хорошо помог, во второй раз спирулину так как билайт не было, эффект спирулины ноль, потом появился билайт, я его опять заказала и он оказался подделкой, полный ноль.... Так разочаровалась. Зачем подсосвывать подделку, потом и заказывать не буду, и сёстрам тоже не буду брать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Когда билайт появится?
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ужасное обслуживание!Ни кто так и не связался со мной! Сомнительная контора !!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! спасибо за отзыв! Мы отправляли вам несколько счетов на ваш электронный адрес, к сожалению дозвониться до вас мы не смогли. Если Ваш заказ все еще в силе, пожалуйста напишите нам
  • 5
    Отлично
    Гульнара
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Alexey
    Успехов и процветания команде "Био-Маркет"!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! спасибо за отзыв и за доверие к нашей команде!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отлично,товар был доставлен в срок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар был доставлен во время, качества устраивает, все отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    К сожалению программу не отправили.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Программа для похудения в формате PDF. Мы вам ее выслали на эл. почту. Если вы ее не получили, пожалуйста обратитесь к вашему персональному менеджеру.
  • 4
    Хорошо
    Татьяна
    Всем довольна. Курьер быстрый и вежливый, цена товара приемлемая, доставка бесплатная. В общем, ребята, вы молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качество обслуж отличное. Все понравилось. Цена ,фото все четко и самое главное быстро доставили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Ирина
    Работаю с этой компанией где-то года 4..все бы ни чего..но каждый раз обман на деньги..и главное концов не найдешь..и еще менеджеры никогда ничего не знают.спрашиваешь про припарат когда будет неизвестно и в итоге он появляется на сайте.а в ответ ой его только привезли.бред...
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то что с нами 4 года. Мы к сожалению зависим от поставок, так как нет собственного склада и наличие контролировать не можем. Но вопрос уже решается. Приносим искренние извинения за то что подкачали.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?